Soggiornare in contatto con i clienti con l'aiuto di Internet

La maggior parte dei proprietari di imprese riconoscono la necessità di rimanere in contatto con i propri clienti e di ottenere il contatto con i potenziali clienti che non hanno ancora utilizzato i loro servizi. Questo è sempre stato il caso, ma nel mondo collegato elettronicamente di oggi, è diventato molto più facile. Se siete interessati a tenere traccia regolare dei vostri clienti e ricordando loro il fatto che avete ancora i servizi che è possibile fornire per loro, qui ci sono alcuni modi che si possono fare in modo l'uso di Internet.

Uno dei modi più semplici per voi di farlo è attraverso l'uso della posta elettronica. Anche se le persone tendono a utilizzare Internet per una varietà di cose diverse, ognuno lo usa per la posta elettronica di altri individui. Quando si dispone di un elenco di clienti che include i loro indirizzi di posta elettronica, si può rimanere in contatto con loro e continuare a contattarli periodicamente informazioni sulla tua azienda. E 'importante notare, anche se in contatto con li aiuterà a ricordare loro sulla tua attività assicurarsi che non sono pubblicità troppo pesantemente. Cercare di fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno e vorrebbero leggere. Quando lo fa, non si arrabbiano quando si occasionalmente spedite una pubblicità che riguarda il vostro business.

Social Media offre anche un ottimo modo per noi di mantenere in contatto con i nostri clienti. Facebook è il più grande dei social network e la maggior parte delle persone hanno un account Facebook, molti dei quali a controllare su base regolare. Se si dispone di una presenza su Facebook, è possibile iniziare ad accumulare le persone che hanno firmato per vedere quello che hai da dire. Proprio come le email, è importante per voi di non esagerare nel reparto pubblicità. Utilizzando Facebook e altri social network è di costruire relazioni con altri individui e quando si dispone di questo rapporto; è più probabile che si avrà un cliente fedele. Si dovrebbe anche prendere in considerazione l'effetto virale delle reti di social media che possono contribuire a introdurre il vostro business a nuovi clienti e tenervi in ​​contatto con i clienti più anziani.

Hai pensato di usare un software di sondaggio su Internet nel tentativo per contattare i clienti regolarmente? Utilizzando un questionario è un ottimo modo per voi di farlo perché ricorda non solo la gente sulla tua attività, ti dà anche una panoramica loro bisogni e desideri. Se a fare le domande giuste, si sarà in grado di sviluppare nuovi prodotti in tutto quelle domande che saranno di beneficio per i vostri clienti. In tal modo, si è non solo costruendo il vostro business, si stanno espandendo esso.

Naturalmente, non si deve trascurare alcuni degli altri modi di contattare i clienti che non coinvolgono Internet. Questi possono includere l'invio di bollettini in modo regolare o forse addirittura li chiama al telefono di tanto in tanto. Basta fare in modo che tutto ciò che fate per raggiungere i vostri clienti è efficace e quindi continuare a farlo per il lungo termine Hotel  .;