Strumenti per la Gestione comunità

community manager e Direttori social media hanno un sacco di lavoro di oggi. Per soddisfare i social media si sono moltiplicati e diversificati. Essere in grado di interagire con tutti loro, i loro utenti e ognuno con le proprie caratteristiche o stili, può essere un grande mal di testa. Inoltre, la comunicazione a 2 vie con gli utenti è diventato più importante che mai. Fortunatamente, il web ci porta alcuni strumenti che ci darà una buona mano in questo compito. Facciamo una panoramica il più popolare.

Sysomos

Il vantaggio principale di questo strumento è che ci permette di imparare e seguire tutte le voci che riceviamo, sia del nostro marchio o la nostra parole chiave. Se qualcuno dice qualcosa da noi, lo sappiamo. Sysomos recentemente incluso nella sua piattaforma di Google.

Bottlenose

Bottlenose si concentra sulle vicende di Twitter e Facebook. Esso ci permette di seguire i post o commenti ricevuti dai nostri prodotti in queste reti. Uno dei suoi utilizzi principali è mostrare gli argomenti più popolari, in modo che possiamo entrare in esso e non essere esclusi dalla conversazione.

Digsby

Con Digsby abbiamo uno strumento per tutto il lavoro concernente e-mail e specificamente progettato per Windows. Facilita la gestione di più account di posta elettronica, come anche il nostro profilo in ognuno di loro.

Ping.FM

Ping.FM è forse il più semplice da usare strumenti. Ci aiuta a gestire i nostri contatti in diversi social network. Siamo in grado di monitorare le reti e aggiornare anche il nostro status attraverso un invio con Gmail Chat o un messaggio di testo SMS.

MarketMeSuite

MarketMeSuite è appositamente progettato per la gestione dei conti in reti sociali appartenenti a società , non del tipo personale. Con essa possiamo aggiornare il nostro status su Facebook, Twitter e Linkedin da Android, iPhone o dispositivi BlackBerry. Inoltre è libero, quello che ci è sempre un po 'più simpatica

Fonte:.. Strumenti Social Media Hotel