What A potenziale cliente significa veramente quando dicono che non può permetterselo

"Non posso permettere." Ho sentito e letto quelle parole molte volte in quasi dieci anni di crescere la mia attività, e se si sta offrendo programmi o prodotti nel business coaching della salute, sono sicuro di avere troppo.

Cosa non si può sapere, tuttavia, è che quelle parole sono raramente la vera ragione per un potenziale cliente non è di acquistare da voi.

La cosa è, il vostro potenziale cliente è molto probabilmente non andare a esprimere il suo vero sentimento per direttamente. In realtà, lei non può rendersi conto lei stessa. E 'molto più facile da dire semplicemente: "Non posso permettermelo." Search

In realtà, però, si tratta di una percentuale molto bassa di persone negli Stati Uniti, che non riesce a trovare un modo per raccogliere i soldi che hanno bisogno di qualcosa che è importante per loro.

Per alcune persone, è l'ultima e più grande TV che la priorità, e si aprirà una nuova carta di credito per comprarlo. Per il vostro cliente ideale, la sua salute è la priorità e che sarebbe disposto a rinunciare alla corsa Starbucks ogni giorno, ridurre il mangiare fuori in ristoranti, avere una vendita di garage e forse spegnere il cavo, in modo da pagare per il programma o prodotto che stai offrendo.

C'è sempre un modo, e ho visto i miei clienti a ottenere brillantemente creativo di investire su se stessi.

Non è il vostro compito di indovinare quello che un potenziale cliente può o non possono permettersi. Solo lui sa quello che le sue priorità sono e come lui è disposto a investire in se stesso

Nove volte su dieci, se un potenziale cliente dice: "Non posso permettermelo" la vera ragione è uno di questi.:

"Ho comprato o firmato per un programma o di un prodotto come la tua prima, e non ho davvero usarlo così temo che sarò sprecare più soldi." search

"Non sono veramente in risonanza con voi o il vostro stile (ma non ho intenzione di dirvi che)." search

"Pensavo di essere pronto a fare un vero e proprio cambiamento nella mia vita, ma ora che sto parlando a voi e ottenere il senso voi * veramente * sai di cosa stai parlando, ho paura di fare questo impegno con me stesso. "search

E 'improbabile che tu abbia mai sentito uno di queste vere ragioni. E 'molto più facile dire "io non posso permettermelo", in modo che è la ragione principale che si ottiene quando un potenziale cliente scelga di non acquistare da voi. E 'importante per voi sapere questo.

Nei rari casi in cui un cliente è in grado di esprimere che sta esitando perché ha paura di fare un vero e proprio cambiamento nella sua vita, si potrebbe provare e suo camminare attraverso questa paura. Quando veramente vede il valore di lavorare con lei e si sente la possibilità molto reale di grandi risultati, le sue paure improvvisamente vengono attivati. La paura del cambiamento, di lasciare il suo vecchio sé dietro, la paura di realmente intensificare e avere la vita che sogna di.

Se si sente bene a farlo, si potrebbe condividere una storia correlata dal proprio passato o su uno degli altri clienti. Si può dire la sua è perfettamente normale avere quella paura, e ricordarle il costo di non investire nella sua salute.

Se stai ascoltando "Non posso permettermelo" troppo spesso

Anche quando le cose vanno bene, ci si può comunque l'occasionale ", non posso permettermelo" in tutto il vostro business. Va bene. Andiamo quelli andare, e non hanno nemmeno ti preoccupare

Tuttavia, se si sta ascoltando "Non posso permettermelo" con una certa frequenza, vi consiglio di porsi le seguenti domande:.

1) Sono davvero pronto ad avere clienti e pagato per la mia esperienza?

E 'molto probabile che le vostre questioni di denaro sono al centro di questo problema, non i vostri clienti'. Si può essere ignorando alcuni dei vostri dubbi e le paure, e stanno arrivando attraverso il modo in cui si mercato te stesso e il tuo modo di parlare con i potenziali clienti.

Check-in con se stessi circa l'attività che stai cercando costruire. Stai offrendo prodotti e servizi che veramente ami? Stai caricando quello che si sente veramente bene a voi? Come si può chiarire i vostri problemi di soldi?

Da notare anche se si sta dicendo "io non posso permettermelo" di investire nella propria salute, la vita o per affari. Capire le vere ragioni che non stai investendo in te stesso e chiarire che fino. Quando ti senti abbondante, e dando priorità al denaro in tutto ciò che è più importante per voi, si attirerà più dello stesso nei vostri clienti.

2) Sei un eccesso di descrivere i Hows del lavoro che fate con clienti?

Molti praticanti danno troppi dettagli sul loro sito web e durante una prima consultazione di tutte le fasi del processo di trasformazione che offrono ai loro clienti. Il problema è che, facendo questo può rendere il suono troppo impegnativo o intimidatorio.

Il vostro potenziale cliente vuole solo sapere quali sono i possibili risultati sono, e vogliono sentirsi a proprio agio con voi. Lasciate il resto svolgersi dopo che hanno scelto di lavorare con voi

Tenere le prime interazioni con i clienti potenziali -. Inclusi tuo sito, blog, newsletter, conferenze pubbliche e consulenza iniziale - si è concentrata sulle sfide che vogliono superare e i risultati che possono godere lavorando con voi.

3) State sottovalutando il lavoro che fate?

Se non vedi pienamente il valore nei vostri prodotti o servizi, allora il vostro potenziale i clienti non vedranno neanche. Se non riescono a vedere il valore, nessun prezzo - non importa quanto piccolo -. Sta per essere di destra

Bisogna vedere il valore del vostro lavoro, e la carica di conseguenza. Contrariamente a quanto si potrebbe pensare, le persone sono più propensi a scegliere un'opzione costosa su un buon mercato se vedono il suo valore. Il prezzo più elevato crea la sensazione che stanno ottenendo i migliori (anche se questo non è sempre il caso, purtroppo).

Quindi non precisato per sottocarico o minimizzare il valore di ciò che offrite. Fare il contrario. Far capire quanto sia prezioso vostri programmi e prodotti, e quindi abbassare il prezzo come uno sconto, se questo si sente bene a voi.

4) stai chiedendo per la vendita e rendendo più facile per il vostro potenziale cliente a dire di sì?

Questo a volte può essere un problema di comunicazione o un problema tecnico. Prima arriva chiaro esattamente ciò che si vuole far pagare per il prodotto o servizio che stai offrendo, e quali opzioni di pagamento si accetta. Se sei a tuo agio offrendo un piano di pagamento, essere pronti a descrivere chiaramente come funziona, che cosa ogni pagamento e quando ciascuno è dovuto.

Vi consiglio caldamente di accettare carte di credito (PayPal è il modo più semplice per ottenere iniziato), in quanto questo è il modo più semplice per i vostri clienti a voi pagare in modo sicuro durante una consultazione, fare un acquisto dal tuo sito web o creare la propria piano di finanziamento a pagare per il servizio di fascia alta.

Pratica il denaro conversazione con il tuo allenatore o di un amico, in modo che scorra fuori la lingua facilmente quando stai parlando con un cliente. Pratica chiedendo loro direttamente se vogliono iscriversi nel vostro programma o comprare il vostro prodotto, e descrivendo il prezzo e come pagare. Se sei descrivendo opzioni di pagamento per iscritto su una salespage, avere il tuo allenatore o un collega di fiducia revisione per voi. Semplici e chiare vince quando si tratta di parlare di denaro.

5) Sei chiaro chi sono i vostri clienti ideali sono?

allenatori salute spesso si dimentica di aggiungere "Lei è pronta a cambiare la sua vita" per loro descrizione cliente ideale. E questo si presenta nel modo in cui commercializzare i propri servizi, e chi siete vendita a.

Ottenere chiaro che il vostro cliente ideale è pronta ad investire, pronto a fare il lavoro e entusiasta di fare una trasformazione. . Pensate ad un ex cliente, o un amico, che corrisponda a questa descrizione, e assicuratevi di scrivere ogni parola del contenuto del sito web, newsletter e messaggi dei social media, con lei in mente

Parla a quelle persone - non il molti gli incerti là fuori -. e ti attraggono più di loro per le vostre consultazioni iniziali, eliminando così la scusa "Non posso permettermelo" che sta mascherando l '"io ​​non sono pronto" realtà

Come rispondo "Non posso permettermelo" search

Quando un cliente dice: "Non posso permettermelo", non essere tentati di iniziare a abbassare i prezzi per loro. Il vostro programma o prodotto sarà solo perdere valore ai suoi occhi se si rilascia improvvisamente il prezzo. È probabile che che sarà lui a comprare da voi al prezzo più basso sono estremamente scarse. Le probabilità che vi sentirete bene su di esso e godere di lavorare con quel particolare cliente sono anche sottile.

Non devi fare nulla, o anche di rispondere, a un cliente che dice: "Non posso permettermi esso ". Si potrebbe dire "Grazie per avermi permesso di sapere" e li auguro ogni bene. O, se ci si sente bene a farlo, si potrebbe prendere in considerazione una di queste altre opzioni:

Se già offrite una versione più piccola del programma o del prodotto il vostro cliente stava considerando, si potrebbe offrire lei che come alternativa . Fai notare che i risultati saranno diversi, ma il prezzo potrebbe essere più facile per lei a commettere.

Se sei a tuo agio accettare un piano di pagamento per il vostro servizio più grande, si può offrire che come alternativa alla pay-in-pieno prezzo.

In caso contrario, farle sapere che può contattarvi quando lei è pronta a investire in se stessa, e fino ad allora rimanere in contatto tramite la newsletter. Questo è tutto. Non c'è bisogno di fare più, o si tenta di convincerla a lavorare con voi. Mantenere la vostra attenzione sui clienti che sono pronti a lavorare con voi Hotel  .;