10 Consigli di gestione per trattare un problema Dipendenti

La maggior parte dipendenti vanno ai loro posti di lavoro di tutti i giorni con l'intento di fare il loro lavoro migliore all'interno di una cultura che si sentono agio essere una parte di.

Ma per una serie di motivi diversi, che possono variare da l'giustificato l'irrazionale, un &'; i dipendenti insoddisfazione, frustrazione o rabbia sconfina nel mondo del lavoro in modi che possono influenzare negativamente il morale e la produttività dei collaboratori e la gestione.

Qual è l'approccio migliore per prendere quando si tratta di un problema dipendente?

1. Affronta il dipendente non appena si verifica la situazione inadeguato. Se non siete sicuri di come gestire il problema dei dipendenti, perché avete bisogno di più tempo per studiare o per pensare alle conseguenze, far capire al dipendente che si hanno serie preoccupazioni circa il loro comportamento e che si &'; d piacerebbe incontrare con loro per discutere la questione. Pianificare un tempo per incontrarsi con il dipendente nel corso della giornata o prima cosa al mattino.

2. Incontro con il vostro dipendente in privato. Renderli consapevoli dei comportamenti che tu e altri hanno osservato. Essere chiaro il motivo per cui il comportamento è inadeguato e l'impatto che il comportamento ha sulla produttività e il morale.

3. Comunicare chiaramente al dipendente che il comportamento problema deve fermare immediatamente. Dite loro che cosa le conseguenze future saranno se il comportamento non cambia.

4. Se del caso, ascoltare i vostri dipendenti e' prospettiva. Chiedi domande come, “ Perché hai pensato che fosse opportuno urlare al vostro collega di lavoro &"; Oppure, “ Perché didn &'; t venite a me se sono stati frustrati, invece di sbattere una sedia
contro il muro &"; Scoprire cosa è frustrante il vostro dipendente può aiutare a risolvere eventuali problemi infondate, preoccupazioni o timori che possono aver portato al comportamento. A volte la risposta alle loro preoccupazioni è tutto ciò che è necessario per trasformare il comportamento intorno

In base alla gravità della situazione, potrebbe non essere necessario per ottenere il vostro dipendente &';. S prospettiva e si dovrebbe rapidamente adottare misure per la disciplina il vostro dipendente.

5. Se il problema sale al livello di ulteriori azioni, lasciate che il vostro dipendente sapere quando si incontra con lui o lei che il problema è grave e che si sta contemplando un certo tipo di azione disciplinare. Questo è importante, anche se non avete ancora preso una decisione su come gestire la situazione. Dite loro che si tornare a loro con la vostra decisione e poi seguire il più rapidamente possibile; idealmente lo stesso giorno la riunione.

6. Dopo la vostra inchiesta, determinare se l'infrazione garantisce un certo tipo di azione disciplinare, come un avvertimento, la sospensione, o la risoluzione in base alla gravità del comportamento. Fare riferimento alla vostra azienda &'; s politiche su come trattare con un comportamento inadeguato sul posto di lavoro. Essere sicuri di prendere in considerazione ciò che avete fatto in situazioni passate modo che si sta trattando personale coerente. Se don &'; t hanno una politica di condotta dei dipendenti, it &'; s importante
svilupparne uno e poi diffondere la politica per il vostro personale

7.. Documentare il comportamento per iscritto tra cui le vostre aspettative del lavoratore. Il documento dovrebbe anche includere ciò che la vostra decisione finale su come affrontare il problema.

8. Se si determina che il comportamento sale al livello di risoluzione, esso &'; sa
migliore pratica di gestione, e la legge in alcuni stati, per assicurarsi di avere i vostri dipendenti &'; ultima busta paga consegnato loro il giorno della rescissione. La busta paga dovrebbe includere tutti i tempi ha lavorato con il loro ultimo giorno. Alcuni stati richiedono che qualsiasi periodo di vacanza non utilizzato paga anche fuori. Verificare con il Dipartimento del Lavoro &'; s salari e ore Divisione per il vostro stato particolare per ulteriori informazioni

9.. Ricordate che è importante per mantenere i dettagli relativi alle questioni dei dipendenti riservati. Solo discutere i dettagli con quelli di gestione che sono direttamente coinvolti nella risoluzione della questione, o che hanno necessità di sapere, come le risorse umane, o il presidente della società, per esempio.

10. Don &'; t farlo da soli! Gestire situazioni difficili per i dipendenti può essere molto drenante e può causare a mettere in discussione la vostra capacità di gestire e
personale piombo. Avere un sistema di supporto in atto per aiutare a trattare con la gamma di emozioni legate al lavoro anche se i problemi sul posto di lavoro difficili Hotel  .;