Comunicazione efficace: Prima di dare consigli essere sicuri di fare questa cosa-Parte 1

Comunicazione Efficace: knock prima di entrare

Prima di dare consigli essere sicuri di fare questa cosa – Parte 1
Bernard Uzi Weingarten

Immaginate entrare qualcuno &'; s casa, e che si fa così, senza essere invitato e senza chiedere se si può entrare. La vostra presenza wouldn &'; t essere molto gradito, vero? E il tuo rapporto con la gente che vive lì sarebbe danneggiato
Io don &';. So molte persone che entrano letteralmente un'altra persona &'; s casa in quel modo (tranne i criminali, naturalmente). Ma questo è un buon esempio di avere in mente quando si pensa a dare consigli. Dare consigli è come entrare qualcuno &'; s casa; si stanno inserendo persone s 'spazio personale. E si vuole essere sicuri che siete i benvenuti. E il modo per essere sicuri è o Chiedi permesso o avere un invito.

Ora tipicamente diamo consigli in risposta a quello che qualcuno ci ha detto. Ad esempio, potrebbero hanno descritto un dilemma che stavano avendo, o un problema di cui si occupano. E si potrebbe pensare, “ Se don &'; t desidera il mio consiglio, perché sono loro mi dicono tutto questo &"; Ma la gente ci dicono cose per una serie di motivi. A volte vogliono consulenza; altre volte semplicemente vogliono essere ascoltati empaticamente, o per parlare e avere una cassa di risonanza per le loro idee. E se tutto quello che vogliono è di essere ascoltati e di saltare e dare consigli, in genere si scopre che il vostro consiglio è sgradita e anche risentimento. Questo perché consigli non richiesti è un errore molto grande comunicazione

Questa citazione da The Art of Advice (p. 33) dice bene:. Hotel “ Un consulente esperto riconosce che c'è una grande differenza tra chiedere consigli e chiedendo comprensione. Non date per scontato che le persone che ti dicono i loro guai vogliono che tu sia proprio consulente &";.
Ecco un modo fin troppo comune in cui l'errore di consigli non richiesti gioca fuori. E 'una storia di Patty e suo marito David, ma potrebbe benissimo essere su genitori e figli, due amici, colleghi di lavoro, ecc Se questo suona familiare?

Patty era arrabbiato per qualcosa che è accaduto al lavoro. Dopo aver finito di descrivere la situazione, il marito David le ha detto come si potrebbe meglio risolverlo. Con suo sgomento, Patty si alzò in piedi, ha detto in un tono arrabbiato “ Chi ti ha chiesto di dire qualcosa &"; e lasciato la stanza. David, che aveva ascoltato a Patty senza interrompere e aveva poi offerto la sua miglior consiglio, non riusciva a capire cosa ha causato questa eruzione.
In realtà, la causa dell'eruzione è abbastanza semplice. David ha commesso l'errore fondamentale di consigli non richiesti — ha offerto consulenza senza prima assicurarsi che Patty vuole. E Patty &'; s reazione è ciò che spesso accade in queste situazioni. Persone &'; e non sempre nel modo più piacevole –, spingere indietro &' ;, che è, ci &ndash ricordano che non avevano invitato il nostro ingresso
Quindi, se si vuole comunicare abilmente, se si vuole veramente essere di aiuto. per gli altri e migliorare i vostri rapporti con loro, poi prima di dare consigli è necessario sapere se l'altro vuole esso. Questa è la capacità di Ask o hanno, che è chiedere il permesso prima dare consigli o avere un invito. Se l'altoparlante ha chiesto per il vostro contributo, allora &'; dispone di un invito &' ;. Se l'altoparlante hasn &'; t voi per il relativo inserimento, è necessario a &'; chiedere il permesso e ' ;.
Ora si potrebbe chiedere se ci sono modi più abili e meno abili di chiedere il permesso. E sì, in effetti, ci sono. Spiego questo nel prossimo qui :, cui è possibile

Parte 2
TAKE AWAY:

 La gente ci dice le cose per una serie di motivi. Solo perché le persone hanno condiviso qualcosa con noi, non significa che vogliono i nostri consigli.
 Dare consigli non richiesti è un grave errore di comunicazione. Assicuratevi di chiedere permesso o avere un invito prima di offrire il vostro contributo

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