Il Trend Di Partner Relationship Management con gli strumenti di CRM

E 'importante dare ai partner ciò che vogliono. Senza prendersi cura di partner, che renderà molto difficile mercato in modo efficace attraverso i vari canali. Con la creazione di un forte programma per i partner, le aziende possono ottenere una maggiore assistenza con le vendite e quindi più clienti che acquistano il loro prodotto o servizio. L'unico modo per un programma di lavoro, tuttavia, è se gestita correttamente.

Ci sono un sacco di dibattito se è necessario creare un intero programma Partner Relationship Management (PRM) o se può essere utilizzato in combinazione con un programma (CRM) Customer Relationship Management. Sempre più aziende dispongono di strumenti di CRM in luogo di quanto non facciano gli strumenti PRM, ma PRM richiede qualcosa di un po 'diverso tipico customer relationship management.

commercializzazione Channel è della massima importanza. Le aziende devono commercializzare al loro particolare demografico per ciascun canale che conducono affari in. Se una società è la commercializzazione inefficace, può essere la rovina per la società stessa. Per garantire le strategie di marketing in atto stanno ottenendo i risultati desiderati, molte aziende stanno utilizzando strumenti di customer relationship management.

strumenti di CRM sono in atto per aiutare a capire che cosa sta comprando. Diversi report analitici possono essere eseguiti per vedere chi è il target demografico è, che cosa stanno comprando e quanto spendono. Tutti questi dati possono essere utilizzati per poi formulare raccomandazioni ai clienti su cosa devono comprare prossimo, così come quello di altri dati demografici possono essere mirati.

rapporto Partner gestione prende un po 'oltre il CRM. Si tratta di sapere che cosa i partner stanno facendo, che i partner si rivolgono e ciò che i clienti dei partner vogliono comprare. Quando c'è un migliore rapporto tra l'azienda ei suoi partner, è una win-win per tutti. La società sarà in grado di scegliere i partner migliori, i partner saranno in grado di ottenere più vendite e consumatori saranno in grado di ottenere i prodotti che desiderano.

Quando un programma partner è stato stabilito correttamente, può anche aiutare una società di ricerca e sviluppo. Le aziende che si prendono il tempo di ricerca ciò che i loro partner e clienti dei loro partner vogliono sarà in grado di sviluppare in modo più efficace di prodotti e servizi. Questo può essere visto in quasi tutti i settori. Cupcake aziende possono imparare di nuovi sapori, cane aziende di abbigliamento possono venirne a conoscenza in nuovi stili e società di telefonia mobile possono imparare delle nuove applicazioni.

commercializzazione Channel è un ottimo modo per una società di crescere. Tuttavia, alcuni canali diventare stagnante dopo un po 'se non sono alimentate. Coinvolgendo partner, può contribuire a generare più vendite in una quantità di tempo più veloce. Tuttavia, gli sforzi di marketing di canale deve essere gestita per garantire i partner giusti sono a posto e che i partner stanno ottenendo ciò di cui hanno bisogno per fare un particolare marchio di successo.

programma Un partner deve essere gestito. Questo può essere fatto all'interno di un programma CRM o di propria tramite un programma partner relationship management. In entrambi i casi, deve essere in grado di estrarre i dati corretti, fornire i migliori rapporti e condurre la maggior parte delle analisi.

Ci sono molti strumenti PRM disponibile on-line. Alcuni di loro si integrerà con un programma di CRM e altri sono standalone. Come risultato, diventa necessario confrontare opzioni. Le aziende che prendono il tempo per gestire i loro partner avranno più successo con il marketing di tutti i canali che fanno affari in E 'aziende che non si preoccupano gestire i loro partner ei loro clienti che cadono dietro Hotel  ..;