Cinque errori messaggio ambientale - e come risolverle
Avete sentito la frase "guardare prima di saltare." Ma cosa vuol dire quando si tratta di scrivere ambientale e di comunicazione?
In primo luogo, una leggenda urbana su ciò che può accadere se non si guarda prima di saltare. Godendo di buone vendite della sua automobile Nova negli Stati Uniti, Chevrolet ha introdotto in America Latina - dove bombardato. Come si è scoperto, "no va" - significa "no go" in spagnolo, e il nome è stato trasformando potenziali clienti di distanza.
addetti ambientali fare errori come questo tutto il tempo, ma non è necessario.
Quando la posta in gioco è alta, comunicatori esperti pre-testare il loro messaggio prima di impegnarsi ad esso. Ad esempio, dirigenti di pubblicità schermo il loro ultimo commerciale con un pubblico campione, prima che spendono milioni per arieggiare. Campagne politiche testare slogan e le linee vocali con gli elettori, prima che i candidati li utilizzano sul ceppo. Avvocati esercitano i loro argomenti davanti a giurie finti, prima di testa in tribunale.
Si utilizzano il prove preliminari per evitare errori - e per affinare il loro messaggio in modo da ottenere ciò che vogliono.
Nella mia pratica, mi aiuta protezione della natura e le organizzazioni di controllo dell'inquinamento pre-test
loro lettere di raccolta fondi, petizioni, brochure, pagine web, e dei relativi materiali. Vedo alcuni errori venire ancora e ancora. Quindi, ecco un breve elenco delle nostre momenti "non va", che si dovrebbe prendere cura di evitare:
Errore # 1: ". Se solo sapessero" search Ho sentito questo dal mio clienti molto. "Se solo sapessero vivevano in uno spartiacque", "Se solo sapessero che conoscevano il tombino è andato al torrente." Così si producono i materiali che sono a lungo su educazione scientifica e corto di messaggi di azione. Come ci si potrebbe aspettare, questi materiali producono poca azione.
Errore # 2:. fotografia debole
gruppi di protezione Natura utilizzano un sacco di belle immagini della natura. Le organizzazioni di controllo dell'inquinamento mostrano un sacco di tubi e chiazze di petrolio. Nessun problema, ma quando abbiamo pre-test quei messaggi, soggetti di prova spesso chiedono per le fotografie che dimostrano quali azioni possono prendere.
Errore # 3:. gergo professionale
Scienziati, ingegneri e avvocati tendono ad usare gergo professionale che invia il messaggio al pubblico che il messaggio non è fatto per loro. Pre-testare i materiali è un ottimo modo per scoprire le parole che si pensava fossero povere, ma non lo sono.
Errore # 4:. Troppo deprimente
Certo, devi convincere la gente c'è un problema prima che fare qualcosa per aiutare a risolverlo. Ma se si va troppo lontano, si demoralizzare il vostro pubblico.
Errore # 5: E 'tutto a voi
Ammettiamolo.. La maggior parte delle cose che i cittadini di tutti i giorni possono fare per proteggere la natura o il controllo dell'inquinamento fare una bella piccola differenza - e lo sanno. Ma quando noi tutti facciamo la nostra parte, si aggiunge fino a qualcosa di grande. Quindi è molto importante includere nel messaggio alcune parole e immagini riguardanti le altre persone che stanno facendo la loro parte: donare, raccogliendo dopo il loro cane, spegnendo le luci, che firma petizione, ecc
Imparare cosa i cinque errori sono è un ottimo modo per evitarli. E un altro modo per evitare questi errori è quello di seguire alcune linee guida di scrittura come le parole d'acqua che metodo di lavoro. Questo metodo 4 fasi incorpora i risultati di molti test pre-messaggio ambientale e sondaggi d'opinione.
Infine, pre-test il vostro messaggio ambientale non è solo per quelli con le tasche profonde più. Ci sono molti nuovi servizi di ricerca di mercato che si presentano sul mercato che è possibile utilizzare per la cattura di errori e affinare il vostro messaggio, così come grandi aziende e candidati per alte cariche fare. Quando semplicemente non può permettersi "no va," pretesting è una "bazzecola." Search.
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