Aumentare il valore delle parti interessate di 20 volte - ispirare fiducia attraverso la vostra visione

Gli imprenditori sono raramente indifferente a come gli altri valutano le loro imprese, ma le loro ragioni variano per cui si prendono cura. Per alcuni, la valutazione è un obiettivo primario. Per altri, &'; è stato fatto sa scorecard offrendo un senso di ciò che il progresso. . Altri ancora, come che l'aumento enterprise value possono contribuire ad attrarre e trattenere persone di talento

Nonostante tale interesse in una società &'; s valore, molti imprenditori non riescono a cogliere la valutazione &'; s più importante applicazione: crescente interesse da parte e la credibilità con potenzialità clienti. Che &'; sa grave errore, perché lo sviluppo di questa dimensione di valore è un motore primo della vitalità delle imprese e il successo. Come Peter Drucker amava sottolineare, “ Lo scopo di un business è quello di creare un cliente &";

Prima di esplorare come valore influenza le dinamiche dei clienti critici, let &'; s considerare brevemente alcuni modi in cui le aziende sono valutate. Esperti finanziari spesso definiscono un business &'; s il valore dei suoi flussi di cassa attuali e futuri. Alcuni analisti di investimento possono porre maggiormente l'accento su una ditta &'; s modello di business e quanto bene l'azienda svolge rispetto ai concorrenti. I venture capitalist guardano metriche destinati a prevedere le prestazioni e il futuro vendibilità. I partner che sono alla ricerca di relazioni a valore il miglioramento a lungo termine spesso prestare più attenzione al talento e il carattere del team di gestione.

A prescindere dal metodo utilizzato, chiunque assegnando valori deve affidarsi pesantemente sul presente e passato per la stima futuro s; il business &'. Qualcosa di diverso da credibilità completo e senza intoppi, l'aumento delle prestazioni causerà almeno alcune persone a ridurre le loro valutazioni. Come ci si potrebbe aspettare, combinando perfetta credibilità con la prestazione regolare è insolito nelle nuove imprese.

di valutazione i responsabili accettano che sorgeranno difficoltà economiche, e praticamente tutti loro credere che tempestive, risposte adeguate da parte di imprenditori possono fare una grande differenza. Di conseguenza, i valori dei premi sono assegnati a beni di proprietà, in un business, un business in sé, o di un'intera azienda guidata da coloro che essi considerano come manager in circolazione.

Cosa valutazione responsabili vedono come i segni di un manager eccezionale? Purtroppo, &'; di solito è molto diverso da quello che gli imprenditori stanno cercando di realizzare. In particolare, gli imprenditori spesso commettono errori visualizzando il tipo sbagliato di fiducia e condividendo visioni per le loro imprese che don &';. T mostrano abbastanza di un piegato pratico

Che cosa significa avere il tipo sbagliato di fiducia? Gli imprenditori raramente mancano di avere abbastanza fiducia nelle loro aziende e se stessi. Tuttavia, troppo fiducia può portare a non capitalizzare importanti opportunità, prestando troppo poca attenzione ai problemi pericolosi, e fare una brutta impressione sugli stakeholder.

Quando tali difetti di gestione diventano evidenti per i clienti attuali e potenziali, spesso guardare altrove per soddisfare le loro esigenze e hellip; saggiamente scegliendo di evitare di fare affidamento su una società guidata da una gestione troppo sicuro di sé che sembra diretto verso un crash

Anche se una crisi fornitore doesn &';. t sembra imminente, il disagio con differenze di prospettiva può portare all'acquisto ritardata. Mentre un imprenditore potrebbe guardare l'attuale organizzazione e vedere un futuro centrale elettrica, il potenziale cliente può solo notare oggi &'; s risorse inadeguate, i sistemi deboli, inesperienza e ego in eccesso. In tali casi, ogni potenziale cliente prudente troverà più facile aspettare e vedere come l'organizzazione fa per un paio di anni prima che finalmente sondare il terreno con piccoli acquisti.

Anche per gli imprenditori che stanno facendo le cose giuste, riducendo il divario tra le due percezioni è essenziale per l'imprenditore e' s visione da realizzare. Rafforzare la fiducia nella gestione è un buon modo per iniziare ad aumentare la disponibilità dei potenziali clienti a comprare dalla nuova società.

Come può più clienti potenziali ottenere tale fiducia? Mentre un imprenditore condividendo l'azienda &'; s visione in modi credibili è necessario, costruzione di credibilità spesso deve venire prima.

Qui ci sono sette pratiche credibilità miglioramento per gli imprenditori a seguire:

1. Promettimi di meno di quello che si potrebbe aspettare di realizzare e produrre più di quanto promesso.

2. Nello spiegare che cosa si intende fare e hanno fatto, essere sincero, aperto, onesto e su eventuali problemi e come sono state e vengono affrontati.

3. Quando il buon senso indica di fare qualcosa di diverso da ciò che si pensa, spiegare con cura i fatti che sostengono la vostra decisione ed essere aperti a discussioni altri fanno.

4. Se si percepisce che qualcuno fraintende ciò che la vostra situazione è, o sono i vostri piani, prendere quella persona in disparte per correggere l'errata percezione.

5. Essere disponibile a coloro che vogliono saperne di più su come si sta facendo.

6. Di routine descrivere i progressi nel soddisfare le vostre promesse.

7. Prima di essere chiesto di farlo, può ammettere e ci scusiamo per eventuali errori o ritardi che si sono verificati.

Dopo aver stabilito la credibilità attraverso queste pratiche, gli imprenditori possono aspettarsi che i potenziali clienti vorranno ascoltare le loro visioni di ciò che la società intende diventare. Quando una tale visione è appropriato e credibile, gli imprenditori possono aspettarsi di aggiungere clienti più velocemente.

Purtroppo, molti imprenditori altrimenti credibili non riescono a presentare una visione attraente per i potenziali clienti. Più spesso, gli imprenditori presentano un po 'di “ torta in cielo &"; che fa l'imprenditore sembrare un sognatore rugiada dagli occhi, piuttosto che qualche “ uccello in mano &"; che presto aggiungere valore per i clienti.

Affinché non pensiate che &'; m che ti dice di avere visioni diverse per pubblici diversi, mi permetta di essere chiaro che &'; non è il caso. Invece, concentrarsi potenziali clienti sugli aspetti della vostra visione che sono più interessanti e utili per loro: Spiegare come la visione li aiuta ora, quando nel breve termine ci guadagneranno nuovi vantaggi, e perché dovrebbero credere che consegnerà il tuo visione.

Come descriverebbe la visione, i potenziali clienti devono essere vedendo se stessi di essere più successo nel loro lavoro e la carriera, perché le loro organizzazioni sono anche prosperano. Mentre potrei dare un sacco di liste per aiutarvi a fare una tale impressione, penso che un esempio potrebbe essere più utile. Per fare ciò, vorrei farvi conoscere alcuni dei metodi visione di condivisione applicate dal professor Banja Junhasavasdikul, Ph.D. di Chulalongkorn University, titolare di un dottorato in gestione della tecnologia dal Rushmore University.

Il professor Junhasavasdikul è anche conosciuta in tutto il mondo come il fondatore e CEO di Innovation Group, uno dei Thailandia &'; s organizzazioni imprenditoriali di maggior successo e vivaci. Prima di avviare il gruppo, ha costruito prezioso credibilità attraverso i suoi studi, che comprendeva guadagnare un Corso di laurea in chimica presso Chulalongkorn University, un Master of Arts in chimica organica presso l'Università del Texas, e un Executive MBA Thammasart University.

Non soddisfatto guadagnando una bella formazione, ha anche cercato esperienze di lavoro di livello mondiale per imparare a realizzare risultati superiori per i clienti. Per farlo, ha ricoperto incarichi presso Shell (Thailandia) e DuPont per oltre un decennio, acquisire conoscenze utili circa lo sviluppo di prodotti a base di polimeri ad alte prestazioni.

A questo punto, il professor Junhasavasdikul era pronto a mettere giù le sue radici imprenditoriali. In tal modo, ha iniziato con solo tre dipendenti.

Come può una piccola società come eventualmente essere credibili per i potenziali clienti? Un passo utile è stato quello di concentrarsi inizialmente sul marketing ad alte prestazioni prodotti biologici forniti dalle aziende globali ben considerati come DuPont. Attingendo ricche radici intellettuali e tecniche di questi aziende fornitrici, Gruppo Innovazione è stato subito visto come una società per essere preso sul serio.

Anche se le sue capacità tecniche erano inizialmente limitati in termini di dimensioni, l'azienda ha sempre cercato di sviluppare e applicare la competenza che era di grande valore ai propri clienti. Ecco una delle mie citazioni preferite del professor Junhasavasdikul al riguardo:

“ La società innovativa di successo deve avere una visione a lungo termine e la ricerca sui megatrend del settore che serve. Essa deve portare le future esigenze dell'industria nella organizzazione &'; s ciclo di sviluppo. Di commercializzare prodotti rilevati dalla ricerca, il team di sviluppo di business deve essere in grado di vendere il valore dell'innovazione per soddisfare i clienti e' richieste &";.

Come si può vedere da questa citazione, ha usato il Gruppo Innovazione &'; s visione in parte per aiutare i clienti attuali e potenziali (l'intero settore) per vedere cosa sarebbe successo e ciò che il più indicazioni tecniche promettenti erano al momento. Chi wouldn &'; t desidera ascoltare lui esporre su una visione così prezioso? E &'; s tutto sul cliente

Un potenziale cliente sarebbe poi essere interessato a come Innovation Group potrebbe essere in grado di aiutare!. Per tutti coloro che si preoccupava di ascoltare, il professor Junhasavasdikul spiegherebbe la sua visione di come sviluppare la cultura e le competenze che avrebbe causato la sua piccola azienda a diventare leader dell'innovazione mondo. Se volete saperne di più su quella visione, vi consiglio la sezione del suo libro Vincere con la tecnologia (2011) che affronta competenza aziendale.

Come è andata?

Oggi, Gruppo Innovazione ha oltre 1.200 dipendenti, gestisce diverse società commerciali, due fabbriche compounding gomma, una fabbrica di prodotti finiti, e due centri di ricerca-sviluppo. L'azienda &'; s esperienza è molto richiesto dal mondo &'; s aziende leader per l'accesso alla migliore tecnologia dei polimeri ad alte prestazioni.

In futuro, il numero di fabbriche senza dubbio crescere e la sua presenza globale si espanderà in seguito il suo successo praticamente in applicazione di azienda &'; s sempre crescente capacità tecniche. Perché qualcuno dovrebbe dubitare di una tale track record di fornire con successo su una visione per oltre due decenni? Dubito che qualcuno lo fa.

È il valore di questa organizzazione coltivata per i suoi stakeholder? Ci puoi scommettere che ha!

Proprio guardando il lavoro, si tratta di una società che &'; s cresciuto di oltre 40 volte e continua ad espandersi ad un ritmo rapido … dimostrando chiaramente che è possibile aumentare il valore delle parti interessate da più di 20 volte per ispirare fiducia nel modo giusto attraverso il vostro visione

Ricordate che Innovation Group &';. successo s è stata rafforzata con la costruzione della credibilità destra e di lavoro da una visione che mettere potenziali clienti nel suo centro in modo tale che essi couldn &'; t non riescono ad essere interessati e attratti. I &'; sono sicuro che quelli che sono diventati Innovation Group &'; s clienti davanti ai loro concorrenti sono contento che hanno fatto

Come avete bisogno di costruire la vostra organizzazione e'. S credibilità e la visione a valore aggiunto di 20 volte?

Che cosa stai aspettando Hotel  ?;

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