4 Suggerimenti di marketing creativi per aumentare il vostro benessere Vendite Business
Secondo il presidente International Spa Association Lynne McNees, “ Dal momento che la crisi economica, il consumatore è più istruita che mai quando si tratta di valorizzare e investire in se stessi. Si aspettano un ritorno sul loro investimento, e aren &'; t caduta per eventuali trucchi o espedienti. Vogliono risultati tangibili e informazioni in grado di migliorare la loro qualità della vita e" Che cosa si può fare per commercializzare efficacemente al consumatore istruito? Come si può impostare voi stessi oltre a un mare di concorrenti? Qui di seguito sono 4 conveniente e olistici tecniche di marketing di business time-tested per aiutarti a sfondare ai clienti che si desidera!
Servizio Clienti
I clienti sono pizzicare ogni centesimo in questi giorni. Quando pagano per coccole, le loro aspettative per quanto riguarda il livello di servizio che ricevono è aumentato in modo esponenziale! Operatori olistici in grado di rispondere, conservare e aumentare la loro base di clienti, personalizzando ogni ospite &'; s esperienza. Ad esempio, l'87% dei centri intervistati stanno utilizzando meccanismi di feedback dei clienti, ma che altro si può fare? Per uno, iniziare creando un programma di fidelizzazione. Siate creativi: incentivare clienti abituali, offrendo sconti su una scala mobile in base al loro numero di visite. Programmi di rinvio sono un altro ottimo modo per incentivare i tuoi fan in corso per aumentare la vostra base di clienti. Tenere un registro di compleanni e anniversari dei clienti, e di offrire una sessione gratuita di 30 minuti per loro o il loro coniuge.
Inoltre, offrendo doni con l'acquisto (GWP) è più conveniente di quanto si pensi. Chiedi alla tua corrente fornitori di prodotti — spesso se si visualizza signage in-house o un logo sul tuo sito web per una specifica società &'; s prodotto (ad esempio un olio da massaggio o crema idratante, per esempio), il venditore vi fornirà campioni gratuiti in cambio che possono essere utilizzati come GWP per i clienti. Salvare questi campioni di prodotto e li usa solo per coloro che acquistano pacchetti di servizi, al fine di aumentare le entrate
Don &';! T dimenticare per personalizzare! E &'; s la natura umana per l'amore per vedere il nostro nome sulle cose — se si invia ogni casa cliente con una stampa personalizzata di future raccomandazioni di trattamento, o investire $ 20 in una etichettatrice o un modello di stampante su Monogram loro ordine del prodotto, o creare una carta di benvenuto all'arrivo, personalizzazione è un ottimo modo per far sentire gli ospiti speciali e curati.
Giving Back
Si consideri che offre servizi di pricing promozionale o in omaggio mini-coccole ai capi delle comunità, come docenti o personale militare . Pianificare un evento mensile quando gli affari è in genere lento per realizzare queste sessioni come il “ Prima Lunedi del mese &" ;. Non solo state fornendo un grande servizio a quelli meritevoli o forse nel bisogno, ma &'; s anche una grande opportunità per pubblicizzare se stessi come un business che se ne frega! I vostri clienti regolari ameranno questo, e si sentono tanto più validati che hanno fatto la scelta giusta di professionisti!
Restituire può anche realizzare i tuoi obiettivi di marketing aziendale olistico. Collaborare con un ente di beneficenza con un ordine del giorno popolare. Dare loro il vostro impegno per offrire una mini sessione di omaggio alle persone che possono dimostrare una ricevuta di donazione di una certa denominazione in cambio di informazioni aziendali essere rappresentati sul loro sito web o campagne di direct mail. Ancora meglio, ogni sessione di omaggio che si esegue, si converte in un potenziale cliente, offrendo un futuro sconto e garantire una e-mail per la vostra lista.
Un'altra opzione sta dando su larga scala attraverso la sponsorizzazione di eventi locali e collaborando con ospedali, scuole o altre istituzioni stabilite correlati per aiutare ad educare i consumatori circa l'importanza di condurre uno stile di vita sano. Sarete scioccati alla esposizione libera di ricevere, nonché i riferimenti futuri
Sampling Menu
I ristoranti che servono piatti di degustazione sono piccole caldo in questo momento, quindi perché shouldn &';! T l'industria del benessere approfittare di un menù degustazione — soprattutto per i nuovi clienti in un'economia dura che potrebbe essere stanco di un impegno. Offrendo mini servizi per i professionisti impegnati a pranzo o un raggruppamento di servizi personalizzati di esempio per il cliente eclettico che vuole provare tutto sta diventando un modo popolare per avere un assaggio di trattamenti. Con il 86% dei centri intervistati offrono trattamenti più brevi e il 46% dei proprietari vivendo un aumento di 30 minuti o meno le prenotazioni di trattamento, un menù degustazione sembra essere il piccolo ossequio perfetto che sicuramente agganciare nuovi clienti per bene!
Bellezza Resto
Se interpellati tutti i professionisti impegnati su ciò che desideravano avrebbero potuto cambiare le loro vite occupate, scommettiamo si dovrebbe trovare “ ottenere più sonno &"; nella top 5 delle risposte! Viviamo in una società privati del sonno, e anche se i trattamenti coccole come massaggi, trattamenti viso, body wrap e istruzione yoga offrono una tregua dal caos della vita moderna, finisce spesso così bruscamente. Che cosa succede se si è attivata vostri giorni lenti in profitto da lavorazione trattamenti mirati a totale relax, e poi, dopo la sessione di 45 minuti, ha permesso al cliente di assaporare nella musica e si trovano sul tavolo per una beata altri 45 minuti (per un totale di 90), solo per essere dolcemente svegliato da un allarme preimpostato? Non si ottiene solo di prenotare i clienti nei giorni precedentemente difficili, ma costringe anche a prendere l'extra di 45 minuti per eseguire non client attività aziendali connesse, quali gli aggiornamenti di Facebook, esplosioni e-mail, e post di blog Hotel  .;
marketing delle piccole imprese
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