Come Be Wrong
Ho bisogno di dirti una cosa. Spero che don &'; t mente. Vedete, quello che ho da dire non si potrebbe essere qualcosa che si desidera sapere. Ma qui va, “ Non siete sempre ragione e" Questo è il mio modo educato di dirvi che a volte si sbaglia
&';. S OK. Che ci crediate o no, siamo tutti sbagliato qualcosa. Siamo sbagliato regolarmente e ripetutamente. E 'la natura di ciò che siamo. Io non vi chiedo di soffermarsi su quando si è sbagliato o che cosa si è sbagliato. Vi chiedo di considerare come stai male? Traduzione, quando si è sbagliato qualcosa, come ti comporti e come funziona questo impatto la tua squadra
Quando non credo che tu sei sbagliato si potrebbe adottare uno di questi approcci:?
1) Siete convinti che non appena si condividono i fatti con gli altri, vedranno il tuo punto e venire dalla tua parte dell'argomento. Questo vi porterà a lavorare per insegnare agli altri il &'; fatti &' reale; in modo che anche loro possono essere di destra.
2) Si vede che gli altri hanno gli stessi fatti, come voi e che semplicemente non capisco, quindi devono essere idioti. Purtroppo questo potrebbe portare a condiscendere a loro e ignorare eventuali contributi da loro.
3) Si vede che hanno i fatti e non sono idioti, quindi devono essere volutamente trascurando ciò che è chiaramente giusto. In realtà, si potrebbe pensare che sono sabotatori e così li trattano come un nemico. Si decide di nascondere le informazioni da loro e di escludere in modo che non possano causare problemi.
Che cosa succede se riconosce che si sono sbagliati? Ti nascondi, lo ammetta o guardare per qualcun altro la colpa?
1) Quando si tenta di coprire il fatto che si sono sbagliati di qualcosa si danneggia la vostra integrità. Forse si esegue questa operazione perché si proviene da una cultura in cui l'ammissione di un errore è un segno di debolezza o si ha paura di perdere la faccia. Quando si è sbagliato e lo nascondi, stai insegnando la vostra squadra di impegnarsi nello stesso comportamento. Questo rende molto difficile da risolvere in modo proattivo i problemi.
2) Quando si guarda per qualcun altro da incolpare, si nasconde il fatto che si sono sbagliati PLUS raccontando una bugia su qualcun altro. Questo è ancora peggio per la sua integrità e la vostra credibilità. Ora stai insegnando il vostro team ad utilizzare altri membri del team come scudi umani. Questo rende molto difficile costruire qualsiasi tipo di alta team di prestazioni.
3) Quando si è sbagliato e lo ammetto, è responsabilità e integrità del modello per la tua squadra. Si può affrontare in modo proattivo i problemi, è possibile dimostrare come comportarsi come un adulto professionale e tutti si può andare avanti.
Premesso nelle diverse culture aziendali e climi politici ci sono diverse regole su come essere sbagliato. Purtroppo alcune di queste culture incoraggiamo insistendo sul fatto che lei abbia ragione o spostare la colpa, ma si ottiene sempre decidere come si comporterà e quali regole si intende utilizzare quando si sbaglia Hotel  .;
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