Modificare la tua reputazione online attraverso ORM

Online Reputation Management è dove le vostre questioni reputazione on-line e conteggi. E 'il processo di monitoraggio della reputazione di un individuo, società o marchio in linea con l'obiettivo di spazzare via tutti i commenti negativi dai risultati dei motori di ricerca le pagine (SERP).

Online Reputation Management (ORM) ha ampliato ampiamente tanto che le aziende ORM sono recentemente emerse. Il mercato ORM è cresciuto di un consistente 40% che ha un valore stimato di $ 200 milioni.

Per capire il motivo dietro la popolarità e la domanda di Internet Reputation Management, ci sono alcuni fattori da considerare come sotto:

La prima cosa e soprattutto che è molto importante è la reputazione. Perché un potenziale cliente preferisce scegliere il concorrente che se tutto quello che incontra sono storie negative, commenti e recensioni sulla tua attività su internet. Oggi, con il sostegno e l'aiuto di internet, è diventato molto facile per inviare commenti, opinioni, pareri in linea. Allo stato attuale, vi è stato un aumento eccezionale nel l'uso di siti di social networking, blog, forum, siti di recensioni dei clienti, il che significa che le piattaforme online hanno ampliato come mai prima per singoli o gruppi per inviare commenti offensivi /negative sulla tua attività.

Cosa fare per proteggere il vostro ORM?
Fondamentalmente, è difficile mantenere una traccia di tutto ciò che viene detto sulla tua attività e non può essere monitorato. Tutto quello che puoi fare è iniziare a utilizzare strumenti come Google Alert e strumenti di ricerca Social Media così come i motori di ricerca per tenere traccia di tutto ciò che viene detto sulla tua attività.

Le domande che possono sorgere sono, se negativo commenti oscillano intorno allora potremo rispondere e salvare la situazione? Posso commentare essere modificato se è imprecisa o può la denuncia impreciso correggere pubblicamente? Se il feedback denuncia o negativo è meritato possiamo chiedere scusa o spiegare e realizzare il recupero di servizio?

Il passo successivo è quello di fare ogni tentativo di sommergere le recensioni negative con una massa di quelli positivi. Il contenuto positivo esistente può essere utilizzato e promosso attraverso servizi di SEO. Creare nuovo e positivo contenuti, articoli e le tattiche più tardi uso SEO per promuoverla su internet che si tradurrà nella goccia di commenti negativi dai risultati della ricerca, una volta che le recensioni positive prendono il sopravvento.

Cosa non fare
Ci sono alcune cose dette se eseguita può danneggiare la tua reputazione online. Quindi, mantenere i seguenti punti:

Non prestare attenzione a ciò che dice la gente – Questo è probabilmente il più grande errore che si può fare quando si tratta di migliorare la vostra reputazione. Ma, ascoltare i vostri clienti, i loro gusti, che vi aiuterà a capire la domanda dei consumatori.

Abbiate pazienza – Nel rispondere alle critiche o valutazioni di clienti, è obbligatorio rimanere rispettoso. Rispondendo in modo irrispettoso danneggerà ulteriormente la vostra reputazione. Tuttavia, ogni volta che il commento è imprecisa, sempre ne fanno un punto di rispondere in modo dignitoso e non essere sarcastico o attaccare l'individuo.

Non ci sono falsi recensioni – Piantare false recensioni è grande 'no no', che possono essere facilmente individuato, guarda reputazione artificiale e danni.

Assunzione e ottenere set professionale di Search Engine Reputation Management Services è preferito da molte aziende di oggi, come è una questione di creare un impressione sul cliente attraverso la vostra reputazione Hotel  !;