Sitecore è la soluzione di gestione dei contenuti ideale?
Oggi viviamo nell'era della collegata, cliente il potere che porta maggiori aspettative e le preferenze su come e quando lui o lei desidera impegnarsi con un marchio. Si aspettano un sistema unico, un'esperienza multicanale che anticipa loro bisogni e desideri. Le aziende che offrono questo tipo di esperienza stanno costruendo fiducia e la fedeltà che si traducono in maggiore ritorno sugli investimenti di marketing, l'aumento delle conversioni, maggiori ricavi e maggiore customer lifetime value.
Per raggiungere questi risultati di business, le aziende stanno adottando un unico piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente di guidare la coerenza nelle esperienze che i vostri clienti hanno con il vostro marchio, e investire nella tecnologia che consente di esso. Un web CMS consente di ottenere che la coerenza e fornire grandi esperienze web. Il resto della soluzione di gestione della customer experience aiuta a distribuire tali contenuti e la coerenza in altri canali come la posta elettronica e sociale
Perché il vostro web CMS deve interagire senza problemi con i componenti del cliente gestione esperienza, la decisione del CMS shouldn &'; t essere fatto in un vuoto. Oggi &'; s organizzazioni dovrebbero prendere in considerazione criteri &'; s dai marketers &'; e gli sviluppatori IT /&'; prospettiva quando si seleziona una nuova web CMS come parte di una più ampia strategia di gestione della customer experience. Servizi di consulenza di esperti, consigli e l'esperienza sono fondamentali per l'attuazione di tale iniziativa.
Garantire un'eccellente esperienza del cliente richiede un insieme di capacità che vanno da che vi permetterà di fornire potenti funzionalità interattive per coinvolgere i clienti sul tuo sito web, per raccogliendo e utilizzando il comportamento dei clienti per le interazioni personalizzate, per la visualizzazione di contenuti ottimizzati per i dispositivi mobili. Mentre il marketing decisori si concentrano sulle capacità CMS che consentono di ottimizzare l'esperienza del cliente, gli sviluppatori e responsabili IT dovrebbe valutare soluzioni basate sull'infrastruttura di base, strumenti di sviluppo, e le altre caratteristiche e funzionalità che garantiscono prestazioni, flessibilità, scalabilità e facilità d'uso . per gli sviluppatori
Sitecore fornisce la base corretta per oggi &'; s, siti web marketing-oriented dinamici, offrendo la crescita, la flessibilità e la scalabilità che le aziende innovative richiedono. Sitecore fornisce l'architettura e di classe enterprise capacità fondamentali necessarie per conseguire, siti web marketing-driven content-e ricco di esperienza
Da un'architettura punto di vista, Sitecore offre funzionalità essenziale tra cui:.
· Many-to-any supporto cambia lingua, con traduzione integrato
di controllo del sistema di gestione
· La capacità di mantenere i dispositivi (layout alternativi) e le lingue in modo indipendente, percependo e consegnando la presentazione giusta per un dato dispositivo
· automaticamente; . La capacità di gestire e utilizzare le caratteristiche dei contenuti del sito e il layout, velocemente e facilmente, attraverso molti siti
Sitecore trasporta anche strumenti necessari per il marketing, la fidelizzazione dei clienti e la crescita aziendale complessiva, tra cui:
· ; Ottimizzazione SEO
· Strumenti della campagna
· L'ottimizzazione
· Integrato analisi di marketing
· Punteggio di piombo e l'integrazione con customer relationship management (CRM) sistemi
· Contenuti cross-channel di mira
· E-mail integrato marketing
· E-commerce integrato
· Marketing automation integrato
Inoltre Sitecore ha un portafoglio di partner che comprendono -. Integrator, consulenti e case di design, in grado di comprendere come mettere le soluzioni Sitecore per lavorare in sincronia con la vostra strategia di marketing globale in modo da poter iniziare a fare grandi cose con le risorse on-line
. .
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