Controllo di qualità in un servizio di segreteria medico

Il controllo di qualità è essenziale per qualsiasi servizio medico segreteria. Condurre recensioni semestrali o trimestrali di un servizio di segreteria telefonica medico al fine di garantire la qualità del servizio è di un livello soddisfacente. It &';. Sa buona idea per iniziare la ricerca di altri servizi di segreteria per i medici se la qualità è al di sotto dei livelli previsti per un periodo di tempo prolungato

Prendetevi il tempo per valutare i protocolli di gestione della qualità al momento del check out di un nuovo servizio medico segreteria . Qui ci sono alcuni indicatori che un servizio di segreteria telefonica medico si impegna a fornire servizi di gestione delle chiamate di qualità.

HIPAA Conformità

Tutti i servizi di segreteria telefonica medico deve essere conforme HIPAA. La Health Insurance Portability e Accountability Act richiede che tutti i protocolli di gestione delle chiamate e le registrazioni mediche servizio di segreteria a rispettare determinati standard. Controllare se il servizio di gestione delle chiamate che si sta utilizzando è HIPAA compliant.

Il servizio di gestione delle chiamate in corso non può compatibile HIPAA, soprattutto se la società non è un servizio di segreteria sanitario dedicato. In tali casi, si consiglia di passare a un servizio di segreteria medico specializzato il più presto possibile. Troverete anche migliori i servizi e una maggiore flessibilità di gestione delle chiamate con un servizio di segreteria sanitario dedicato.

Essi hanno programmi di incentivazione per i loro operatori

Lavoratori eseguono meglio quando ci sono ricompense chiare per un buon lavoro. Dare incentivi per il lavoro superiore è una pratica gestione accettata per incoraggiare i dipendenti.

Buoni servizi di gestione delle chiamate medico avere programmi di premi di produzione per il loro personale di servizio di segreteria telefonica medico. L'entusiasmo questo genera in membri del personale si traduce in migliori servizi di gestione delle chiamate di qualità. I clienti sperimentano livelli più elevati di soddisfazione del paziente dopo che impiegano i servizi di segreteria per i medici che offrono incentivi al personale.

Offrono Free Trial

Diverse società di servizi di segreteria sanitaria hanno diverse strategie operative. Solo perché un servizio è fortemente consigliato, o basso prezzo, doesn &'; la t necessariamente i loro metodi operativi saranno compatibili con quelli della propria clinica, pratica, o in ospedale. Il modo più affidabile di controllare qualsiasi servizio di gestione delle chiamate è di chiedere una prova dei suoi servizi.

Cercare servizi di segreteria medici che offrono una prova gratuita dei loro servizi da 15 a 30 giorni. Questi servizi di segreteria telefonica non importa che vi offre una prova gratuita perché sanno che si vuole continuare con loro anche dopo la fine del giro di prova.

Non tutti i servizi di segreteria telefonica medico sono gli stessi. Alcuni breve caduta del marco, molti sono ok, e pochi sono veramente straordinario. Se il servizio di gestione delle chiamate medica non ti fa felice, è probabile che si sono bloccati con una società che appartiene ad una delle prime due categorie.

Con questi semplici consigli per rendere il vostro servizio di segreteria medico continua a dare un servizio di qualità superiore Hotel  .;