Ecco perché si dovrebbe prendere tempo per riflettere
Chiedetevi: qual è l'essenza Voglio che il mio lavoro sia. È semplicemente un veicolo per consentire più soldi? O è un mezzo per fornire le migliori soluzioni di prodotto al miglior prezzo possibile.
Se siete malati e hanno bisogno di un intervento, preferiresti essere il coltello nella mano di un chirurgo la cui motivazione principale era business e fare soldi, o uno la cui motivazione è stata amorevole, attento e aiutare le persone a recuperare? Ovviamente quest'ultimo. Avresti preferito avere la vostra casa decorata da qualcuno che ha visto come un modo semplice per guadagnare un dollaro, o da qualcuno che ha amato la creatività del colore, la consistenza e la creazione di ambiente? Ovviamente quest'ultimo di nuovo.
Non importa quanto importante o significativo il vostro lavoro potrebbe essere a voi stessi o ad altri, è importante controllare le vostre motivazioni e le intenzioni di volta in volta. Si dovrebbe avere successo, è così facile abbassare la guardia e lasciare che l'avidità prendono il sopravvento. Quello che era iniziato come un business per servire la comunità potrebbe trasformarsi in un veicolo per inseguire profitti a spese degli altri. Perciò diventa vitale che ci prendiamo del tempo per riflettere sulle nostre motivazioni e le intenzioni più spesso possibile. Di solito ogni trimestre, quando facciamo il nostro business review.
Abbiamo quindi chiederci qual è l'essenza Voglio che il mio lavoro sia. È semplicemente un veicolo per consentire più soldi? O è un mezzo per fornire le migliori soluzioni di prodotto al miglior prezzo possibile. Avete il vostro interesse i clienti a cuore o sono loro finiscono per sentirsi che li avete strappato fuori e non hai vissuto fino alle vostre promesse.
Non le banche, farmaceutica, le compagnie di assicurazione e petrolifere hanno davvero i consumatori interesse a cuore o hai la sensazione che essi sono semplicemente inseguendo i profitti motivati dalla loro avidità. Tutti noi abbiamo le nostre opinioni e punti di vista diversi per quanto riguarda le diverse industrie.
Gentile lettore, nello stesso modo in cui possiamo sentirci truffato a volte da grandi aziende di volta in volta, non dobbiamo cadere nella trappola di consentire ai nostri clienti anche a sentire che sono stati truffati. Dobbiamo valutare le nostre motivazioni e onestamente chiederci se viviamo secondo le nostre promesse.
Noi, come gli imprenditori devono mettere meccanismi di feedback per garantire si ottiene un feedback onesto da parte dei nostri clienti circa il nostro servizio. Schede di valutazione a volte può essere inaffidabile e impersonale. Semplicemente chiedere ai clienti direttamente il modo in cui hanno sperimentato il prodotto /servizio e chiedere loro se avrebbero darvi un riferimento. Se sono riluttanti a dare riferimenti allora che è un segno sicuro che è necessario valutare se stessi. Potreste aver lasciato le piccole cose scivolare.
E 'mia personale convinzione che la maggior parte delle aziende non falliscono perché c'è qualcosa di sbagliato con il loro prodotto, ma perché il proprietario, gestione o il personale sono scivolati e perso attenzione al cliente. Hanno forgotton di prendere tempo e valutare i loro motivi per essere nel commercio in primo luogo.
L'interesse e l'avidità ha molto probabilmente ripreso da quello che una volta era la passione e la vera customer-care. .. La fede nella qualità dei vostri prodotti e di amore per i clienti si servono, deve essere costantemente l'energia e la forza trainante per presentarsi al lavoro ogni giorno Hotel
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