La possibilità di influenza: come influenzare gli altri per andare avanti. © Bianco, 2009.

che cosa prende:
Ottenere avanti nel mondo degli affari non è solo tecnica o di vendita di know-how o conoscere gli angoli più riposti della vostra azienda. E &'; s in merito a persone per le persone. Non importa ciò che le imprese si &'; re in, you &'; re nel rapporto d'affari. Fare un positivo e un ricordo indelebile sulle persone si fanno affari con è fondamentale per il vostro successo. Quindi, prima dare un'occhiata a ciò che le persone le competenze che avete che vincerà la gente sopra. Massimizzare quelle competenze

Auto-Talk:.
Cosa vi dite fa sempre una differenza nel modo in cui ci si imbatte per gli altri e ha molto a che fare con la creazione di più fiducia. Sostituire timido o negativo e sconfiggendo self-talk con le dichiarazioni che costruiscono fiducia. Positivo self-talk aiuta a cambiare la visualizzazione di sé e influenzerà come gli altri ti vedono

Comunicazione, Comunicazione, Comunicazione:.
Comunicazione, sia verbale o non verbale, è essenziale per vincere la gente sopra. Perché è che due persone con la stessa competenza hanno risposte diverse dai loro clienti e ottenere risultati così diversi? E &'; s in loro parole, le azioni e il linguaggio del corpo. Sorridi? È la tua stretta di mano calorosa e società? Si fa a mantenere il contatto visivo e ricordare il loro nome? Questi segnali dicono le altre persone che si &'; re accessibile e interessati a loro.

Siate onesti e schietti nei vostri rapporti con gli altri. Fare quello che dici &'; ll fare e serio. Se hai detto un cliente o un amico che si e' ll chiamate in un giorno o di tempo specifico, farlo. Le vostre azioni parlano più delle vostre parole, quindi a piedi il discorso. Dimostrare che sei una persona di parola.

padroneggiare l'arte della Small Talk:
Luce e conversazioni casuali segnale ad un'altra persona che si e' re facile parlare e interessati a più di una rapida vendita. Si rompe il ghiaccio e crea il rapporto necessario con gli altri. E &'; s un altro modo per aiutare le persone a conoscere voi e viceversa.

Discutere di interesse generale, i soggetti spensierati come sport, cibo e film per conoscere i propri interessi particolari. Evitare di argomenti o argomenti che sono riscaldati ed emotivamente carica. Che &'; non è il modo di conquistare un'altra persona o guadagnare la loro fiducia.

Converse con fiducia:
vostro cliente, sia maschio o femmina, vuole sapere che si può fare il lavoro. Se &'; re timidi o esitante su come è possibile consegnare, il cliente sarà in dubbio le tue capacità, nonostante la vostra conoscenza del tuo prodotto o settore. Rappresenti con facilità e calma. Se si dimostra la garanzia che si può aiutare ed essere efficace, la vostra fiducia sarà trasmesso. I &'; non sto parlando di vantarsi o bravata. Siate sinceri e tout il clacson, ma farlo con umiltà.

Soffiare il proprio corno sempre così dolcemente per raccogliere interessi. Esso permette agli altri di sapere che &'; re disposto a condividere la tua esperienza e li aiuta a capire che cosa si può offrire. Don &'; t esagerano le vostre capacità e dei risultati, che non paga. Invece, rappresentare onestamente. Dimostrare che si &'; re il miglior uomo o la donna per il lavoro o quello giusto per quel rapporto speciale.

essere un buon ascoltatore:
Ricordate la regola 80/20 e applicarlo al vostro business e contatti sociali. Ascoltare l'ottanta per cento del tempo. Utilizzare l'altra venti per cento di rispondere alle esigenze e alle preoccupazioni degli altri. Chiedi domande e al momento giusto. Assicurati di ascoltare le loro risposte prima di saltare a destra con un'altra domanda o affermazione. La gente vuole sapere che ti interessano le loro preoccupazioni e sono disposti a dare loro il tempo e lo spazio per esprimerle.

Esplora l'altra persona &'; s interessi e incoraggiare lui o lei a parlare. E &'; s incredibile, ma vero, che la gente lascerà un incontro di lavoro o di aggregazione sociale con un'impressione positiva di voi se li hai parlare di se stessi. Essere un ascoltatore attivo sintonizzando in sentimenti, parole chiave, i fatti e le dichiarazioni implicite per ottenere informazioni circa l'altra persona.

Convalida Altro:
Tutti vogliono sapere che sono apprezzati e che i loro sentimenti, opinioni e pareri contano. I vostri clienti e conoscenti non fanno eccezione. Ricordatevi di dare loro un feedback positivo che è specifico per quello che hanno fatto o detto. Essere complementari, ma essere genuino. Un complemento data solo per il gusto di dare uno non è reale e non ti farà guadagnare il rispetto che si desidera. Rendere il complemento genuino sentendo e comunicare il tuo vero sentimento.

Per influenzare gli altri devi credere in te e interessano anche su di loro. Trovare il modo di usare l'umorismo e ottimismo nelle comunicazioni. Fare qualsiasi interazione sociale o di lavoro, caldo, coinvolgente, ottimista e essere sincero Hotel  .;