Il valore di Reminder chiamate per i Service Provider

Con tutti gli altri lavori che ho nella vita, dando ai clienti promemoria chiama è uno dei miei compiti meno preferiti. Tuttavia ho &'; ve scoperto che un promemoria o un testo tutto 24 ore prima di un appuntamento ha drasticamente ridurre il “ non Mostre ed " ;. I clienti che hanno più probabilità di non farsi vedere sono i primi temporizzatori. Se devo lasciare un messaggio vocale la formulazione è
qualcosa di simile. “ Questo è Denise Williams, di Much impastata massaggio chiamare per confermare il nostro appuntamento per domani Martedì 29 gennaio alle ore 11.00. Arrivare gentilmente da 10:45 per ricevere il tempo pieno trattamento &"; Ho anche lasciare le informazioni di contatto, che di solito è il mio numero di telefono. Il promemoria messaggio di testo è più breve ma analoga “ La maggior Kneaded Promemoria Massage: arrivare in 10:45. Si prega di confermare &" ;.

Altri vantaggi di chiamate Promemoria:

La chiamata dà un tono professionale, in particolare con i nuovi clienti. Si stanno rafforzando in modo sottile che il tuo tempo è prezioso come la loro. Per questo motivo, nel messaggio nell'esempio precedente Dico deliberatamente “ il nostro appuntamento &"; piuttosto che “
dell'appuntamento &" ;.

Il tuo promemoria chiamata può anche ricordare al cliente di dire ad un amico su di voi o si può ricordare loro che avessero voluto acquistare un buono regalo per qualcun altro. Nel caso in cui il cliente ha bisogno di cancellare il loro prossimo appuntamento, si può essere in grado di ri-programmare per qualche altro tempo in futuro. Avendo il preavviso si può essere in grado di riempire il vacante appuntamento con un cliente diverso. Ho 3-4 client sulla mia chiamata dell'ultimo minuto fino lista che posso contattare quando ricevo una prossima cancellazione giorno appuntamento. Chiamo subito di lasciare che il “ il servizio di guardia &"; persona sa che l'apertura è diventato appena disponibile e che mi sto dando loro il primo colpo a questo. Questo serve per lasciare che la persona sa che &'; m di pensare i loro bisogni e in secondo luogo, io imprimere su di loro che devono rispondere rapidamente o qualcun altro può ottenere slot

Anche il cliente più responsabile dimenticherà un appuntamento da. volta in volta, soprattutto se il giorno e l'ora della loro cambiamenti appuntamento regolare. Per queste ragioni, io continuo a dare le chiamate di sollecito a tutti i miei clienti; il pensiero di non sapere su un ldquo &, mancata presentazione &"; fino a quando l'ora dell'appuntamento è passato, è un'occasione persa per riempire la fascia oraria.

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