È molto più di di oggi Auto-Aiuto Industria realtà All About Itself?

Come spirituale autore di crescita che ho partecipato al settore auto-aiuto sia come un fornitore e un consumatore. Negli ultimi 20 anni ho acquistato numerosi libri di auto-aiuto e programmi audio, e senza dubbio ho beneficiato di contenuti sviluppati da vari autori e relatori. Nel mio ruolo di un fornitore, tuttavia, ho serie preoccupazioni negli ultimi anni per quanto riguarda il modo in cui la transazione viene condotta dal settore nel suo complesso.

A rischio di essere paragonato al personaggio cinematografico Jerry "missione" di Maguire circa le carenze del settore della gestione dello sport, ho scritto questo articolo perché penso che gran parte dell'industria di auto-aiuto di oggi sembra essere in realtà più concentrati sulla promozione "se stesso", al contrario di aiutare veramente i propri clienti . Dal mio punto di vista, molte delle tecniche di marketing aggressive basate sul Web usati oggi per snaring clienti sembrano essere incongruente con l'idea di essere al 100 per cento impegnato a prendersi cura di persone, e per aiutarli a migliorare la qualità della loro vita.

Call me un purista, ma a mio avviso un obiettivo chiave del settore non dovrebbe essere quello di avere fornitori di contenuti si concentrano sulla "crescente sugli elenchi di posta" in modo da poter vendere di più e più contenuti per sostanza gli stessi segmenti di prospettive. Inoltre, di più grande preoccupazione è che in molti casi gli appelli di marketing utilizzate sono fondamentalmente radicata nella paura. Questi includono:

- offerte a tempo limitato che richiedono la prospettiva di acquistare entro un periodo predefinito prima che il prezzo sale

- copia di marketing che caratterizza lo stesso collegamento web più volte all'interno di un determinato email. o una pagina Web, a volte con ogni successivo appello con motivazione orientata negativamente (ad esempio, "PS: Se si vuole veramente cambiare la tua vita, assicurarsi di fare clic qui adesso.")

- Monitoraggio di ogni singola e-mail destinatario in modo che se la prospettiva clic attraverso o non, un altro appello di marketing può essere utilizzato la prossima volta.

Retoricamente parlando, se il fornitore di contenuti auto-aiuto veramente è impegnato ad essere di servizio ai compratori, perché offrire un prezzo speciale di lancio a tutti? Perché non è sufficiente stabilire il punto di prezzo e, applicando un principio di crescita spirituale qui, la fiducia solo che se è per il bene supremo della prospettiva, essi acquistano il prodotto /servizio al prezzo indicato? Per quanto riguarda l'utilizzo di più collegamenti identiche all'interno di un determinato e-mail o una pagina Web e l'applicazione di diversi ricorsi sulla base delle risposte di prospettiva, se ciò che stanno vendendo ha davvero il merito e viene dal cuore in contrasto con la testa, perché è necessario essere così invadente? Qualcun altro vede incongruenza qui tra presunte intenzioni altruistiche dei fornitori di contenuti e la metodologia utilizzata per vendere i loro prodotti?

Un'altra tattica comune dispone l'uso di pagine Web eccessivamente lunghi che di solito non menziona neppure il prezzo fino a la prospettiva clic su un link alla fine della pagina. A quanto pare i volumi di copia sono progettati per "ammorbidire la prospettiva" prima di andare per la chiusura. Se la pagina di visitatore scegliere in qualsiasi momento di chiudere la finestra del browser prima di fare clic sulla chiamata di collegare l'azione, è anche abbastanza comune per loro di vedere una finestra pop-up con un avviso che dice "Sei sicuro di voler navigare lontano da questa pagina? " In un certo senso questo è un insulto al visitatore, come mette in discussione la loro decisione, ed è apparentemente progettato per piantare un seme di dubbio (o paura) nella loro mente.

Ancora un altro strategia utilizzata da organizzazioni che commercializzano un formale "libro di lancio" che offre prospettive di un assortimento di numerosi doni da altri fornitori di contenuti se acquistano un dato libro in un particolare giorno. Come parte di questi lanci, gli autori sono a volte certi che il loro libro (vale a dire, una nuova versione o un titolo esistente) otterrà lo status best-seller in una determinata categoria (o due) su Amazon.com, che non è coinvolto formalmente o direttamente nella promozione (si limitano a soddisfare la vendita).

Mentre questo concetto di offrire regali /bonus è una tattica di marketing ragionevole, nella stragrande maggioranza dei casi, gli acquirenti sono tenuti a inserire il proprio indirizzo e-mail per ricevere i loro effetti. Così, in senso stretto questo non è un dono, perché l'acquirente deve dare qualcosa di valore al fine di ottenerlo. E, se dovessero scegliere di scaricare tutti i bonus, si aprono ad essere bombardati da messaggi di posta elettronica da una miriade di altri fornitori di contenuti che hanno utilizzato la promozione di "costruire le loro liste." Mentre Devo ammettere che ho partecipato a diversi di questi tipi di eventi nel passato, nel mio caso non ho bisogno prospettive di inserire un indirizzo email per ricevere realmente il dono. Forse è solo un caso di semantica, ma a mio parere, se si dispone di un "dono" non si dovrebbe chiedere qualcosa in cambio.

Per quanto riguarda il campo di autori che il loro libro diventerà un Amazon.com migliore -seller in una categoria per un giorno, sulla superficie sembra innocua. Tuttavia, quando alcuni autori hanno poi prendono la libertà di promuovere continuamente il loro libro come un "Amazon.com best-seller" a base di solo uno o due cifre di vendita giornata, si potrebbe fare il caso che tali affermazioni appaiono, in un certo senso, per essere malafede. Eppure, ho visto tali affermazioni ben visibile sui siti web degli autori i cui libri hanno da tempo fatto ritorno alle loro precedenti ranghi elevati di vendite su Amazon.com. Forse il loro materiale ha valore davvero solida, ma la purezza della sua essenza è offuscata quando tali tattiche promozionali sono impiegati.

E 'probabile che molti fornitori di contenuti auto-aiuto industria prenderanno sul serio problema con le opinioni che ho qui espressi; sostenendo che tutto quello che stanno facendo è l'applicazione di comprovata Internet marketing approcci utilizzati con successo per vendere una vasta gamma di prodotti. Qualcuno potrebbe dire che non è la loro preferenza per usare questa tattica, ma la realtà è che funzionano, e alla fine se gli acquirenti beneficiano poi il fine giustifica i mezzi. Non una posizione irragionevole, ma con il rischio di sembrare troppo idealista, è mia opinione che chiunque vendere un prodotto di auto-aiuto o di un servizio si dovrebbe tenere a un livello superiore a qualcuno che vende un prodotto di consumo tradizionale.

E 'anche È mia sincera speranza che ad un certo punto relativamente presto di auto-aiuto consumatori di contenuti potranno vedere attraverso questo tipo di marketing manipolativo, e si rifiutano di acquistare qualsiasi prodotto che viene presentato loro utilizzando approcci, come alcuni di quelli descritti in questo articolo. A mio avviso è giunto il momento per l'industria auto-aiuto per elevarsi al di sopra di tali tattiche calcolatrici, e invece sceglie di vendere solo i propri prodotti e servizi con metodi fondati nella carità e genuino rispetto per i propri clienti Hotel  .;