L'impatto delle comunicazioni - Marketing, Affari, Comportamento e Cultura

Al fine di comprendere l'impatto della comunicazione all'interno della vostra organizzazione, i membri devono capire che questo particolare elemento del marketing mix vengono usati per fornire messaggi pubblicitari e assistere destinatari e ai clienti di fare acquisti. La comunicazione costruisce un rapporto con i clienti fedeli attuali, mentre aumenta la consapevolezza del marchio e convincenti consumatori interessati ad acquistare il vostro marchio rispetto ai vostri concorrenti.

Ci sono molti fattori che possono avere un notevole impatto sulla strategia di comunicazione della propria organizzazione, ma qui ci sono quattro attributi chiave:

1.
Marketing Aziende creare database attraverso molti modi, come le indagini e le operazioni per la personalizzazione di massa. La personalizzazione di massa significa prendere prodotti dal design tradizionale per mercati di massa e rimodellare loro di apparire disegnato personalmente per il vostro cliente mirato. La struttura di comunicazione inizia con la fonte, che ottiene l'attenzione del ricevitore o utente finale, stimolando il loro interesse del messaggio. Il ricevitore o utente finale interpreta il messaggio fornito dal mittente, al fine di fornire un feedback del messaggio.

2. Affari
Attraverso dei prodotti e la qualità del servizio, la soddisfazione del cliente si ottiene attraverso la creazione di una maggiore fedeltà alla marca e acquisti ripetuti elevati. Con i cambiamenti dei fattori ambientali che influenzano la spesa pubblicitaria tradizionale, marketing manager sono alla ricerca di vie di media nuovi e innovativi per raggiungere il proprio pubblico attuale e mirate. Stiamo continuando a testimoniare il passaggio da metodi media tradizionali (TV, radio, giornali e riviste) al posizionamento strategico dei prodotti (commercio su Internet, mobile commerce e buzz marketing o marketing virale). Mentre esaminiamo due grandi categorie di canali di comunicazione, si scopre che essi sono o personali o non personali. Canali di comunicazione personali riguardano comunicazioni dirette attraverso professionisti, venditori, per telefono o attraverso comunicazioni e-mail. Canali non personali includono gli attributi, come TV, giornali, radio, direct mail, Internet, ecc

3. Comportamento
Quando si comunica con il vostro cliente attuale o potenziale, si sta costruendo e mantenendo un rapporto per il business ora e in futuro. I cambiamenti culturali e ambientali influenzano le prestazioni sociali, tecnologiche, politiche ed economiche. Risposte fisiche per pubblicità stimoleranno un ambiente di shopping. Queste risposte si basano sulla consapevolezza, attenzione-conoscenza, il desiderio, la convinzione, l'azione, il prezzo, l'acquisto, la presentazione di valutazione, l'innovazione, l'informazione, il processo decisionale e le risposte comportamentali. Differenziazione regionale (nazionale o globale) avrà un impatto sulla popolazione, il valore percepito dei vostri prodotti o servizi da parte dei clienti, hanno bisogno di segmentazione e preferenze culturali.

4. Cultura
Quando marketing e comunicazione gestori stanno promuovendo i loro prodotti e servizi ad un pubblico attuali e mirati, i valori culturali e gli elementi della cultura sono presi in considerazione, al fine di analizzare l'impatto della loro decisione di acquisto. Attributi comportamentali e demografiche sono costituiti da valori, lingua, religione, atteggiamenti, di popolazione, l'età, le organizzazioni sociali, l'istruzione, la tecnologia e geografia. Un concetto comune e vantaggioso che si verificano tra le molte piccole imprese e grandi aziende è la diversità culturale. Integrare le differenze e la varietà all'interno di un'azienda e tra i loro target di consumatori, comprende età, etnia, istruzione, orientamento sessuale, razza e genere. Questi attributi sono una parte della cultura aziendale. La diversità culturale sta diventando una parte integrante nella maggior parte delle aziende oggi e guida lo sviluppo economico, il marketing, sviluppo dei dipendenti, rapporti con i fornitori e la fedeltà dei consumatori e la spesa.

Brand equity comunica il valore e la qualità, o di altri aspetti dei vostri prodotti o servizi. Comunicazioni aiutano i clienti a prendere decisioni più informate sul loro acquisti. Marketing, business, il comportamento e la cultura non solo influenzano la comunicazione di un'organizzazione, ma costruire relazioni Hotel  .;