La motivazione First Aid Kit

Nel corso della crisi economica, il presidente di una società di cui ho lavorato era
per inviare una e-mail alla sua forza di vendita di dimostrare empatia per quanto
difficile era diventato per raggiungere gli obiettivi di vendita, dicendo che lui avrebbe capito se
non hanno fatto i loro numeri in questo trimestre. Quello che non si rendeva conto era come la sua gente Webmarketing sarebbe interpretare il messaggio stesso in loro comportamento. Se era così
comprensione, sicuramente sarebbe bene se non ha fatto che ultimo appuntamento a
05:00, perché ciò che differenza farebbe qualche modo?

Per fortuna, abbiamo riuscito a cambiare il suo messaggio prima è andato fuori. Invece
ha scritto:

"Questo trimestre potrebbe essere più difficile da soddisfare la nostra quota di vendite, quindi mi sto chiedendo
di lavorare duro come si può forse Vedere come molti clienti
. possibile e fare tutto quanto in vostro potere in modo da poter garantire
che incontriamo i nostri obiettivi. So che si può fare questo e contiamo su
voi. I responsabili commerciali vi sosterrà in questo sforzo ".

Sono tempi duri. Le aziende hanno versato un gran numero di loro forza lavoro,
riducendo le loro spese, al fine di evitare il fallimento. I dipendenti che sono
sinistra hanno molto lavoro da fare sostituire ciò che i loro colleghi hanno fatto, eppure sono
ancora di fronte alla possibilità di anche perdere il lavoro. Molte persone sono
depresso, soffre di sentimenti di disperazione e sono paralizzati a
lavoro.

In qualità di leader, tutto quello che dicono o fanno può aiutare la vostra gente ottenere
motivati ​​a fare la loro parte oppure può affondare ancora più basso nel buco.

Che cosa può fare un manager per assicurarsi che i loro gente ottiene eccitato e pronto a
affrontare la situazione attuale? Purtroppo non c'è un'unica soluzione che funziona
per tutti i dipendenti. Una dimensione non va bene per tutti quando si tratta di motivazione.
Quelle azioni che motiverà parte della vostra forza lavoro non può andare bene per molti
del vostro popolo. Eppure ognuno potrebbe usare un po 'di aiuto in questo momento.

Certo, è necessario riorganizzare quanto lavoro viene fatto con un minor numero di persone, e fare in modo che
concentrano sui compiti importanti. Ma diamo un'occhiata a come si può aiutare
motivare i dipendenti molto diverse. Io lavoro con uno strumento chiamato psicolinguistica
il linguaggio e il comportamento Profilo (LAB Profile) *. Che consente di decodificare
la motivazione individuale e modelli di pensiero della tua squadra. Ecco un elenco di
diversa motivazione Trigger sul lavoro:

La motivazione Trigger

proattiva e reattiva: Alcune persone hanno bisogno di prendere l'iniziativa per essere
motivati ​​mentre altri possono più aspettare e riflettere

Verso e Lontano da:.. Alcune persone hanno bisogno di un obiettivo, al fine di essere motivati ​​
mentre altri saltano in azione per prevenire o risolvere un problema

Interno e Esterno: Alcune persone preferiscono giudicare da soli, mentre altri sono più
influenzati da persone al di fuori e fattori

Opzioni e Procedure:. Alcune persone preferiscono esplorare le molte alternative
mentre altri sono motivati ​​per iniziare e completare un processo singolo step-by-step

Similarità, Similarità con Eccezioni e Differenza:. Alcune persone sono
motivati ​​quando il loro lavoro è lo stesso, alcuni preferiscono cambiamento graduale, mentre altri sono
motivato da costanti cambiamenti radicali

Criteri e Valori:. queste sono le cose che una persona ha di più caro sul lavoro; ciò che è importante per loro
e fa scattare la loro motivazione.

Con tutti questi diversi motivazione Trigger che cosa è un manager o HR
professionista a fare? Non è un compito facile, ma qui è un processo graduale che può aiutare
voi:

Motivare tua squadra

Per prima cosa, assicurarsi che ogni dipendente ha un chiaro insieme di responsabilità e vendere le attività da fare. In secondo luogo, invitare tutti i membri del team per una riunione e impostare
il quadro di quello che ci si aspetta da allora e l'ambiente che si desidera, creare
.

Ecco i messaggi chiave che ora hanno bisogno di sentire da voi e vedere rinforzato
dalle vostre azioni:

1. Come il loro capo si vuole fare in modo che essi sanno che
il loro contributo è necessario ora più che mai, che tu sei qui per aiutare
loro raggiungere i loro obiettivi e superare gli ostacoli che possono incontrare lungo il cammino
.

2. Ci sono molti modi di guardare la situazione attuale, e un modo è quello di
cercare e scoprire come possiamo trovare nuove opportunità e vendere ridurre le spese inutili. Tutte le idee sono benvenute.

3. E 'anche importante assicurarsi che completiamo e terminare gli importanti progetti
nostri clienti interni ed esterni hanno bisogno di noi in tempo e il budget
per assicurarci di dimostrare la nostra utilità.

4. Tutto può sentire diverso quest'anno, e mentre ci sono grandi cambiamenti
nel nostro ambiente, è comunque ancora più importante fare il nostro meglio
lavoro e per assicurarsi che i nostri clienti beneficiano di questo.

In terzo luogo, capire i bisogni motivazione di base dei membri del team in modo da poter supportare
loro di svolgere al meglio particolarmente sotto pressione. Qui ci sono i segni

In una crisi ecco come le persone con questi diversi modelli di reagire e che cosa hanno bisogno per svolgere
migliori:

Le persone proattive che sono motivati ​​dal prendendo l'iniziativa, e uscire e vendere far accadere le cose sono veramente frustrato in questo momento perché è difficile
per loro vedere come prendere l'iniziativa. Quando queste persone sono in grado di prendere l'iniziativa
diventano demotivato e depresso abbastanza rapidamente. . Per uscire da
loro spazio negativo di cui hanno bisogno per creare una nuova realtà in modo proattivo per se stessi
Ecco alcune delle domande che potete fare i vostri dipendenti proattive per ottenere
indietro nel gioco:

• Che cosa si vuole veramente nel vostro lavoro Hotel • Perché è così importante per te Hotel • Quali sono i passi che dovete prendere in questo momento per rendere questo accada Hotel • Quali ostacoli possibile fare il necessario per evitare che ora Hotel • Qual è il primo passo che si può fare oggi?

Queste domande sono orientate verso l'azione. Una persona proattiva deve agire
ora e hanno qualcosa di specifico da fare. Queste domande consentono che persona per ottenere
in azione immediatamente e iniziare a ricevere i risultati.

Ma questo non funzionerà per qualcuno che preferisce pensare le cose lentamente e
con attenzione. Il dipendente reattiva ha bisogno di capire a fondo che cosa stanno andando a fare
. Qui ci sono alcune domande che potete chiedere ad una persona reattiva per aiutare
loro uscire dalla loro letargo mentale:

• Ciò che è importante per voi nel vostro lavoro Hotel • Perché è così importante Hotel • Quali passi dovranno essere in atto per rendere questo accada Hotel • Quali potrebbero essere gli ostacoli per i quali è necessario disporre di una soluzione Hotel • Cosa pensi che siano le soluzioni agli ostacoli Hotel • Qual è il primo passo che si può iniziare oggi?

Queste domande consentono alla persona reattiva a pensare la loro situazione attraverso. Hanno
bisogno di trascorrere un po 'tempo a creare una visione e un piano in mente e di lavoro
i passaggi coinvolti.

Circa il 40% della popolazione sono motivati ​​solo quando hanno un obiettivo.
Questo è il modello verso dal LAB Profile. Nei momenti difficili molte
nei confronti delle persone di panico perché vedono solo i problemi intorno a loro e vendere non hanno nulla a muoversi verso. Questo è disastroso per loro meno che non trovino un modo
per sviluppare alcuni obiettivi per farli di nuovo in movimento. Ecco alcune domande
si può chiedere di aiutarli ad ottenere nuovamente motivati ​​e ri-energizzato:

• Che cosa volete nel vostro lavoro Hotel • Cosa sarà che fare per te Hotel • Quali sono i passi che dovrete prendere per raggiungere questi obiettivi Hotel • Quali sono gli ostacoli per i quali sarà necessario trovare una soluzione per raggiungere questi obiettivi
Hotel • Qual è il primo passo che si può fare oggi per muoversi verso i vostri obiettivi?

Se solo il 40% della popolazione sono motivati ​​a raggiungere gli obiettivi, ciò che è motivante
gli altri? Un altro 40% della popolazione è motivato ad agire per prevenire o evitare
un problema si verifichi o per risolvere uno che è già accadendo. Questo
motivazione modello si chiama Away From perché queste persone sono motivate a
allontanarsi dalle cose che non vogliono. In una crisi economica ci sono
molte cose che potrebbero allontanarsi da. La chiave è di concentrarsi su quello che potrebbe essere la motivazione principale
per loro. Ecco alcune domande che possono rispondere
per aiutare a trovare la loro strada e non perdersi:

• Quello che faccio la maggior parte vogliono evitare che accada Hotel • Che cosa voglio invece
• Se non riesco a quello, che cosa accadrà Hotel • Quali sono i passi che devo prendere per allontanarsi da quello che non voglio Comprare e per ottenere ciò che voglio Hotel • Quali sono gli ostacoli che ho bisogno di superare Hotel • Quello che posso iniziare oggi, in modo che ho vinto &'; t essere bloccato

L'ultima domanda in ogni set è fondamentale perché aiuta a ottenere la persona
movimento e di nuovo in azione in movimento verso i loro obiettivi (o lontano da? il loro problema).

Questi sono quattro della motivazione Trigger dal LAB Profile. In qualità di leader o
HR professionale, si può vedere che è importante porsi queste domande in modo
che impegna ogni persona &'; s proprio la motivazione individuale piuttosto che
che offre il "one size fits all" soluzione . Anche se questa non è la cura miracolosa, quando
a fare le domande giuste, è possibile concentrarsi il vostro dipendente &'; s attenzione su ciò
possono fare per uscire dal letargo mentale e in modalità
ad alte prestazioni <. br> ***
* da Le Parole della Mente:. padroneggiare la lingua di influenza, secondo
edizione, da Shelle Rose Charvet, Kendall /Hunt Publishing Company, Dubuque, IA Hotel