Disaster Recovery Plan: protezione delle infrastrutture voce e dati

Quanti clienti può permettersi di perdere prima che influisce sulla vostra linea di fondo

Perdere la comunicazione vocale e l'accesso ai dati causata da errori umani, atti intenzionali, o la natura può gravemente handicap o paralizzare una società &';? s capacità di fare business. O meno il vostro business ha conosciuto uno di questi ancora, una qualche forma di comunicazione e di perdita di dati sono i problemi più comuni che la maggior parte delle imprese l'esperienza in qualche momento della loro esistenza.

Con ogni probabilità la tua azienda ha uno stato dell'arte sistema telefonico e l'hardware del computer, videoconferenze, personale superiore, grandi benefici per la salute, le vacanze e pensionamenti piani, ma non si dispone di un piano di Disaster Recovery in grado di proteggere il vostro business? Se si dispone di una o più sedi è irrilevante. Nell'economia attuale, è una verità dura che anche la più piccola interruzione del servizio in grado di produrre conseguenze devastanti. È protetta la tua azienda? Se no, perché no?

A causa di incidenti che possono influenzare negativamente la linea di fondo, la pianificazione preparazione all'emergenza sta diventando sempre più radicata nella cultura aziendale. Il ripristino di emergenza è un problema critico per oggi &'; s organizzazioni, le imprese difficili per trovare una soluzione che offre un servizio continuo che si inserisce nel quadro del budget. La consapevolezza che realizzare un profitto è direttamente collegato a fornire un servizio senza interruzioni, anche nelle situazioni più estreme, ha colpito a casa.

Per chi usa il computer quotidianamente — casa o in ufficio — per accedere a file e programmi di lavoro, VPN nelle reti aziendali e comunicare via Internet, interruzioni di collegamento possono essere allarmante. Solo il pensiero di ciò che accadrebbe se tutte o parte delle loro informazioni sono stati persi può spingere il tasto di panico. Consideriamo questo scenario su una scala molto più grande, per esempio, in una grande società. Senza la possibilità di ricevere o effettuare telefonate, informazioni di accesso o accedere a Internet l'ammontare dei ricavi persi può raggiungere barcollando proporzioni.
Per quanto tempo la vostra azienda essere in contatto con i vostri clienti, fornitori, venditori?
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Due di questi incidenti che paralizzato le imprese, con conseguente miliardi di dollari in mancati introiti, ha coinvolto la recente diffusione blackout a New York e a Chicago, Illinois, ingenti danni fuoco a LaSalle Bank. Sebbene banca La Salle era installato e funzionante su base limitata la mattina dopo, con un sistema di disaster recovery in atto avrebbe comportato molto meno tempo di inattività
Quanto ricavi può la vostra organizzazione permettersi di perdere
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Le aziende che rinunciano avere un piano di disaster recovery in atto corsa rischi simili a quelle adottate dalle aziende senza assicurazione in croniche percorsi calamità naturali — una scommessa che le aziende di successo non sono disposti a prendere. Aaron Kane, CALLTELE, Inc., il presidente, afferma, e" Avere un piano di disaster recovery è come avere l'assicurazione che protegge il vostro business da interruzione del servizio. Il costo è minimo rispetto alla scenario alternativo. CALLTELE specializzata in soluzioni collaudate che possono essere applicati a aziende di qualsiasi dimensione in modo economicamente vantaggioso che vi permetteranno di massimizzare il ritorno sugli investimenti (ROI) in caso di un disastro &";

Molte grandi aziende hanno piani di disaster recovery, ma le piccole e medie imprese spesso sono impreparati per questo tipo di emergenza perché pesano costo contro la possibilità di interruzione dell'attività e decidono di prendere una possibilità che questo non si verifichi in loro business .

Immaginate questo dilemma: una società di medie dimensioni che vende i widget sperimenta una interruzione di corrente della durata di due giorni, disabilitando completamente le vostre capacità di comunicazione del telefono. Che cosa accadrebbe ai vostri clienti cercando di chiamare in e alla vostra capacità di chiamare fuori dal vostro call center? Non avendo modo per i vostri clienti di contattare voi o viceversa inizia costare soldi dal momento che si verifica l'interruzione.

La vostra azienda è pronta a gestire questo tipo di emergenza?
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Qual è il ripristino di emergenza?
Per voce, significa avere un sistema che permette di continuare ad avere la comunicazione vocale senza interruzioni. Compra di dati, significa avere un backup fuori sede di riconquistare i dati al pieno funzionamento dopo il ripristino dell'alimentazione.

Come funziona un sistema di disaster recovery?
Quando si verifica una situazione di emergenza, il primo passo consente di riguadagnare rapidamente la possibilità di connettersi con i vostri clienti. Con un piano di disaster recovery a portata di mano, si notifica il fornitore della soluzione e la compagnia telefonica per iniziare il routing delle chiamate ad un impianto off-site dove le chiamate vengono risolte come se si sta ancora facendo affari.

Nella seconda fase, i dipendenti sarebbe andato al vicino impianto di backup per riprendere le operazioni di telefonia, limitando il tempo e riprendere il controllo sulle comunicazioni telefoniche, nonché la possibilità di accedere ai file di informazione e aziendali vitali.

I motivi per il recupero dei dati
Una società ha evidenti costi diretti associati a un disastro che derivano da interruzione dell'attività; tuttavia, ci sono anche molti costi indiretti da considerare, come ad esempio, l'interruzione del flusso di cassa, perdita di clienti, perdita di competitività, la perdita di quote di mercato, la perdita di fiducia degli investitori, l'erosione immagine aziendale di, e le violazioni di legge o regolamentari. Installato e servito da un fornitore di soluzioni voce e dati professionali, il ripristino di emergenza è una formula completa testato e provato per la business continuity.

La revisione questa lista di controllo vi aiuterà a determinare quanto ben protetto la vostra azienda sarebbe se le vostre comunicazioni voce e dati sono stati compromessi in un disastro.

• Se i nostri telefoni vanno giù, abbiamo un sistema alternativo in atto per mantenere i contatti con i nostri clienti Hotel • I nostri dati è stato eseguito il backup off-site su una base quotidiana Hotel • Abbiamo un sistema che ci permette di informare immediatamente il personale per iniziare funzioni specifiche e designati Hotel • Per ridurre i tempi di inattività, abbiamo un impianto off-sito accessibile in cui i dipendenti lavorerà fino a quando il sito primario diventa disponibile Hotel • Abbiamo un piano passo-passo di azione per quando si verifica un disastro Hotel • Siamo preparati per qualsiasi interruzione dell'attività che pregiudicherebbero la nostra linea di fondo.

La maggior parte delle aziende teme la concorrenza o gli attacchi terroristici come i più alti rischi per la loro linea di fondo, tuttavia, i disastri aziendali causati da errori umani, catastrofi naturali, interruzioni di corrente e rappresentano un rischio maggiore per le imprese senza interruzioni. Proteggere i propri servizi voce e dati è fondamentale per mantenere la business continuity durante i disastri, nonché in giorno per giorno le operazioni.

Conni M. Pluchino, fondatore di CollaborativeMarketingPartners.com, conosciuto come The Expert Expert, sarà imbarcazioni articoli come questo, con i propri suggerimenti e informazioni per aiutarvi a diventare più visibile sul mercato e costruire credibilità tra i potenziali clienti, B2B e /o B2C. È possibile raggiungere Conni al 630-260-9844 o [email protected]. Questo articolo presenta l'esperienza di Aaron Kane, fondatore e presidente di CALLTELE, Inc., un esperto di voce e dati di disaster recovery. I suoi molti anni di esperienza nel settore VOIP gli hanno permesso di sviluppare un sistema di disaster recovery che mantiene le imprese senza intoppi, evitando aziende di ogni dimensione di sperimentare interruzione di attività paralizzante in quasi tutti i tipi di catastrofi. Visita callteleusa.com o chiamare il 847-888-1900 per maggiori informazioni su come proteggere il vostro business.

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