Aumentare la consapevolezza
A meno che non si riceve un'offerta come un dono e provarlo, l'ignoranza vi impedirà di usare una scelta superiore. Quando tale ignoranza è diffusa, il mercato non si svilupperà per il suo pieno potenziale.
Let Esploriamo chirurgico alla schiena come un esempio. Fino a pochi decenni fa, i pazienti che hanno subito un intervento chirurgico di nuovo erano suscettibili di essere peggio dopo l'intervento chirurgico come lo erano per godere di qualsiasi miglioramento. Esiti dannosi inclusi aumento del dolore, mobilità ridotta, e le infezioni gravi.
A poco a poco, alcuni dei migliori chirurghi ortopedici ha cominciato a specializzarsi in chirurgia indietro, e importanti miglioramenti sono stati realizzati nella diagnostica, le pratiche di funzionamento, e di cura. Ma anche oggi, se si chiede il chirurgo sbagliato di operare sulla schiena, è ancora possibile trovare la sua condizione aggravata da un intervento chirurgico.
La maggior parte delle persone possono trovare alcun record pubblici affidabili che descrivono i risultati di back-chirurgia dal punto di vista del paziente . Se pensi di aver bisogno di nuovo un intervento chirurgico, è tutto ma impossibile identificare il miglior chirurgo da utilizzare. Come risultato, la maggior parte dei pazienti visitare alcuni chirurghi e scegliere quello con la migliore personalità che può operare prima di tutti gli altri. Perché? I pazienti di solito hanno messo fuori un intervento chirurgico per così tanto tempo che i loro sintomi sono molto aggravati, e non vogliono più aspettare di fare qualcosa per il loro dolore o disabilità.
E 'un tale metodo un modo efficace per trovare un chirurgo? No! Personalità piacevoli e competenze chirurgiche hanno poca correlazione. Un chirurgo che viene immediatamente disponibile può essere anche colui che è in meno domanda, forse a causa di scarsi risultati ... o inesperienza.
Come risultato, interventi chirurgici alla schiena più difficili sono ancora eseguite da medici che sono lontani da essere il più qualificato per l'attività. L'effetto frenante sulla domanda a causa di scarsi risultati è sostanziale per influenzare le persone a non hanno chirurgia elettiva fatto: i pazienti sentono molte persone riferiscono che a loro non piaceva il risultato, e tali rapporti anche scoraggiare la scelta chirurgico alla schiena dai chirurghi più capaci che potrebbero essere in grado di aiutare.
Partendo dal presupposto che le persone con problemi alla schiena potrebbe determinare con precisione che i chirurghi potrebbero probabilmente eliminare o migliorare i loro sintomi, tali pazienti meglio informati avrebbero espandere la domanda di interventi chirurgici alla schiena fino a quando la crescita è stata infine limitata dalla disponibilità dei chirurghi capaci.
Quali vantaggi provengono da più consapevolezza di offerte superiori?
1. Le vostre offerte saranno notati più spesso dai potenziali clienti.
2. Se hanno bisogno o vogliono che cosa offrite, si prenderà in considerazione le vostre offerte.
3. Se a soddisfare la vostra offerta in modo accettabile, probabilmente continuare a comprare (se necessario) e dire agli altri di lavorare con voi.
4. Se la domanda è stimolata a sufficienza, sarà anche aumentare i ricavi più rapidamente dei costi e delle attività, aumentare i profitti e flusso di cassa in percentuale dei ricavi.
5. Se afferrare un modo unico di essere ricordato (come nel caso di un marchio che si attacca nella mente), avrete ridotto il numero di concorrenti effettivi, mantenendo loro di acquisire la consapevolezza tra i maggior parte dei clienti. Come esempio di questo punto, poche persone possono nominare tutti i molti corrieri notte recapito nel loro paese. Poiché la maggior parte corrieri non hanno piena consapevolezza, non sono nemmeno prese in considerazione quando si effettua un acquisto.
6. Il tuo pricing power aumenterà perché si faccia meno concorrenza nel servire i clienti che hanno più probabilità di ricordare le vostre offerte.
7. L'efficacia dei metodi di mass-marketing sarà migliorata. Con abbastanza di un vantaggio consapevolezza, il marketing concorrenti sarà ricordato dalla maggior parte dei potenziali clienti come proveniente da te.
Qual è la lezione strategica di espandere il vostro mercato da venti volte con aggiunta di consapevolezza? Sviluppare pienamente il giusto tipo di consapevolezza nei mercati si può servire ... o sarete lasciando la porta spalancata per l'ingresso di nuovi concorrenti che possono creare vantaggi di sensibilizzazione su di voi. Agendo su questa lezione strategica spesso significa che una strategia multibrand funzionerà meglio. Compete, dunque, con se stessi, piuttosto che con i concorrenti. Poche persone si rendono conto sempre il valore di questa strategia ... e perdere la maggior parte della crescita potenziale e dei profitti che potevano godere.
Ecco un esempio. Se la società leader cola aveva sviluppato anche Pepsi-Cola e Dr. Pepper invece di aziende concorrenti averlo fatto, la società leader cola controllerebbe oltre il 90 per cento di un mercato molto più grande, e profitti sarebbe notevolmente più elevata. Provate a immaginare i vantaggi di costo e le efficienze di guida tutto questo aumento di volume attraverso una rete imbottigliatore!
Le seguenti sezioni affrontano domande si dovrebbe prendere in considerazione per determinare come usare elasticità consapevolezza di espandere con profitto il vostro mercato.
Come può aumentare la consapevolezza essere prezioso per i clienti?
Nella maggior parte dei casi, c'è un beneficio specifico cliente ottenuto dall'utilizzo di un prodotto o servizio preferito. Tale prestazione può venire in forma di un'offerta più performante, più veloce di consegna o di servizi ricevuti, o in meno costi per i clienti.
Leader
Società possono erroneamente supporre che i clienti sono ben informati sul settore e le sue offerte come i dirigenti sono. A causa di tali presupposti, le attività di marketing spesso risalto qualche beneficio ingannevole o oscuro ... totalmente lasciando fuori i motivi principali per cui la maggior parte dei clienti dovrebbero selezionare un'offerta. Ad esempio, i medici che offrono chirurgia dell'occhio per migliorare la visione di solito non lo stress dover portare gli occhiali più. Ma molte persone che hanno tale chirurgia sarà ancora bisogno di indossare occhiali da lettura dopo anni quaranta. Qualcuno che ha di indossare lenti bifocali ora, tuttavia, sarà in grado di eliminare indossare lenti bifocali ... solo bisogno di occhiali da lettura. Questo è un grande miglioramento e un grande risparmio di costi per molte persone miopi! Eppure non ho mai visto né sentito una pubblicità che specifica sbarazzarsi di lenti bifocali come beneficio primario
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Quando stavo considerando tale intervento chirurgico, ho usato colliri per il glaucoma (pressione oculare in eccesso che a meno sollevato può causare cecità) . Il collirio irritato e asciugata gli occhi, rendendo difficile per me indossare le lenti a contatto ... e avevo bisogno di usare occhiali da lettura in aggiunta ai contatti. Gli annunci chirurgia oculare anche mai affrontato se quelli con glaucoma potrebbero beneficiare della chirurgia (che non è evidente perché la forma degli occhi cambia ogni giorno a causa di fluttuazioni della pressione interna con glaucoma). Se avessi saputo che tale intervento avrebbe dovuto lasciarmi sbarazzarsi dei miei contatti devono solo occhiali da lettura, avrei in fila per la prima volta a disposizione.
Ho usato per vedere il mio oculista ogni quattro mesi, ma per anni ho dimenticato di chiedere a lei di se ero una prospettiva per questa chirurgia visione-miglioramento. Se vantaggio avrebbe potuto essere a mia disposizione, non ero a conoscenza di esso.
Dopo diversi anni di tanto in tanto chiedendo circa l'utilità di tale intervento chirurgico per me, ho finalmente ricordato di chiedere al mio medico, e lei mi ha riferito un chirurgo specializzato in tali operazioni. Ha esaminato i miei occhi, mi testato per la cataratta, e pronunciò mi pronto per la chirurgia della cataratta, qualcosa il mio medico regolare non aveva mai menzionato. Nel processo, il chirurgo ha detto che le persone più miopi (il motivo per cui ho bisogno di contatti) guadagno migliorato la visione da lontano dall'aver cataratta rimosso, e io forse non ha bisogno di alcun intervento chirurgico agli occhi la visione-miglioramento. Il glaucoma non è venuto in discussione.
Dopo la chirurgia della cataratta, ho scoperto che la mia visione si è stabilizzato a un buon livello per la distanza. Ho solo bisogno di un piccolo aiuto da occhiali o contatti per migliorare la mia visione per la guida notturna. Ho comprato un set di bicchieri per questo scopo, e io uso ancora occhiali da lettura per alcuni lavori da vicino. Ma miracolo dei miracoli, il mio glaucoma è andato via per quattro anni. Quando ho chiesto a tale proposito, il mio chirurgo casualmente ha detto che la chirurgia della cataratta di solito elimina il glaucoma. Come si può chiaramente vedere (che non ho), la consapevolezza dei potenziali benefici occhio chirurgia è piuttosto limitata tra molti potenziali pazienti. Sto indietro con gocce di controllare il glaucoma, ma apprezzo la "vacanza" Mi sono divertito per quegli anni.
Come lontano si può andare in proficuamente ampliare la consapevolezza?
Ci sono due aspetti rispondere a questa domanda:
1. La quantità di aumento di acquisto che si verifica
2. La quantità di riduzione dei costi per acquisire più consapevolezza
Molte aziende a buon mercato arruolare i loro clienti a espandere la consapevolezza. Ad esempio, alcuni piani di telefonia cellulare hanno permesso illimitato di chiamate gratuite tra i membri della famiglia. Un membro della famiglia che si unisce un tale piano tariffario sarà presto fare altri membri della famiglia a conoscenza del vantaggio, e un uso più cellulari-telefono potrebbero seguire. Su Internet, marketing offrono commissioni di affiliazione a chi aiuterà i potenziali clienti di piombo per i loro siti web. Questo metodo di creazione di consapevolezza è potenzialmente così efficace che seminario guru T. Harv Eker ha trovato ad essere finanziariamente attraente per fornire seminari gratuiti di tre giorni semplicemente per attirare i clienti che diventeranno affiliati e poi inviare i loro amici e parenti inviti a altri ancora libera seminari dove alcuni si decidere di pagare per ricevere altri prodotti e servizi.
Come si può fare il più attraente clienti potenziali Consapevole Prima?
Il 2000 Percent Solution descrive meglio come Grigio Poupon senape diventato noto negli Stati Uniti. Permettetemi di condividere solo una parte della storia qui.
I marketer a Heublein trovato che coloro che ha provato questo senape quasi sempre piaciuto meglio di loro solito senape. Se la persona che tenta Grigio Poupon stato collegio educato e aveva un reddito di oltre $ 30.000 all'anno (nei primi anni 1970), lei o lui sarebbe quasi sempre pensare il prodotto era ben vale il suo prezzo premium e, a causa del gusto preferito, sarebbe notevolmente aumentare la quantità di senape lui o lei mangiava. Ogni volta che tali clienti senape è venuta a conoscenza di vantaggi del prodotto, i profitti ottenuti da servendo loro sono stati più di dieci volte maggiore rispetto per servire un cliente medio di senape.
Come si può cambiare il vostro modello di business per consentire il più veloce consapevolezza di espansione?
personale di marketing di Grey Poupon stabilito che, al momento, i viaggiatori aerei abbastanza bene si adattano al profilo alto profitto potenziale. Il modello di business del marchio è stato cambiato per iniziare a vendere pacchetti di senape monoporzione alle compagnie aeree al costo, al fine di fornire tali potenziali clienti la possibilità di provare il prodotto e di prendere coscienza dei suoi vantaggi. Di conseguenza, le vendite di Grey poupon salito.
Come è possibile individuare e attirare Undiscovered clienti ad alto potenziale?
Offerte possa fornire benefici che hanno appeal molto più ampio di quanto si rendono conto di marketing. Tale potenziale non sfruttato per giustificare Grigio Poupon. I livelli di istruzione e di reddito ampliato nel corso del 1970 negli Stati Uniti, molta gente ha cominciato a cercare scelte di vita a basso costo che li ha fatti sentire come se vivessero un taglio sopra il resto. Bere caffè Starbucks spesso fornisce un simile tipo di soddisfazione dal consumo di un piccolo, lusso a prezzi accessibili. Per contribuire a soddisfare questa crescente desiderio psicologico, Grigio Poupon corse annunci mostrano persone in limousine fermarsi un altro per chiedere se il passeggero dell'altro limousine potrebbe risparmiare un po 'grigio Poupon. Ben presto, è diventato di moda di mettere le bottiglie Grigio poupon sui tavoli dei ristoranti fini e per visualizzare la bottiglia in occasioni sociali in cui gli ospiti si sono serviti con condimenti. Facendo appello a coloro che volevano fare questo tipo di dichiarazioni personali ulteriormente ampliato il mercato per Grey Poupon senape fra i clienti ad alto profitto, ben oltre quelli che semplicemente desiderava la sua piccante, sapore di vino lisciato Hotel  .;
risultato
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