Differenze marketing tradizionale vs. Relationship Marketing
Al momento c'è molto parlare della sostituzione del tradizionale rapporto di marketing. Personalmente credo che ognuno di noi ha il proprio canale e la strategia da applicare al target che vogliamo portare noi, le esigenze di tipo o di vendita e ottenere il risultato.
Prima di vedere le differenze ed i vantaggi e gli svantaggi di ogni , commentiamo ciò che intendiamo per marketing tradizionale e marketing relazionale:
Marketing tradizionale: si concentra sulle vendite del momento, in fondo lasciando il rapporto con il cliente, focalizzando la propria azione sul prodotto o servizio che ha generato la produzione della società, cercando di vendere il più presto possibile e ottimizzare il business scorte redditizia
Il marketing relazionale:. Marketing attrazione e parti chiave relazionale, è la gestione strategica dei rapporti di collaborazione con i clienti e le altre parti interessate, al fine di creare valore e distribuire uniformemente
Alcune differenze tradizionale di marketing vs marketing relazionale:
Marketing tradizionale:. Hotel • Trova il costante aumento delle vendite
• Cercando di avere. contatti sporadici con i clienti per vendere le loro scorte puntuale Hotel •.. Si concentra sulle caratteristiche del prodotto o del servizio Hotel • women Cerca vendita istantanea e immediata Hotel •. Funziona sulla base del rendimento del le loro scorte Hotel •. Le preoccupazioni di qualità solo il personale produzione
•.. Cercate profitto immediato del venditore
•. Si rivolge ad un target e grandi masse Hotel • Le posizioni del venditore e il cliente sono chiare Hotel •. Stai per la vendita immediata a seconda della qualità e prezzo Hotel •. Si affaccia scambio economico Hotel •. Si basa sulla diretta e massiccia <. br> • La comunicazione è a senso unico: azienda - > cliente Hotel • In breve, si trova ad affrontare scambio economico
Il marketing relazionale:... Hotel • Trova le vendite che sono di qualità e continuo nel tempo, non intenso prontamente Hotel • La obiettivo è per il contatto con il cliente è ininterrotto
•. Si sviluppa e sul client. Il cliente è re Hotel •. Feedback dei clienti è importante e costante, soprattutto una volta che il cliente ha utilizzato il prodotto o il servizio Hotel •. Si concentra sul valore del cliente sul valore percepito e si desidera Hotel • Il prodotto o il servizio è stato sviluppato secondo i vostri desideri
• Cercare il win-win:. Hotel • La qualità del prodotto e le preoccupazioni di servizio tutto il personale del venditore Hotel • E 'più personalizzata attenzione al cliente. ricorso diretto cliente Hotel •. I confini della vendita non sono chiare, come uno sforzo congiunto tra il venditore e il cliente Hotel •.. Abbiamo bisogno di sviluppare attività di marketing interno per il personale di collaborare intera azienda
• In breve, si propone di valore di scambio
L'uso di ciascuna delle strategie di marketing è quello di assumere un modo di intendere la commercializzazione, il mercato e la società.. Nei mercati in espansione, che domina la domanda sull'offerta, marketing tradizionale è spesso più efficace di marketing di relazione, tuttavia, nei mercati maturi dove offerta supera la domanda e ci è certa saturazione, marketing relazionale è la strada e chiara strategia da seguire.
Ogni azienda sul mercato a seconda di chi si muove, pur essendo in uno stato di espansione, è conveniente utilizzare le procedure di marketing relazionale, come i costi di fidelizzazione della clientela sono sempre inferiori a quelli di ri-conquista.
società di servizi, marketing relazionale è il percorso chiaro da seguire e l'uso, perché se si utilizza questa strategia nel suo complesso ottenere un significativo vantaggio competitivo, si differenzia da altri concorrenti. Nel lungo periodo si sarà strategia molto più redditizio e stabile Hotel  .;
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