La necessità di IT Managed Services
IT Managed Services si riferisce al supporto IT cruciale, Manutenzione e infrastrutture. La corretta gestione di IT è un prerequisito. Esso faciliterà il regolare svolgimento del core business dell'IT. Gestione IT dovrebbe essere esente da inconvenienti. I tempi morti sono responsabili per i ritardi e gli insuccessi dei progetti IT. Durante le fasi cruciali del progetto, i tempi di fermo interferiscono con le operazioni di business e la produttività. Esso interesserà la qualità del progetto, in assenza di un meccanismo adeguato per gestire i tempi morti e difetti tecnici. Questo porta alla perdita di business e di discredito. In alcuni casi, le aziende hanno pagato bene, nella misura di diversi milioni di dollari e cause legali affrontate a causa del servizio scadente, ritardi e inconvenienti in termini di qualità. Un'alternativa migliore è un fornitore di servizi di outsourcing.
Anche IT major con adeguate infrastrutture e di risorse di banda hanno beneficiato coinvolgendo un fornitore di servizi di outsourcing. Le imprese più grandi hanno esternalizzato un pezzo significativo di IT servizi gestiti. Il vantaggio è il servizio di un fornitore di servizi specifici. Essi possono anche aiutare la squadra in-house per restare al passo con le ultime tendenze e adottare le migliori pratiche. Questo può risparmiare sui costi in misura enorme. I progetti vengono eseguiti più velocemente.
E 'importante scegliere il giusto IT Managed Services Company. Queste aziende possono servire i clienti come per il ' quest'ultimo &; s requisiti. E 'preferibile scegliere un fornitore di servizi di gestione IT che adotta un approccio flessibile. Le loro track record, riferimenti, testimonianze e specifiche aree di competenza dovrebbero essere valutati. E 'anche importante per verificare la loro capacità di gestire i tempi di inattività e di grandi riparazioni. Alcune aziende lavorare sulla base di un progetto pilota. Questa è una scelta migliore per verificare la loro credibilità. Durante una fase pilota, i principali guasti tecnologici possono essere simulati per testare il venditore &'; s risposta (in termini di rimedio rapido e la risposta complessiva alla situazione) .Il venditore &'; s personale sarà una parte della a-casa squadra e responsabile per il giorno per giorno le operazioni. Modelli di escalation diritto dovrebbe essere in atto per correggere i problemi, in tempi brevissimi; In caso di malfunzionamento. Pertanto, è importante documentare questi nella SLA.
Con l'outsourcing per il giusto fornitore, le aziende ottenere il beneficio di competenza condivisa. Questo aiuterà i team in-house per aggiornare conoscenze informatiche. Possono replicare la best practice del venditore &'; s IT Managed Services. I principali inconvenienti possono essere evitati in questo modo. Il costo della riparazione difetti è minore nelle fasi iniziali. IT gestito fornitore di servizi di non solo aiuterà a individuare errori nella fase iniziale, ma prevenirli, attraverso i loro rigorosi metodologie e approccio orientato al processo. Invece di servizi di outsourcing IT completamente gestiti, un modello cosourcing è una scelta migliore. In questo modello, i fornitori &'; s risorse possono essere dilagato a seconda delle esigenze. Il controllo di affari rimarrà con l'azienda. La società &'; s risorse saranno esenti da manutenzione IT e relative denunce e concentrarsi sulle attività di core-business Hotel  .;
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