Importanza del FAQ Sei in PrestaShop negozio di e-commerce - Idea per una migliore presentazione

FAQ è la forma abbreviata di “ Frequently Asked Questions &"; FAQ pagina è una pagina interna dedicata di un negozio di e-commerce dove user &'; s le domande più frequenti con le risposte sono state pubblicate.

Questa pagina consente mercante a migliorare il tasso di conversione e ridurre i clienti &'; richieste. La costante miglioramento dei prodotti e dei servizi aumento del tasso di conversione e clienti &'; soddisfazione è garantita. I clienti più soddisfatti si dispone di più sarà la vostra immagine di marca e di più saranno i clienti di rinvio

I fattori da considerare durante la creazione FAQ Sei in:.

Ci sono alcuni raccomandazioni per la creazione di una pagina di FAQ.
abbattere FAQ pagina in Domanda e risposta formato. Fare dentro ricerca e scoprire le domande più frequenti. Elencare queste domande in pagina delle FAQ e quindi aggiungere risposte logiche e informative a quelle domande.

Se siete nuovi a questo settore poi fare ricerca al di fuori. Trova i concorrenti e rivedere la loro pagina delle FAQ. You &'; ll venire a sapere che tipo di domande clienti chiedono

Avanti questione si pone sul numero di domande da includere.. E 'sempre consigliabile per mantenere l'equilibrio non ci dovrebbero essere troppi questione né deve essere poco. Troppi domanda porta a confusione e poco costringerà i clienti di andare da qualche altra parte dove può trovare le informazioni che sta cercando, prima di comprare &'; s prodotto.

Nel rispondere alla domanda FAQ don &'; t utilizzare il linguaggio di marketing. Don &'; t forza clienti in risposte alle FAQ per acquistare il prodotto invece dare loro le informazioni relative al prodotto il suo impiego e dovrebbe essere in un linguaggio formale

E 'sempre meglio aggiungere FAQ collegamento pagina nel piè di pagina del tuo sito web. . Tuttavia, se si dispone di spazio sufficiente, allora non c'è nulla di sbagliato in aggiunta FAQ pagina in menu principale o di intestazione.
C'è una pratica comune di aggiungere domande frequenti nella pagina di contatto o l'aggiunta di collegamento ipertestuale a pagina FAQ. Questa è la pagina dove utente è in procinto di inviare una query. Aggiunta di domande frequenti nella pagina di contatto saranno possono fornire informazioni che egli sta per chiedere.

Presentazione Del FAQ Sei

La maggior parte di PrestaShop Modelli contiene la pagina delle FAQ pure. Alcuni modelli e temi PrestaShop avere grandi disegni FAQ di pagina e, in alcuni modelli potrebbe essere necessario modificare e pensare fuori dalla scatola per farvi FAQ pagina di presentazione migliore.

Ecco tre consigli per la presentazione della pagina delle FAQ

Una idea che io ho detto in precedenza è quello di abbattere pagina in Q &. Un formato. Il cliente può scorrere verso il basso e trovare le informazioni che cerca

Se le domande hanno dettagliato risposta allora &';. S meglio non mettere tutte le informazioni nella stessa pagina. Gli utenti dovranno scorrere una pagina lunga e che porterà ad una cattiva esperienza utente. Suggerimento è quello di porre domande in forma ipertestuale. Il cliente dovrà fare clic sulla domanda e sarà portato in una nuova pagina in cui è stata scritta la risposta dettagliata. Per SEO scopo &'; s bello avere una pagina dedicata per ogni domanda

Un'altra idea è quella di scrivere le domande sotto forma di elenco nella parte superiore della pagina e aggiungere risposta dopo.. Hyperlink quelle domande e quando utente clicca sulla questione della pagina verrà fatta scorrere automaticamente e sarà portato alla risposta che è stato localizzato sotto nella stessa pagina.

Osservazioni conclusive:

Non importa come si progetta la tua pagina di FAQ, ma mai sottovalutare la sua importanza. E 'solo prendere uno sforzo volta di creare quella pagina e sicuramente ridurre richiesta futuri clienti e sarai salvato tempo Hotel  .;