Come Avvicinatevi e Assist una persona arrabbiata

Tutti noi incontriamo persone arrabbiate in ogni ambito della vita. Alcuni di loro si confronteranno, altri li evitano come la peste. Ci sono momenti in cui entrambi gli approcci è accettabile. Non mi piace il dramma. Tuttavia, sono preoccupato per gli altri quando appaiono sconvolto. E sono molto informato su come aiutarli. Dopo tutto, ho fatto questo professionalmente per venti anni. Quindi la mia scelta se o no divento interessato ha a che fare con diversi fattori, tra cui quanto bene io conosco la persona, se sono mentalmente preparati a assisterli in quel momento, se sento che sono aperti al mio aiuto, e se questo è un problema serio

Ecco alcuni suggerimenti se dovessi decidere di raggiungere con un cuore premuroso:.

1. Fare un osservazione non giudicante. "Sembri preoccupato." Search 2. Evitare di utilizzare il termine arrabbiato come si può effettivamente aumentare la loro rabbia. Pagina 3. Validare i loro sentimenti. Uno dei nostri bisogni umani più fondamentali è quello di essere riconosciuto.
4. Esprimere preoccupazione sincera.
5. Chiedi loro di sedersi invece di calmarsi in modo che possiate capire meglio quello che hanno da dire.
6. Fissare dei limiti se il loro comportamento è fuori controllo.
7. Ascoltare empaticamente. Capire i loro sentimenti, non solo la loro situazione. Pagina 8. Fare domande per capire meglio la loro situazione.
9. Chiedete se sono felici con la loro situazione attuale e /o come si sentono su di esso o se vorrebbero che le cose siano diverse.
10. Informarsi su come si può meglio aiutarli.
11. Rassicurarli che avete fede nella loro capacità di andare oltre questo.
12. Interject solo se del caso umorismo.

Per quella lista, vorrei aggiungere un paio di "non fare del":

~ diffidare di dichiarazioni incendiarie del tipo "Qual è il tuo problema?" "Non si dovrebbe sentire in quel modo." Search ~ Non farsi prendere in loro dramma, la rabbia, la rabbia, ecc Mantenere la calma.
~ Rimanete concentrati su di loro e il loro problema. Non fare questo su di te.
~ Non personalizzare o prendere offesa per quello che stanno dicendo o facendo. Le loro emozioni e le azioni sono su se stessi, non tu.
~ Non permettere loro di dirigere la loro rabbia contro di voi.
Essi possono esprimere a voi, ma non a voi.
Tutti noi abbiamo problemi con rabbia. A volte dobbiamo affrontare la nostra e, a volte abbiamo bisogno di offrire assistenza ad altri. Quando sicuro di farlo, essere un vaso di guarigione ad un altro. Una persona alla volta e possiamo guarire il nostro pianeta arrabbiato. Pace

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