Ascolto Pratiche: Tips and Traps

Avete mai notato quanto è bello essere veramente di ascolto? E &'; s impatto, in particolare quando l'ascolto va al di là solo le parole you &'; re parlando. Questo tipo di ascolto abile trasmette rispetto e il valore al diffusore, e promuove relazioni positive di tutti i tipi.

E, come ogni arte, ci vuole pratica.

Secondo le statistiche ampiamente citati dal Dr. Albert Mehrabian, conosciuto per il suo lavoro pionieristico nella comunicazione non verbale, solo il 7% della comunicazione avviene attraverso una persona &'; s parole reali (38% con il tono e il 55% attraverso il linguaggio del corpo ). Che &'; s il motivo per cui &'; s importante per affinare le nostre capacità di ascoltare a livelli più profondi

Un buon punto di partenza è di capire i tre livelli di ascolto descritti nel libro coaching co-attivo, da Laura Whitworth, Henry. Kimsey-House e Phil Sandahl.

Livelli Ascolto
Livello 1 — interno: Abbiamo sentito l'altra persona &'; s parole, ma la nostra attenzione è su ciò che significa per noi — i nostri pensieri, i sentimenti, giudizi e conclusioni. Possiamo anche essere interessati a ciò che l'altro pensa di noi. Questo livello è utile per il check-in con i nostri sentimenti o di prendere decisioni.

Livello 2 — laser-Focused: La nostra attenzione è focalizzata come un raggio laser sull'altra persona, con poca consapevolezza di qualsiasi altra cosa. Con tale forte attenzione, ci sono curiosi, aperti e hanno poco tempo per prestare attenzione ai nostri sentimenti o preoccuparsi di come ci viene ricevuto. Mente chiacchiere scompare con un focus così tagliente

Livello 3 — Globale:. La nostra attenzione si estende come un antenna con una gamma di 360 gradi. Ci permette di raccogliere emozioni, energia, il linguaggio del corpo e l'ambiente stesso. Intuizione aumenta come noi entrare in sintonia con gli strati più profondi di quello che sta accadendo intorno a noi.

Tutti e tre i livelli sono necessari. Tuttavia, quando passiamo troppo tempo in auto-incentrato Livello 1 ascolto, la nostra comunicazione può seriamente soffrire. Coinvolgere tutti e tre i livelli in una sola volta, con più enfasi sulla livelli 2 e 3, può migliorare il modo in cui ascoltiamo —. E l'impatto di come stiamo ricevuto

L'ascolto Blocchi
Dopo aver trascorso più di 20 anni di formazione aziendale persone in capacità di ascolto, Richard Anstruther e il suo team di esperti di comunicazione a HighGain, Inc., hanno individuato cinque principali blocchi di ascolto:

• Tune Out —. Gli ascoltatori non stanno prestando attenzione al diffusore a causa disinteresse per l'altoparlante o soggetto, pensare ad altre cose o multi-tasking

• Staccare — ascoltatori sono emotivamente distaccati dagli altoparlanti, preoccupato solo contenuto, non i sentimenti dietro di esso. Essi possono essere ascoltava solo a metà, non proprio l'interazione, e perdere il messaggio &';. S significato di fondo

• Provare — ascoltatori stanno concentrando su cosa dire o fare dopo, piuttosto che concentrarsi sul diffusore &'; s messaggio

• Giudice — ascoltatori hanno un'opinione diversa che li induce a bloccare nuove idee e informazioni o perdono le tracce della conversazione. Essi analizzano e interpretano l'altoparlante &'; s recapito o un messaggio, manca il punto. Essi criticano, dare consigli e fare ipotesi

• Controllo — ascoltatori don &'; t consentono l'oratore per parlare al suo proprio ritmo. E sempre interrompono con commenti o domande, e don &'; t consentono l'oratore a finire un punto

Prova questo
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per affinare le vostre capacità di ascolto.!. Goditeli!

1. Esperimento con livelli 1, 2 e 3 di ascolto, uno alla volta, per comprendere appieno le dinamiche ad ogni livello. Prova questo nella conversazione quotidiana, o praticare con qualcuno. A turno, che raccontano una storia e l'ascolto. I risultati potrebbero sorprendervi!

2. Passa un po 'di tempo a notare quante volte si cade in sintonia fuori, staccando, le prove, giudicare o di controllo. Cosa si può fare per evitare di cadere in queste trappole comuni?

3. Nelle vostre conversazioni quotidiane, o in una sessione pratica intenzionale con un partner, esplorare ogni blocco di ascolto, uno alla volta. Si noti come ti senti e l'impatto sulla persona con cui si sta comunicando.

Il primo passo per lo sviluppo di ascolto abile è quello di scegliere di ascoltare veramente. Come si continua a sviluppare le capacità di ascolto, le comunicazioni e le vostre relazioni sono destinate a diventare sempre più soddisfacente e ricca Hotel  !;