Discorso responsabile in una relazione d'amore
"Lewis, sei in ritardo! Tu pensi solo a te stesso. else matters Nessuno! La cena è rovinato. Perché non si può essere in tempo per una volta nella tua vita?" Useremo questo fuoco di fila di critiche apertura a dimostrare un modo efficace per comunicare un messaggio duro efficace e ancora mantenere un sentimento amoroso
In una comunicazione del genere, ci sono quattro fasi:.
- < li> I fatti.
- Le vostre opinioni.
- I tuoi sentimenti.
- Il tuo risultato desiderato.
Quando si ha un messaggio difficile da consegnare , è meglio indicare separatamente ogni parte piuttosto che intrecciano
Passaggio 1:. I fatti
Il primo passo sta affermando i fatti. I fatti sono cose che sono osservabili e verificabili. Pensate al proverbiale "mosca sul muro". I fatti sono ciò che la mosca sul muro poteva vedere e sentire.
Nel messaggio di apertura, l'oratore ha detto, "Lewis, sei in ritardo", come se si trattasse di un fatto. Tuttavia, una mosca sul muro non può vedere o sentire "in ritardo". "Late" è una conclusione.
Per attivare questa dichiarazione in un fatto, si potrebbe dire "Lewis, hai detto che saresti a casa dal lavoro alle 07:00 e l'orologio ha detto 20:00 quando si camminava nel porta ". La mosca sul muro sarebbe stato in grado di sentire Lewis dire: "io sarò a casa alle 07:00" e potuto vedere le lancette dell'orologio a 20:00 quando Lewis entrò.
Se i fatti sono consegnato con precisione, entrambe le parti iniziano accordo
Passaggio 2:. Opinioni
Il secondo passo è quello di fornire le vostre opinioni relative ai fatti. Questo è il vostro punto di vista personale o giudizio. Anche se si sente dire che non dovremmo essere di giudizio, è la natura umana per formare opinioni su ciò che vediamo e sentiamo nel nostro ambiente.
Nel messaggio di apertura, l'oratore ha detto, "Tu pensi solo a te stesso. Nessuno altre questioni!" Mentre questi sono giudizi sensati, il modo in cui vengono consegnati probabilmente girare l'ascoltatore fuori. E 'migliore per iniziare la frase con "Secondo me", in modo che l'ascoltatore sa che ciò che è da seguire è solo la tua opinione. Dopo tutto, ognuno ha diritto alla propria opinione. Nel nostro messaggio di apertura, l'altoparlante può riformulare il parere di dire
Passaggio 3 "Secondo me, questo comportamento è sconsiderata".: Sentimenti
Il terzo passo è per comunicare i tuoi sentimenti sulla base dei fatti e le vostre opinioni. Vi consigliamo di esprimere i propri sentimenti utilizzando uno dei seguenti quattro sentimenti fondamentali: arrabbiato, felice, triste o paura. Le persone usano altre parole per esprimere i loro sentimenti come frustrato, arrabbiato, bene, e ansioso. Crediamo che questi sentimenti sono aspetti di queste quattro sentimenti di base. Per esempio, quando dico che sono frustrato, il sentimento più profondo è la rabbia.
Nel messaggio di apertura, l'oratore ha detto, "La cena è rovinato." L'oratore esprimeva frustrazione e, in realtà, la rabbia. Essere diretta; non battere intorno al cespuglio. Dillo l'ascoltatore esattamente ciò che si sente. "Mi sento arrabbiato perché la cena è rovinato." Search
Passaggio 4: risultato auspicato
Il passo finale è quello di comunicare ciò che si desidera. Il modo migliore per farlo è con un semplice I-affermazione, cioè, una frase che inizia con la parola "io" In questo modo, la richiesta non viene torto con le opinioni e sentimenti. L'ascoltatore sa esattamente ciò che viene chiesto di lui o di lei.
Nel messaggio di apertura, l'oratore ha detto, "Perché non puoi essere in tempo per una volta nella tua vita?" Perché questo non è un I-affermazione, è probabile che alienare l'ascoltatore. Sarebbe nuovamente formulato come un I-dichiarazione. «Voglio che tu torni a casa al momento mi hai detto che saresti casa, o chiami per dirmi una volta rivisto." Search
Passiamo ora mettere i quattro componenti insieme e ri-consegnare il messaggio di apertura :...
"Lewis, hai detto che sarebbe a casa alle 07:00 quando si camminava in, l'orologio segnava le 08:00, a mio parere, questo comportamento è sconsiderata Quando sei entrata a 8:00, ho sentito ..
arrabbiati Voglio che tu torni a casa al momento mi hai detto che saresti casa o chiami per dirmi una volta rivisto "Abbiamo guardato un nuovo modo di comunicare utilizzando quattro componenti: fatti, sentimenti, opinioni e il risultato desiderato. Questo metodo comporta l'altoparlante essere molto chiari su quanto è successo e le opinioni ei sentimenti conseguenti; il diffusore è anche chiaro su quello che vuole. Questo metodo dovrebbe rendere l'ascoltatore più ricettivi al messaggio di chi parla Hotel  .;
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