In Business e la vita, cosa non fare
Spendiamo un sacco di tempo ad aiutare coreografare il vostro World Tour di successo attraverso la condivisione di consigli e risorse con voi. Ma oggi, vogliamo camminare con voi il vostro viaggio e condividere con voi un paio di cose "NOT" per fare. Comprendere il valore nel sapere ciò che non si sa ancora, e che lontano offusca ciò che già sappiamo.
Noi insegniamo un sacco di questo nella nostra marca che Nuovo corso, specifico per vostra attività di branding. Oggi, noi insegniamo cosa non fare da un business generale e punto di vista umano. Prendere una lezione da un grande mis-hap Aly ha avuto con una nuova (e mai più) parrucchiere di recente. Ecco quello che abbiamo imparato:
1. NON ESSERE incurante della immagine del progetto. Quando gli approcci "colore specialistici" e dice: "Oh, io posso rendere i capelli grande!" mentre consegna un fragile, perforato, stampato-at-home biglietto da visita, Esegui. A dire il vero, prima realizzare i capelli sono già grande, e quindi eseguire! Niente di buono esce dal vostro istinto che dice usato auto-venditore incontra hairstylist. Considerare tutto dal tuo postura, la tua presenza, e sì, il vostro biglietto da visita ... è che esattamente ciò che si desidera proiettare sia professionalmente che personalmente?
2. MAI IN QUESTO FRETTA che si perde a fuoco appropriata O capacità decisionale. Anche se si dispone già di una persona favolosa capelli (o il venditore, o fornitore, o impiegato, o un amico), non prendere una scorciatoia, nell'interesse di un solo tempo. Prendetevi il tempo per valorizzare ciò che già avete, e il tempo per rispettare i confini si sappia che si dovrebbe tenere. La capacità di fare decisione rapida è uno strumento incredibilmente utile, ma le decisioni affrettate sono un altro paio di maniche ... tutto quello che di solito si traduce nella colonna L.
3. ARRESTO RISPOSTA telefono, e-mail o altre forme di comunicazione DAVANTI Stati Uniti. Al momento di servire i vostri clienti ed amici, dovrebbero sempre, senza eccezioni, essere la priorità in quel momento. Periodo. Rispondere telefoni (in particolare le chiamate personali) ci fa sentire come il secondo posto, e ci meritiamo (e stanno pagando per) il primo posto. Modalità silenziosa, segreteria telefonica, e la pazienza devono sempre avere la precedenza. E se i chiamanti sono clienti che vogliono gli appuntamenti, la riceveranno. Se questo non funziona per il vostro modello di business, considerare l'assunzione di un assistente o assistente virtuale. Hai bisogno di una risorsa per questo? Chiedici.
4. QUANDO MESS UP, non respingere come se si tratta di "un grosso problema." Si potrebbe pensare che questo è il senso comune, ma incredibilmente, non è. Mai sottovalutare il valore di "Scusa," .... il genere con "Io sono" di fronte ad essa. Non necessariamente ammette la colpa, ma comunica certamente una comprensione e persino l'empatia che il vostro cliente o un amico ha bisogno nel momento della disgrazia. Senza di essa, correre il rischio di perdere un amico o un cliente per sempre. Peggio ancora, corrono il rischio di qualcuno blog o tweeting su di esso e di perdere ancora di più!
5. Non respingere vostro intestino. Quello è di destra, suck it. Il tuo intestino è pieno di informazioni Sì, l'intuizione! Quando il vostro intestino dice tutto in una volta, "non prioritaria, decisione affrettata, non professionisti, invadente salesy, non sbaglia mai, carica-you-prezzo pieno dopo due visite e 7 ore di tempo sprecato", si fidano di noi ... . andare con il vostro intestino. Era giusto. E continuerà ad essere giusto.
Si potrebbe continuare a lungo con questo argomento, ma vogliamo sentire da voi! Condividi con noi i tuoi suggerimenti su "cosa non fare", come imparato attraverso le proprie esperienze, nei commenti. Quando è il fornitore preferito è deluso, il vostro ristorante preferito regolare ha fatto un errore potenzialmente indimenticabile, o il vostro negozio preferito precedentemente (o amico) salvato su di te? E cosa hai imparato da lui? Vogliamo sentire! Con questo, godetevi il vostro viaggio e ogni concerto con sé il proprio tour mondiale di successo! Fino alla prossima volta, .... Rock On
-Aly e Andrea Hotel  !;
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