La tua azienda Dai Vibe?
Un paio di giorni fa, ho fatto una visita al mio dermatologo per un controllo e, non appena sono entrato in ufficio, ho potuto sentire una "vibrazione". L'ufficio è perfettamente pulito, pulito, leggero e luminoso. Il personale è cordiale e organizzato. Il dermatologo ha una bella personalità ed è al tempo stesso completa e veloce. Mi sentivo tanto sicuro pur essendo in quello spazio e sarebbe sicuramente creare i riferimenti alle future di questo medico. Mi piace l'atmosfera dell'ufficio.
Che atmosfera si fa a evocare nei vostri clienti? E 'funky e hip? Frenetica e disorganizzata? Calma e centrato? Qui ci sono quattro aree nella vostra azienda si vorrà dare un'occhiata al per esaminare il vostro atmosfera:
1. Il tuo sito web - Il tuo sito un riflesso del prodotto o del servizio che fornite? Sono i colori e la grafica in linea con l'atmosfera che si desidera visitatori di sentire? Ad esempio, se si è nella professione guarigione, si consiglia di evitare un sito web che si sente ingombra o occupato. Il vostro cliente ideale ha bisogno di sentirsi tranquillo, concentrato e rilassato.
2. Il tuo Social Media - Non le pagine di Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+ dare alla gente l'atmosfera giusta su chi sei e il cliente che servite? Molte volte, questo è il primo posto dove la gente si collegherà con voi. I social media permette a qualcuno per ottenere l'atmosfera senza fare un pieno impegno a lavorare con voi finché non si sentono più a suo agio.
3. Il tuo Systems & Supporto - Quando un potenziale cliente o il rinvio sorgente raggiunge a voi o il vostro team, che tipo di atmosfera stanno ottenendo? E 'veloce e cordiale di follow-up? Avete sistemi in atto per garantire un'esperienza tappeto rosso? Questa è una zona vale la pena spendere tempo su. La gente la loro decisione sui vostri prodotti e servizi in base alla loro prima interazione.
4. Si - Tutto inizia e finisce con te. L '"atmosfera" personalmente progetto è il più importante di tutti. Che vi piaccia o no, la gente forma opinioni su chi pensano che sei e che cosa corrispondete poco dopo incontro. La vostra atmosfera "jive"? : -)
Tutto è possibile. Tutto vi aspetta.
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