Ottenere più vicino ai vostri clienti attraverso ACT CRM Hosting

importante principio di business efficace è quello di mantenere i clienti per un periodo più lungo e di fornire loro un sacco di opzioni di essere fedeli alla marca. I clienti che attaccano con il business per una permanenza più lunga non solo forniscono il reddito ma afferma come sono soddisfatti con il business. Clienti fedeli promuovere la tua attività al noto un &'; s con la parola di bocca pubblicità e in quanto forniscono una stabilità per il business. Ma è davvero facile da mantenere i clienti per l'eternità. La risposta sarebbe no. La ragione di questa risposta è che i clienti ottengono più fornitori nel mercato che stanno fornendo il servizio o il prodotto simile, ma sono venuti a noi perché ritengono che siamo in grado di fornire loro il miglior prodotto o servizio ad un prezzo particolare nel settore. Ma in questa epoca di concorrenza gola tagliata che presto ottenere alternative dei nostri servizi ad un prezzo molto competitivo, che attirare loro di passare a loro

Un cliente soddisfatto cerca la cosa seguente: -.

• Servizio di buona qualità ad un prezzo competitivo nel mercato Hotel • Un maggiore ritorno sull'investimento Hotel • Servizio clienti facilmente accessibile Hotel • Rapida risoluzione sulle questioni
• Relazioni con i clienti effettivi

E 'davvero importante per un business per soddisfare il cliente di cui sopra &'; s. Requisito della conservazione lui per un periodo più lungo. Ma mantenere una traccia su ogni client &'; s problemi e trattare non è un compito facile, senza uno strumento di client relationship management efficace. Un CRM efficace ti aiuterà a gestire cliente &'; s informazioni e dati in modo molto efficiente. Ci sono un sacco di software CRM come ACT! CRM sul mercato che hanno caratteristiche eccellenti e avanzate che vi stupiranno, una volta di iniziare a usare loro. ATTO CRM è costituito dalle seguenti caratteristiche: -

• Tenere tutti i dettagli dei vostri clienti: - Mantiene tutti i dettagli quali numeri di telefono, ID e-mail, note, cliente &'; s storia, l'attività recente, documenti, note, profilo social media ecc del cliente in una visione ordinata. È possibile migliorare rapporti con i clienti, mantenendo in contatto con lui mentre augurandogli in occasioni come il suo compleanno o anniversari. Si può anche congratularmi con i clienti una volta che un cliente completa un anno con la società, ecc

• ACT CRM può essere facilmente integrato con il software di contabilità che fornirà i dettagli del cliente, quali informazioni di credito, dell'ultima fattura generato da lui e il pagamento ricevuto, gli ordini di vendita ecc

• E 'facilmente viene integrato con Microsoft Outlook, Gmail, Google, Facebook, Google Calendar, Linked In, ecc Una volta che si scrive una e-mail ai clienti tramite e-mail prospettiva all'interno Sage Act e una storia otterrà registrata con il cliente &'; s dettagli per riferimento futuro .

• ACT CRM ti aiuta ad avviare campagne di email marketing efficaci che sono facilmente creati, trasmessi e monitorati attraverso ACT CRM. Inoltre, consente di condividere la tua campagna di email marketing attraverso il vostro account di social networking tra cui Facebook, Twitter, Linked In

• ACT CRM aiuta sempre fuori per sorprendere il vostro cliente una volta che vi chiama, come può essere integrato con il servizio hosted PBX e una volta che un cliente ti dà la chiamata che visualizzerà i dati di clienti e la storia recente e lo gestirà secondo l'ultima conversazione

• ACT CRM può anche essere ospitato sulla nuvola. In altre parole, ACT! Hosting assicura che si può facilmente accedere e lavorare su di esso da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Anche società con più filiali possono utilizzare lo stesso software è ospitato su un server virtuale e le informazioni riguardanti il ​​cliente scorre per tutti i rami delle società. A parte che, mentre andando per i servizi si può anche ottenere i dati servizi di backup da parte dei fornitori di servizi di cloud computing Hotel   hosting.;