Suggerimenti per la Nomina efficace Impostazione

Ci vuole un sacco di fatica e pazienza solo per collegarsi alla vostra prospettiva e quando qualcuno risponde al telefono è probabilmente l'unica finestra di opportunità che sicuramente non si vuole perdere.

Buon primo impressioni scorso, per cui qui sono i passi che dovete prendere per i vostri sforzi efficaci Inside Sales.

Passi per la generazione di lead efficace

1. L'apertura
✓ E 'estremamente importante che si avvia e si crea una condizione favorevole per una conversazione cordiale e amichevole per la qualità e il tono della tua voce. Il tuo personaggio così come il vostro temperamento è rivelato. Una foto di voi nella mente della persona con cui stai parlando comincia a prendere forma. Sarebbe bello per loro sono ipnotizzati dalla vostra voce ma so che non tutti è dotata di esso. Provate ad ascoltare se stessi registrando la vostra voce e scoprire se ci sono miglioramenti si possono fare. Chiedi un terzo per la conferma. Mantenere la pratica se pensate di aver bisogno di migliorare su di esso fino a trovare solo il giusto mix e finché non si è già dimestichezza con esso.

✓ Parlare chiaramente e distintamente. La persona dall'altra parte della linea può immediatamente percepire se vale il tempo e fatica. Lei non vorrebbe sprecare il loro tempo e abbassare il loro livello di interesse se hanno sforzare le orecchie per capire quello che stai dicendo.

✓ Unire i due punti precedentemente menzionati e aggiungere le parole che si intende utilizzare nel vostro conversazione, è quindi completare il recapito del messaggio che speri otterrebbe l'attenzione di apertura. Basta un semplice “ hi &"; o “ ciao &"; senza necessariamente dire “ buon giorno /pomeriggio /sera &"; . può togliere formalità che possono essere considerati come rigida e fredda

✓ Non esagerate e promesse come “ posso mostrarvi un modo per essere un milionario &"; Tali affermazioni e promesse sfida l'intelletto della persona con cui stai parlando che può essere molto offensivo. Concentrarsi la conversazione sui vantaggi misurabili e sostanziali della campagna e dei suoi risultati successivi senza le più grandi della vita di garanzie.

2. Presentati
✓ È giusto e gentile che si stato il vostro nome dopo l'apertura. Don &'; t aspettare per la prospettiva di chiedere. Di norma, il chiamante si prevede che esprimere la sua /il suo nome prima di procedere con la conversazione.

3. Spiegare lo scopo del bando
✓ Il spiegare lo scopo della fase di chiamata pone le basi per una discussione produttiva e possono contenere o addirittura elevare la vostra prospettiva &'; s livello di attenzione. La tua prospettiva ora può determinare se vi sarà la pena di parlare o far cadere completamente voi.

✓ Stato vostri obiettivi di chiamata. Credo che questo sarebbe il modo migliore per presentare la vostra idea in modo preciso e logico. Indicare la vostra apertura per coinvolgere il prospetto in una conversazione produttiva che incoraggi la partecipazione e sostenere i livelli di attenzione e di interesse.

✓ obiezioni gestire bene. Fornire le informazioni necessarie per la vostra prospettiva. Non farti impegnati in una discussione. Ricordate che il vostro obiettivo primario è quello di creare l'appuntamento e non prendere in consegna da parte del cliente. Quindi fornire solo le informazioni necessarie che porta ad un appuntamento.
✓ Il vostro scopo chiamata è il beneficio che la vostra prospettiva vorrebbe avere. Prendete il punto di vista della prospettiva. Questo passaggio è cruciale nel determinare se o non siete riusciti a passare alla fase successiva.

4. Impostare l'appuntamento
✓ Una volta che avete la vostra prospettiva &'; s interesse avergli d'accordo con te per un appuntamento il più presto possibile. I ritardi possono rivolgersi prospettive di caldo al freddo. Interesse può scemare e si può prendere due volte lo sforzo di guadagnare di nuovo.
Avere il giusto approccio

5. Un atteggiamento positivo
✓ Spesso siamo specchio alla persona che stiamo conversando con il nostro atteggiamento e sentimenti. Abbiamo impostato il carattere e tono della discussione. Se proiettiamo fiducia nelle cose che diciamo, le nostre prospettive risponde con affermazione. Se non siamo sicuri, la prospettiva può percepire questo e può rispondere con apprensione.

✓ Dobbiamo avere una mentalità di win-win. Effettuare la prospettiva sentire che egli può avere così tanto da guadagnare da avere l'appuntamento. Ma fare in modo che a gestire la conversazione prendere le cose dal suo punto di vista e non la vostra. I vostri prospetti si sentiranno bene da uno sforzo di regolazione di appuntamento ben consegnato e si guadagna il loro rispetto.

6. Preparazione
✓ È necessario sottolineare la preparazione? Sappiamo per certo che uno sforzo di regolazione di appuntamento ben preparati non proviene da un approccio script. Proviene da una buona comprensione e conoscenza dei dettagli dell'appuntamento. Avere tutte le informazioni e fornendo lo stesso al momento giusto mostra la tua professionalità e la sensibilità alle esigenze dei tuoi clienti potenziali.

7. Timing
✓ E 'stato detto che il tempismo è la chiave per regolazione di appuntamento efficace. Imparare e sapere quando è il momento di fornire ulteriori informazioni, quando e come gestire le obiezioni e, infine, quando a guidare la conversazione a un appuntamento impostazione vicino.

8. Flessibilità
✓ Essere flessibili sia nella vostra conversazione, così come la tua personalità con i potenziali clienti. Se la prospettiva porta la conversazione da un argomento all'altro, ascoltare e rispondere con empatia poi portare la discussione di nuovo al vostro appuntamento impostazione obiettivo. E 'utile avere non solo un collegamento oggettivo ma soprattutto una personale.

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