Pubbliche relazioni 101: Trasparenza in Business

Alla fine della giornata, la gente va a fare affari con persone che si sentono come sanno e fiducia. Mentre la dichiarazione di cui sopra può sembrare inizialmente come un gioco da ragazzi, la trasparenza negli affari è una delle chiavi fattori determinanti per la longevità di un business — eppure molti ancora lottare come fare questo senza dire troppo

. che cosa è la trasparenza nel mondo degli affari in ogni caso? Ha la trasparenza aziendale significa che le imprese devono comunicare ogni piccolo dettaglio per i clienti e clienti attuali e potenziali? Al contrario, la trasparenza negli affari è inferiore a quanto è descritto, e più la frequenza della rilevazione e il modo in cui questo è realizzato. Ad esempio, se un produttore di beni scopre che ci può essere un problema con la costruzione di uno dei suoi prodotti, ovviamente l'azienda dovrebbe informare immediatamente i consumatori circa il problema. Potrebbe non essere necessario dire perché il problema esiste e come esattamente il prodotto raggiunge mani dei consumatori, nonostante i controlli di qualità e di garanzia, in quanto ciò potrebbe indurre inutile panico. Tuttavia, è fondamentale che la società rimanere in contatto quasi costante con il consumatore durante la situazione di crisi modo che il consumatore si sente come se la società ha veramente a cuore la loro sicurezza, e non solo l'azienda &'; s linea di fondo. A seconda della grandezza della crisi, settimanale, e talvolta anche aggiornamenti giornalieri possono essere necessari.

Mentre la dimensione della società è spesso un fattore determinante per portata, vari approcci possono essere adottate per garantire che le informazioni corrette raggiunge i consumatori in modo tempestivo in situazioni di crisi. Conferenze stampa sono un'opzione per le grandi aziende, mentre analoghe “ conferenze &"; o annunci possono essere effettuate su siti web aziendali o anche siti come YouTube e Twitter per le aziende più piccole. Comunicazioni via e-mail, newsletter e brochure sono sempre ottimi modi per mostrare ai consumatori le linee di comunicazione sono aperti. Infine, la diffusione dei comunicati stampa in grado di garantire che la vostra azienda &'; s messaggio raggiunge i consumatori e le altre parti interessate attraverso i media principali.

Ricordate, la trasparenza è più circa la frequenza di una corretta informativa. Siate sempre sinceri e veritieri, ma fate attenzione a costruire correttamente il messaggio che si desidera consumatori di ricevere —.. Come quello comunicato stampa potrebbe essere l'unica occasione di riscatto Hotel