Il medico-paziente di relazione: comunicazione 'Break Up'
Il rapporto medico-paziente è uno degli aspetti più importanti del settore salute e medicina contemporanea. Ci sono stati numerosi cambiamenti e enormi progressi nella sanità modo viene consegnato alle persone. Tuttavia, l'importanza della relazione tra fornitori e pazienti non è diminuita o sbiadita in qualsiasi modo. In realtà, le recenti riforme sanitarie e progressi nella salute IT hanno accentuato l'importanza di una corretta comunicazione e interazione tra operatori sanitari e pazienti. L'impatto di questo rapporto è di natura olistica e non solo fornisce i risultati di salute qualitativi, è anche economicamente vantaggioso per tutti i soggetti coinvolti nel settore della salute
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Il ruolo di Electronic Medical Records
L'implementazione di cartelle cliniche elettroniche (EMR) di qualificare con successo come &'; uso significativo &'; è uno dei modi migliori di comunicazione tra il fornitore di assistenza sanitaria e il paziente. Inoltre, i medici trarranno beneficio degli incentivi offerti dal governo per dimostrare tale uso significativo, rendendo tale utilizzo di salute IT finanziariamente giustificabile. Gli obiettivi 15 fondamentali nell'attuazione di EMR /EHR rendono obbligatorio per i fornitori di registrare numerosi aspetti del paziente &';. S salute che di fatto migliora la comunicazione tra medici e pazienti
I Principi Obiettivi uso significativo
L'elenco completo degli obiettivi fondamentali garantisce automaticamente che tutti i dati rilevanti che è utile per migliorare la situazione sanitaria è coscienziosamente registrato. Si tratta di un importante passo in avanti per quanto riguarda la comunicazione tra il fornitore e il paziente è interessato.
Gli obiettivi del menu della significativo Utilizzo
Oltre agli obiettivi principali sono il 10 &'; obiettivi di menu &'; che garantire ulteriormente corretta registrazione dei dati rilevanti da parte dei fornitori. Sarebbe obbligatorio per i fornitori di registrare almeno 5 di questi 10 obiettivi per dimostrare l'uso espressivo di EMR /EHR. Alcuni degli obiettivi importanti in questo set che migliorerebbero la comunicazione tra medici e pazienti e responsabilizzare i fornitori di prendere decisioni accurate e qualitativi sono – utilizzando la tecnologia EHR certificata per identificare le risorse educative specifiche del paziente e di fornire quelle risorse al paziente, se del caso, l'invio di promemoria per i pazienti secondo la preferenza del paziente per la cura preventiva /follow-up, fornire ai pazienti l'accesso elettronico tempestivo alle loro informazioni sanitarie (tra cui laboratorio risultati, lista problema, elenchi di farmaci e allergie) entro quattro giorni lavorativi delle informazioni messe a disposizione nel Parlamento europeo.
L'impostazione Ufficio
La soddisfazione del paziente è anche guidato dall'esperienza di un medico &'; s ufficio o l'ufficio. Alcuni dei fattori che influenzano pesantemente la soddisfazione del paziente e la fedeltà sono tempo di attesa, l'interazione con il personale, tempo impiegato per un appuntamento di routine e anche il linguaggio del corpo del medico e il personale. L'ambiente fisico in un ospedale o di un medico &'; s ufficio ha anche un impatto sulla soddisfazione del paziente, e la riluttanza di nuovo a visitare può impostare in se il paziente si sente a disagio in un ufficio, anche se il servizio fornito è eccellente. Il miglior modo per migliorare l'aspetto di ufficio o per migliorare i servizi è quello di chiedere francamente pazienti il loro parere se sono necessari eventuali miglioramenti. Per che ancora una volta la comunicazione tra medici, il loro personale e dei pazienti deve migliorare.
professionale di back-up per una migliore comunicazione
La standardizzazione di comunicazione a causa dell'uso di EMR /EHR ha inseriti molte lacune nel rapporto tra pazienti e medici e l'assistenza sanitaria modo è consegnato. Tuttavia, hanno bisogno ancora tali cambiamenti da attuare, senza alcuna possibilità di errore per i fornitori di beneficiare finanziariamente e per la comunicazione medico-paziente efficiente. Ci sono numerose funzioni di back-office che completano e supportano l'aspetto della comunicazione nel campo della medicina e queste funzioni richiedono competenze speciali da professionisti dedicati che hanno una conoscenza approfondita del settore sanitario. Il ruolo di transcriptionists, assistenti, emittenti di fatture mediche e codificatori
e professionisti IT di salute non può essere sottovalutata nel settore della salute in continua evoluzione.
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