Ottenere grandi testimonial può incrementare la vostra reputazione

Testimonianze beneficio della vostra azienda in molti modi. Un modo molto importante è che dimostra che avete esperienza e un esperto nel tuo campo. Testimonianze danno prova che si mira a compiacere, che a sua volta spingere la prospettiva verso la vostra azienda e lontano dalla concorrenza. E 'anche molto importante sapere se i vostri clienti sono felici perché il mantenimento di questo rapporto è la chiave per mantenere il vostro business a galla.

Come ottenere grandi testimonial

In primo luogo il modo migliore per ottenere grandi testimonial è quello di fornire un servizio di grande qualità. Puoi &'; t ottiene una buona recensione con un servizio scadente. Quindi, fare tutto il possibile per mantenere la relazioni con i clienti di qualità, facendo questo contribuirà a dare i clienti l'iniziativa di scrivere una buona recensione.

Se vostra cassetta postale non sta inondando con testimonianze allora dovete prendere l'iniziativa per farli . È possibile farlo in diversi modi. Si può dare loro una breve follow-up chiamata, inviare un'e-mail o una lettera chiedendo loro le loro opinioni.

Si vuole fare in modo che si fare domande che vi fornirà risposte di qualità. Usando domande come “ Lo gradite il nostro prodotto &"; vi darà un semplice sì o no. Provate a fare domande come “ Che cosa ti piace di più il nostro prodotto &"; o “ Che effetti positivi avere il prodotto ha avuto sulla tua vita &"; Queste domande consentono al consumatore di pensare veramente e vi darà un approfondito risposta che mostrerà meglio in una testimonianza

Con il consumatore qualcosa in cambio per il loro parere darà al consumatore più incentivo a dare una risposta. Può essere qualcosa di semplice come un libro o un coupon gratuito per i futuri acquisti con la vostra azienda. O se senti veramente ne vale la pena si può offrire doni più grandi, in entrambi i casi ne vale la pena.

Cosa da evitare

Quando si occupano di e con le testimonianze dei clienti ci sono alcune cose che si desidera evitare. La prima cosa e la più importante è quella di utilizzare testimonianze reali da persone reali. Fingendo testimonianze è estremamente difficile e altamente immorale. I clienti possono vedere a destra attraverso di essa e ritengono automaticamente la vostra azienda come indegno del loro tempo. Quindi assicurarsi che sia un giudizio vero e sincero, piuttosto che un elaborato, truffa lucidato.

Un'altra cosa che si vuole assolutamente evitare è utilizzare un testimonial senza permesso. I clienti ti danno le loro opinioni per molti motivi e pubblicandoli potrebbero non essere uno di loro. Così si vuole fare in modo di ottenere il permesso prima di pubblicare il loro testimonial. Ricorda che potrebbe averli soddisfatti abbastanza per ottenere la testimonianza, se non si controlla con loro per primi, non solo si perde che testimonial, si perderà anche quel cliente.

Si dovrebbe anche fare del vostro meglio per evitare di testimonianze che sono deboli e l'uso testimonianze che hanno profondità. E 'comprensibile che alcuni clienti si possono dare solo poche parole di lode, ma la profondità aggiunge carattere e la sincerità di un testimonial. Per esempio “ Great Job &"!; dice la prospettiva niente di niente altro che hai fatto un buon lavoro e manca di realismo. Provare a utilizzare uno con il loro nome, quello che hai fatto per aiutare, come soddisfatto il cliente, numeri specifici, e anche se non tornerà per più. Ecco un esempio.

“ Dan,
Da frequentano il vostro “ Soldi per Allenatori &"; seminario il mio reddito è al di sopra raddoppiato. Prima del seminario che guadagnavo in giro £ 2000 al mese e solo il mese scorso ho fatto £ 5.483,43 utilizzando le strategie mi hai insegnato. Posso di &'; t consigliare questo seminario altamente abbastanza. Ha cambiato la mia vita.
Jon Doe,
www.jondoe.com
Londra

Le testimonianze sono un ottimo modo per aumentare la clientela e le vendite. Il loro utilizzo sarà sicuramente migliorare il vostro business &'; s reputazione e consente di creare rapporti con i nuovi clienti. Basta ricordarsi di tenerlo reale e sincero, evitare gli errori più comuni, e fate del vostro meglio per fornire un servizio eccellente Hotel  .;