L'evoluzione di IP PBX come un rivoluzionario sistema telefonico aziendale

Inconvenienti del sistema tradizionale PBX

Lo scopo principale di un sistema PBX è quello di instradare le chiamate in entrata a un interno specificato e di condividere una serie di linee di giunzione tra più estensioni. Invece di far passare manualmente le chiamate, centralino tradizionale utilizza un interruttore per indirizzare il segnale analogico alla destinazione specificata. I sistemi PBX tradizionali utilizzano sistemi analogici e la rete a commutazione di circuito in cui è costruita una connessione tra due estensioni finché la chiamata è connessa. Ci numero di interni è limitato. Questi sistemi di apparecchiature di massa in genere compreso che dovevano essere installati e mantenuti in un luogo separato e sono stati necessari personale qualificato per affrontare i carichi di fili aggrovigliati e per risolvere i problemi tecnici. Inoltre, l'installazione e la manutenzione di questo sistema coinvolto una spesa enorme. Inoltre, i costi di chiamata sono piuttosto elevati. Le funzionalità offerte dai sistemi tradizionali sono ormai diventate obsolete e non sono sufficienti per soddisfare i clienti.

Passaggio da tradizionale PBX all'IP PBX

IP PBX è un sistema di telefonia aziendale che opera su digitale segnali e ha la capacità di interagire con le linee PSTN tradizionali. Il segnale analogico nella rete PSTN viene trasformato in segnale digitale utilizzando un ATA. Questo sistema di telefonia digitale utilizza commutazione di pacchetto in cui i dati sono segmentati in pacchetti che vengono trasferiti in modo sicuro attraverso la rete e sono ri-assemblati a destinazione. Questo sistema è meno costoso e più facile da configurare e utilizzare rispetto al sistema tradizionale. Il cliente può acquistare l'hardware per tanti utenti come richiesto ad esempio ci può essere un qualsiasi numero di estensioni. Centralino VoIP è una tecnologia chiamata digitale che riduce drasticamente i tassi di chiamata. Così, gli utenti sono liberi di chiamare qualsiasi parte del mondo senza preoccuparsi di loro bollette telefoniche. Offre diverse funzioni di chiamata avanzate che migliorano il canale di comunicazione aziendale.

Come si può Hosted PBX aiuto?

Si tratta di un servizio in hosting fornito in cui la maggior parte delle apparecchiature PBX viene mantenuta fuori sede per il fornitore di servizi. Quindi, il costo di allestimento e la manutenzione del sistema è annullato. Inoltre, il sovraccarico di affrontare i problemi IT è eliminato. Poiché l'apparecchiatura PBX comporta una spesa enorme, le piccole organizzazioni non erano in grado di permettersi tale spesa. Per le piccole organizzazioni, questo sistema è una soluzione praticabile in quanto i costi sono molto bassi e le piccole imprese possono permettersi tutte le funzioni intelligenti di chiamata che le grandi organizzazioni godono. Così, utilizzando questo sistema con IP PBX, è possibile godere di tutte le funzioni avanzate, come il parcheggio di chiamata, chiamata caccia, do-not-disturbare, Interactive Voice Response, il trasferimento di chiamata, chiamata di ritorno, Direct Inward Dialing, ecc ad un prezzo ragionevole . Questo sistema è vantaggioso per i dipendenti che sono sempre in movimento. Per tali dipendenti, le chiamate destinate appositamente per loro possono essere indirizzate a loro telefoni cellulari e possono continuare con la comunicazione business da ovunque ci si trovi. Inoltre, il sistema è scalabile cioè non c'è bisogno di comprare o utilizzare un impianto di capacità fissa. Invece, è possibile ottenere il maggior numero di estensioni come si desidera e si è liberi di aumentare o diminuire il numero di estensioni come per i requisiti di business. Questo è come sistemi PBX Hosted evoluti a rivoluzionare le comunicazioni business Hotel  .;