Sovraccarico di informazioni: come combattere la voglia di dire troppo

Un cliente ha recentemente chiesto, “ Come faccio a controllare la mia voglia di dare più informazioni di quanto il mio pubblico ha bisogno di &";?

Grande (e molto attenti) domanda! Considerate questa risposta da autori Dan e Chip Heath in Made to Stick. Si dice che, nel tentativo di essere completa, spesso ci sentiamo obbligati a condividere ogni singola cosa che sappiamo piuttosto che considerare solo quello che i nostri ascoltatori hanno bisogno per ottenere il punto (chiamato “ La maledizione della conoscenza &"; dagli autori)
.

Quando “ maledetto, &"; continuiamo ad andare e andare; di conseguenza, i piccoli bastoni con il nostro pubblico ormai sopraffatto. Suona familiare

I &';? D-venture per Immagino che il 90% o più dei dirigenti d'azienda che &';. Ve lavorato con nel corso degli ultimi 25 anni soffrono di questa afflizione

Per ridurre la possibilità di sovraccarico di informazioni, seguire questi tre passi mentre vi preparate per la vostra prossima presentazione.

Get a fuoco. Ricorda che il tuo pubblico doesn &'; t bisogno di sapere tutto quello che sai. Come l'esperto, si ha molto da dire, ma a meno che tale argomento è il vostro ascoltatore &'; s lavoro a tempo pieno o un hobby, c'è un limite a quanto è utile. Questo potrebbe essere difficile da ascoltare, ma la verità è ciò che &'; s brillante per voi può diventare rapidamente noioso per gli altri. E &'; s come guardare qualcuno &'; s foto delle vacanze — divertimento per alcuni minuti, quindi difficile mantenere un livello genuino entusiasmo.

Meno è più. Il contributo più importante che si può fare di solito proviene da offrire alcuni punti chiave. Questo significa fare un passo indietro e organizzare i tuoi contenuti mediante raggruppamento in categorie. Ci &'; sa molto più valore per la maggior parte delle persone a cogliere alcuni elementi essenziali di una lunga lista di specifiche. Fornire il pubblico con uno schema che li aiuta a capire in fretta come si sta andando a parlare del soggetto — questo ti permette di bollire il vostro contenuto a 2-5 punti principali. Schemi suggeriti includono:

■ passato, presente e futuro;
■ problema, conseguenze, soluzione;
■ teoria e pratica;
■ o il collaudato approccio giornalistico di chi, cosa, quando , dove, perché e come.

Sapere cosa tagliare e cosa tenere. Se &'; re troppo vicino al soggetto di decidere, chiedere ad altri qual è il contenuto più critico, interessanti o passibili di azione viene quindi salvare il resto per un futuro presentazione. Oppure chiedersi: che cosa i miei ascoltatori assolutamente bisogno di sapere, sentire o capire per agire

I &'; ve sempre trovato questi tre passi per essere la cura universale per il sovraccarico di informazioni —? .. lasciando con un concentrato, presentazione efficace e il tuo pubblico pronto per l'azione Hotel