Recensione: Anima del Big Business Marshall

Autore: Paula Marshall
Editore: Yorkshire Publishing
ISBN: 9780881443264

CEO dal 1985 delle Società Bama, Paula Marshall ha una vasta esperienza nella gestione di problemi interni ed esterni dell'azienda. La sua azienda deve fare qualcosa di giusto, se si è in vigore dal 1960, come un innovatore di prodotti da forno genuini che si rivolgono ad alcuni dei più noti catene di ristoranti in tutto il mondo. Le aziende Bama servono clienti in più di venti paesi che utilizzano impianti di produzione negli Stati Uniti e all'estero.

Trovare l'anima di Big Business Marshall mette in luce la cultura che prevale in Aziende Bama e in particolare l'influenza degli insegnamenti di alcuni dei suoi maestri e leader spirituali che hanno condiviso e modellato la sua filosofia aziendale così come quella della società. Il libro è l'integrazione di ogni lezione e distinzione che Marshall ha imparato e ha applicato alla sua intenzione, come amministratore delegato. Mentre rivela nell'introduzione, a definire la propria intenzione e la motivazione di fondo, si girò verso il libro del Dr. Stephen R. Covey, prima le cose, che spiega perché è fondamentale per ciascuno di noi a scrivere la nostra Dichiarazione di Missione Personale. Marshall sostiene che la scoperta la propria voce e di definire la sua Dichiarazione di Missione Personale le ha permesso di incoraggiare gli altri a fare altrettanto.

Un altro leader la cui attività principi Marshall e Bama hanno perseguito è matematico e statistico dottor William Edwards Deming. Deming è noto per migliorare la produzione negli Stati Uniti durante la Guerra Fredda. Egli è conosciuto anche per cambiare il censimento del 1940, in cui il governo degli Stati Uniti ha usato una tecnica di campionamento che ha sviluppato nel 1982. Soprattutto, Deming è noto per essere stato inviato in Giappone dopo la seconda guerra mondiale per ricostruire le infrastrutture industriale del paese.

Deming scrisse uscire dalla crisi, che comprende i quattro principi di Sistema di profonda conoscenza e 14 punti l'enumerazione dei principi di gestione delle chiavi. Quattro principi di Deming, che Marshall sinistri giustamente di avere particolare rilevanza in per giorno di ambiente sono: apprezzamento dell'organizzazione (tra cui fornitori, dei produttori, dipendenti, clienti e consumatori), la conoscenza delle variazioni in causa e la gamma di qualità, teoria della conoscenza, che distingue ciò che è applicabile all'organizzazione e ciò che è inefficace, e la conoscenza della psicologia, la comprensione della natura umana. La base per l'applicazione di del Deming 14 Punti per la gestione è il sistema di conoscenza profonda. Marshall ci informa che il comune denominatore di tutti questi punti è il capitale umano o la gente. Come risultato, tutti i principi ei punti di Deming sono stati integrati con successo nelle operazioni della società

Marshall racconta che quando la nonna, Cornilla Alabama “. Bama &"; Marshall ha iniziato la Bama Pie Company nel 1927 e per otto anni da allora in poi l'azienda ha operato con due principi fondamentali: tenere d'occhio la qualità, e la gente fa la società. Un tema ricorrente del libro è che il successo delle aziende Bama è la sua dipendenza da conoscenze, le competenze e l'esperienza di molte persone per risolvere i problemi molteplici, a prendere le decisioni giuste, e per fornire soluzioni efficaci. Così un ambiente in cui i membri si crea tenere il passo con il cambiamento, saperne di più su l'impresa e nel processo di sviluppare le capacità di cooperazione. Riconoscendo che è sistemi che creano la maggior parte dei problemi, la colpa individuale è evitato quando qualcosa va storto.

Inoltre, invece di avere una organizzazione meccanicistica, dove la direzione è deliberatamente deciso e pianificato, si dispone di una leadership organico, dove la direzione evolve attraverso tentativi ed errori. I manager ascoltano attentamente e guidati da favorire l'innovazione in altri, invece di imporre i loro punti di vista. Come afferma Marshall, che è essenziale per evitare una cultura contaminata in cui l'avidità, l'ego, l'invidia e la paura possono rivelarsi contaminanti letali. Per fornire una conoscenza quanto bene una squadra o comunità in qualsiasi organizzazione si esibiranno, Marshall si riferisce ad un questionario dodici punti che è stato sviluppato dal ricercatore, business leader, speaker motivazionale, formatore e Marcus Buckingham per la Gallup Organization.

Tra gli altri temi del libro esplora è quella dell'ego, che più di ogni carenza circostanza o processo economico, in grado di sabotare una azienda o organizzazione. Marshall cita giugno 2006 Morebusiness.com articolo di Alicia Smith, dove suggerisce alcune misure da adottare per mantenere l'ego sotto controllo. E, come detto, purtroppo questo non è insegnata in programmi Executive MBA

Come il libro ci ricorda, l'esecuzione di un business di successo può essere paragonato a sella a una bicicletta; o si mantiene in bicicletta o si asciugano sopra. Non ci sono soluzioni rapide, come ci deve essere un impegno a lungo termine di raccogliere quanto più nuove conoscenze e tecniche il più possibile in modo che la gestione di trasformare o cambiare. Come cita Marshall Deming, “ Il lavoro di gestione è inseparabile dal benessere della società. Attraverso il nostro impegno per il benessere degli altri, possiamo rivivere non solo le nostre imprese e la nostra economia, ma anche il nostro mondo e".

Marshall ha messo insieme un ottimo libro ispiratore, privo di riempitivi inutili, condivisione con noi sapienza da parte dei leader che hanno dovuto affrontare una serie di sfide. Il suo approccio razionale al successo sarà sicuramente trovare una casa accoglienza sugli scaffali di imprenditori e manager Hotel  .;