*** Stop the 'di Um e' Ah e il vostro messaggio

Avete mai ascoltato un oratore che ha usato tanti ah
s o um
s che hai iniziato contarli? Quando ciò accade, poi perde la capacità di concentrarsi su ciò che l'oratore sta dicendo. Basti dire che il um
s o ah
s diventare il messaggio.

Um
, ah
, uh Comprare e sapete
sono tic verbali di solito sentito dagli altoparlanti inesperti anche se ho certamente avuto occasione di sentire loro di presentatori ben noti troppo. In genere, questi tic verbali si trovano alla fine di una frase o un paragrafo, ma possono anche essere ascoltati nel bel mezzo di una frase come bene. (Se siete um-ing
o ah-ing
ogni 4-5 parole tuttavia, o davvero non conoscere il vostro materiale o avete bisogno di lavorare sulle tue abilità di comunicazione.)

Un occasionale um
o ah
non è il problema. Il problema si verifica quando sentiamo queste interruzioni in un modello costante o ripetuta. Questo è dove inizia il conteggio.

Una volta ho avuto un cliente, un giovane studente di college, che stava prendendo il mio corso insieme a diversi altri colleghi televendite. Vorrei il video dei partecipanti al telefono in vera conversazione con i clienti di prospettiva e poi riprodurlo. Quando questo giovane, udita il numero di uh
s ha usato, (lui riusciva &'; t anche dire il nome della società per la quale lavorava senza un uh
!), Si è alzato , uscì dalla stanza, e non tornare in classe quella sera. Un giocatore di basket con sorprendente unità e la determinazione, questo tizio è tornato la prossima settimana e ci ha sorpreso tutti quando era in grado di parlare al telefono con neanche un um
o un ah
! Che incredibile cambiamento abbiamo assistito
.

Alcuni presentatori hanno paura del silenzio. Certo, in una conversazione, c'è sempre la possibilità che il vostro ascoltatore può interrompere voi; ma, sul podio, le probabilità non sono probabile che qualcuno cercherà di prendere in consegna il tuo discorso o presentazione. [Seminars sono un po 'diverso, però, a causa della natura più rilassato del mezzo in cui le domande sono spesso chiesto durante la presentazione. Se desiderate non essere interrotto, informare il pubblico che si terrà domande al termine della sessione.]

Nel parlare in pubblico, il silenzio è conosciuta come la pausa ed è un mezzo molto efficace per mantenere il vostro attenzione s; &' pubblico. E 'breve, dolce e al punto, ma è lì. Esso consente di respirare così come i vostri ascoltatori – di essere bombardati da costante verbosità è faticoso per il pubblico. Mentre la pausa è piacevolmente colmare il divario per la um
o il ah
, che non vuol dire mettere in pausa ogni 4-5 parole, perché quel tipo di consegna ritmica metterà il pubblico a dormire più velocemente di um
s.

Se hai un problema con un tic verbale, registrati fornendo parte della presentazione. Gioca indietro e ascoltare per la um
s. Pratica di nuovo la presentazione, concentrandosi sulle vostre parole ei tic. Questo richiederà un certo sforzo, perché si dovrà allenarsi a essere più consapevoli delle occorrenze. Quando si sente il bisogno di ah
, per esempio, solo una pausa per un momento e poi continuare.

Con un po 'di determinazione e pratica, è possibile sbarazzarsi di questi fastidiosi tic. L'idea che &'; silenzio è d'oro &'; è più vero nel parlare in pubblico di quanto si può avere pensato Hotel  .;