Comunicare più nei momenti di stress

Scadenze. Impegni. Obblighi. Vincoli di tempo. I terroristi. Affari e obiettivi personali. Apetta un minuto! Ho detto terroristi?

Quali sono state le fonti di stress il 10 settembre del 2001? Come bene hai fatto a comunicare con i colleghi, il personale, i dirigenti, le autorità di vigilanza, la famiglia e gli amici? Come sono le vostre risposte a queste domande modificati dopo 11 settembre 2001?

Utilizzando le abilità che consentono di comunicare in modo efficace a casa e negli affari è una pratica in corso e per tutta la vita. Quando si è stressati vi sono meno inclini a usare le abilità che non possono venire naturalmente a voi. Siete più inclini a errori di comunicazione - o non comunicare a tutti - con coloro che hanno bisogno le vostre comunicazioni più. Regolarmente in pratica buone capacità di comunicazione per renderli parte integrante del vostro comportamento. È possibile chiamare su quelle competenze "naturalmente" quando ne hai più bisogno di loro.

Alcuni di noi prosperano sullo stress a breve termine. I nostri livelli di adrenalina aumentano e noi diventiamo più produttivi. Altri di noi "stress-out" e sentirsi tesa, la paura, la pressione, l'ansia o altri sentimenti stressanti. A lungo termine però, anche la persona più stress affamato può sentire la stanchezza, spossatezza, depressione, esaurimento, o guasto quando vivendo lunghi periodi di stress in tempi incerti. Di solito abbiamo per comunicare con altre persone quando meno ce lo sentiamo come farlo.

Ecco alcuni suggerimenti su come comunicare in situazioni di stress.

Prendi il controllo della tua voce. Le persone possono sentire il panico, preoccupazione, incertezza e paura nella vostra voce quando le tue parole dicono il contrario. Fare uno sforzo in più per mantenere la calma voce chiudendo gli occhi e prendere un paio di respiri profondi prima di parlare. Dire alla gente per calmare se stessi quando la propria voce comunica "avere paura" aggrava la situazione.

Tenere il corpo sotto controllo. Cercate di non camminare avanti e indietro come stimolazione comunica nervosismo. Evitare oggetti stringendo stringendo perché indica la paura. Tic nervosi diventano più pronunciati quando si è sotto stress. Sono difficili, se non impossibile, controllare, ma alcune persone possono controllare tic quando si sono concentrati sul tentativo di farlo. Ricordate che il vostro linguaggio del corpo rivela più dei tuoi sentimenti di stress che le parole che parlano.

Pianificare in anticipo. Se non si è di solito un pianificatore contingenza, diventare uno. Parlate con il vostro colleghi, il personale e la gestione di documentare un piano per la contesa con le emergenze. I piani non devono essere elaborate. I due punti chiave sono per parlare con gli altri e di fare
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