5 problemi più comuni con i fornitori di Hosted PBX
La comunicazione sta diventando sempre più una parte indispensabile del business di oggi con più di tre quarti delle imprese commerciali che optano per un canale ospitato per facilitare il flusso di comunicazione d'impresa. Ci sono alcuni problemi che appaiono nel tuo interfaccia di comunicazione hosted quando si effettua una scelta sbagliata per il vostro fornitore di PBX. Tali problemi includono:
Hosted PBX dispone
Ogni azienda azienda ha una propria serie di requisiti che Suite sue esigenze di business. Uno dei problemi più comuni che emergono durante la valutazione del vostro canale di comunicazione aziendale è la scelta di un fornitore di servizi che offre tutte le caratteristiche che il vostro desiderio ad un prezzo da pagare per. Accade spesso che quando si sceglie il provider di Hosted PBX e iniziare con i vostri servizi, il fornitore rivela dopo un certo punto del tempo che si dovrà pagare un extra per alcune funzioni. Quindi, è necessario analizzare con attenzione tutti i requisiti di business prima dell'inizio dei servizi di cui si.
Le spese e gli accordi nascosti
Ci sono molti fornitori Hosted PBX nel mondo aziendale che i clienti di richiamo mostrando loro le caratteristiche spumanti che stanno fornendo ad un basso costo. Tuttavia, ad un certo punto, in futuro, viene rivelato che ci sono alcune spese nascoste che si rivelano in un momento successivo. Ci sono alcuni fornitori che insistono anche sulla creazione di accordi che si legano agli utenti di usufruire dei loro servizi per un periodo di tempo specificato. Di solito dopo la firma di un accordo di questo tipo, questi fornitori prestano orecchie sorde ai clienti &'; richieste o problemi. Così, gli utenti devono essere a conoscenza di questi atti difficili di fornitori Hosted PBX.
configurazione switch
In caso di sistemi ospitati, l'interfaccia che consente di configurare il sistema è l'interruttore VOIP . I maggiori problemi si verificano durante la configurazione di questo sistema. Ci sono un certo numero di caratteristiche che devono essere opportunamente configurato. Spesso, l'interruttore manca di alcune funzionalità di base. L'altro problema è che questa interfaccia è troppo vasto e pieno di caratteristiche di merito e, quindi, ci vuole tempo per il cliente per conoscere le varie caratteristiche e configurarli secondo i vostri desideri. Quindi, è meglio se il fornitore configura tutte le caratteristiche per voi in modo che si può iniziare con i servizi di comunicazione senza problemi immediatamente.
VOIP Bandwidth
Il funzionamento del softphone a bassa larghezza di banda mondo della comunicazione internet s; circostanze è piuttosto un problema di oggi &'. Questo problema si pone in circostanze in cui le chiamate scollegare tutto ad un tratto o la voce è distorta o si tratta di un richiamo unilaterale. Ci sono un certo numero di fornitori la cui Hosted PBX VOIP softphone sono stati progettati per funzionare a bassa larghezza di banda. Il requisito fondamentale per un telefono VoIP business per funzionare correttamente è la connessione 3G o Wi-Fi. Se si dispone di questa connessione, quindi la stima qualità delle chiamate VoIP sarà ottimale.
La qualità delle chiamate
Di solito, quando si va per i servizi Hosted PBX, capita spesso che ci sono alcuni disturbi nella Sullo sfondo di chiamata e non vi è una distorsione nella chiamata o la chiamata è unilaterale. Quando si verifica tale situazione, prima la banda è selezionata. Se la larghezza di banda è bene, ciò implica che ci può essere un problema nel percorso che l'utente sta utilizzando per dirigere le sue chiamate. Fondamentalmente, ci sono due tipi di percorsi bianchi Route- e percorsi grigi. La principale differenza tra i due è che il percorso bianca è percorso in base CLI e il percorso grigia è rotta non CLI. L'altra differenza è che percorso bianco è un tipo di canale di squisito che offre chiamate senza problemi. I problemi sorgono quando chiamata il vostro percorso è un percorso grigio.
E 'essenziale per mantenere questi problemi in mente, mentre optando per un provider di Hosted PBX per il vostro business. E 'meglio prendere una prova gratuita dei servizi in modo da garantire che la qualità delle chiamate e il funzionamento di caratteristiche come promesso Hotel  .;
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