Perché non parliamo up?

Nelle mie lezioni su Influenza, impariamo a identificare 1) comportamenti chiave che sono alla base della creazione di cambiamento e 2) “ recupero comportamenti &"; che rappresentano cosa fare quando le cose aren &'; t lavorando come previsto. Due comportamenti di recupero generici sono 1) a parlare, e 2) la formazione. Sembra facile; quando un isn &' processo; t lavorando come previsto, abbiamo bisogno di parlare

A volte parlando up è la cosa più difficile da fare.. Cito le statistiche di uno studio 2007 di Leadership IQ in cui hanno scoperto che oltre l'80% dei quasi 10.000 uomini d'affari intervistati ha detto che “ occasionalmente o frequentemente trattenere informazioni importanti da capi, collaboratori e dipendenti, perché temono la conversazione finirà male &" ;. Quindi questo non è solo alcuni di noi … .questo è quasi tutti noi

E 'un lavoro che stressante.? Statistica interessante – il periodo che si hanno più probabilità di avere un attacco di cuore è dalle 6 alle mezzogiorno su un Lunedi. Non c'è altro periodo di sei ora durante la settimana che ha un incidente maggiore. Così lo stress causato dalla preoccupazione sul posto di lavoro è un male per il nostro business e un male per la nostra salute. Diamo &'; s parlare un po 'di più sui componenti di preoccupazione

La preoccupazione si verifica quando percepiamo e l'aumento della nostra vulnerabilità e una diminuzione in nostro potere.. La vulnerabilità è la sensazione che abbiamo che siamo a rischio. Ho scritto e parlato prima di potere. Ci sono 3 tipi: potere posizionale (dove si classifica in un dato contesto), il potere personale (credibilità e curriculum), e potere tecnico (conoscenza nel soggetto a portata di mano). A volte ci troviamo in situazioni che ci rende molto vulnerabili (in disaccordo con un &'; potente &'; persona, stimolante &'; conoscenza &' comune ;, viene chiesto di fare cose che don &'; t capire) e ci sentiamo preoccupati per l'esito. Quindi non facciamo nulla. Che &'; s sicuro – nel breve termine.

Quando il corpo entra in una situazione di stress del genere, risponde proprio come fa a qualsiasi minaccia. Si muove il sangue dal cuore ai tuoi arti (in modo da poter eseguire) e verso il vostro corteccia cerebrale al cervello limbico (in modo da nessuna ragione più bene, ma le vostre reazioni sono veloci). Questo è stato fantastico quando stavamo correndo da tigri dai denti a sciabola, ma non così utile quando si sta cercando di ragionare con un problema. Che &';. Sa buon motivo per tenere la bocca chiusa

Vuoi preoccuparsi di meno? Fare la matematica! Aumenta il potere e ridurre il vulnerabilità. Aumenta il potere da 1) Conoscere meglio il soggetto a portata di mano (il potere tecnico) e 2) le competenze rapporto apprendimento costruzione e migliorare la vostra credibilità (potere personale). Come si pratica queste competenze e perfezionare, si otterrà la fiducia che ridurrà la sua vulnerabilità.

Ancora, si possono trovare te sopra la testa di tanto in tanto. In questi casi, qui è un piano in quattro punti quando si va in “ in fuga &"; Modalità:

1) IIf ti senti sottolineando fuori, preoccupante, dicono “ Stop &"; a te stesso. Dillo nella tua testa più e più volte fino a quando i fuggiaschi sensazione fermate. Ciò arrestare il fuggiasco autonomo che vi impedirà di essere in grado di pensare. Si dà anche la voce nella tua testa qualcosa da fare oltre a urlare contro di voi.

2) Respirare. Ossigenati. È necessario per calmare se stessi e pensare. Si decide di non prendere dal panico, ma di pensare la vostra situazione attraverso.

3) Ora PENSA! Pensate al vostro situazione e spegnere tutti i pensieri autocritica (“ GOSH, devo essere un idiota &"; non aiuta in questo momento). Spegnerli. Analizza la logica utilizzando pensiero critico – ciò che è veramente in discussione? Quali sono le questioni importanti? Quali reclami sono stati fatti? Che prove ci sono per sostenere le rivendicazioni? Come fa che le prove sostengono la domanda?). Rivedere le vostre ipotesi. Creare nuove ipotesi. Rimanere in questa modalità con calma fino a quando la logica si sta guidando e non emozioni. Si deve rimanere fuori dalla “ lotta o fuga &"; Stato.

4) Ora scegliete. Una volta che hai iniziato a creare di nuovo la logica, decidere come procedere in base alla formazione.

IIf Se ANCORA trovate in grado di arrestare il mostro preoccupazione, ricordate mai di cui preoccuparsi solo. Chiamare un amico con il quale si può sfogare. Assicurarsi che capiscono le regole se sfiato; Essi non sono autorizzati a cercare di risolvere il problema, solo per ascoltare e cercare di capirlo. Se volete provare a risolvere il problema, è altamente improbabile che ciò accada se non si è in grado di ottenere attraverso il piano in quattro fasi. Cercando di guai sparare il problema senza essere calmo porteranno probabilmente ad una spirale verso il basso e un cattivo risultato.

Rendersi conto che, come si pratica le capacità di comunicazione, vi troverete andando in fuga sempre meno. Runaway è un effetto collaterale di prendere una posizione di difesa, perché Lei ha investito nel tentativo di “ dimostrare il tuo punto di &" ;. Come migliorare le tue abilità di comunicazione, troverete non te sostenendo posizioni, ma la collaborazione. A collaborare, altri punti di vista sono incoraggiati e il compito è quello di comprendere e conciliare le differenze tra di loro (piuttosto che distruggere qualsiasi “ in competizione &"; prospettiva). Questo è molto più approccio olistico alla comunicazione e genera decisioni migliori e quindi migliori risultati di business Hotel  .;