La complessità, e le lezioni, di pharma social media

Pharma social media doesn &'; t si presta alla istantanea, cultura dire nulla-di Twitter e Facebook. Ci sono un sacco di regole su ciò che può e can &'; t dire di farmaci di mercato; il più delle volte, tweets e messaggi di Facebook devono essere eseguiti dalla ditta &'; s dipartimento di conformità per l'approvazione. (Altre industrie altamente regolamentati come la finanza a fare lo stesso.) PR rappresentanti e altre persone impegnate pharma sforzi social media affrontare un processo molto più lungo di controparti in settori meno regolamentati quando vogliono coinvolgere le parti interessate nello spazio dei social media.

Ma altre industrie potrebbero voler prendere appunti

&';. sa molto da dire per pianificare con cura l'esecuzione per un'organizzazione &'; s strategia di social media. Pharma social media richiede riflessione e considerazione, il che significa che, per la maggior parte, l'industria è stata in grado di evitare il tipo di PR disastri noi &'; re sempre sentir parlare di dove qualcuno ha postato qualcosa sconsiderata su Twitter e ha affrontato terribili conseguenze di reputazione come risultato

Attenzione doesn &';. t deve significare succhiare la vita fuori della vostra presenza sui social media. Mentre il contenuto pharma social media deve essere formulata con attenzione e controllati da professionisti legali, i risultati possono essere incredibilmente creativo, nonostante tutto questo cautela. Alcune aziende farmaceutiche hanno anche trovato il modo di consentire ai clienti e terze parti indipendenti per parlare di come alcuni farmaci e condizioni hanno influenzato la loro vita, che è una specie di libera bene PR, fintanto che le persone in questione hanno buone cose da dire.

Non molto tempo fa, una società farmaceutica che in difficoltà con i regolatori federali per la pubblicazione di un reclamo su un farmaco su Facebook che hadn &'; t stato approvato dalla FDA, o qualcosa del genere. Ciò è avvenuto nonostante la mancanza di regole formali che regolano pharma contenuto sociale media. La lezione ci: anche se non ci sono più e' t norme specifiche sui libri, i regolatori federali stanno guardando, e sono pronti a scendere sulle aziende che passo fuori linea. E &'; s probabilmente meglio lasciare farmaceutiche social media per professionisti che conoscono tutte le complessità legali e di reputazione che vengono con esso. Per fortuna, sempre più professionisti della comunicazione stanno diventando esperti su che cosa.

La cautela necessaria per pharma social media richiede il tipo di pensiero creativo e un attento esame che credo dovrebbe essere applicata anche a strategie di social media che don &' ; t coinvolgere così tante considerazioni normative Hotel  .;