Ottenere Testimonianze, Discover Hot Topics e Chiarire tuo messaggio autentico con indagini

Wouldn &'; t sarebbe bello sapere esattamente che cosa vogliono veramente i vostri clienti? Si potrebbe servire facilmente, nessun imbranato e armeggiare intorno. Nessun successo o programmi e servizi di mancanza. Purtroppo, che &'; s non come funziona

Tuttavia, c'è un modo per scoprire di più sui vostri clienti e clienti.. Un sondaggio breve e mirata può essere utilizzato per raccogliere informazioni di qualità che possono essere utilizzate per migliorare molti aspetti della vostra attività

Un settore in cui si può beneficiare immensamente è con i tuoi eventi online e corsi di formazione. Un'indagine non solo aiuterà a migliorare loro, ma si e' ll essere in grado di raccogliere informazioni specifiche su come servire al meglio i vostri clienti e clienti

Un modo per sollecitare il feedback dai vostri clienti e abbonati è quello di inviare. un breve sondaggio. Naturalmente, non tutti si salta al volo l'opportunità di completare un sondaggio, ma ci sono modi per configurare la rilevazione per risultati ottimali.

4 modi per aumentare Survey partecipazione

La maggior parte delle persone hanno un sacco di cose reclamano per la loro attenzione. Dal momento che &'; re premuto per tempo necessario per rendere più facile e utile per loro di partecipare. Qui ci sono alcune cose che puoi fare per aumentare le vostre risposte al sondaggio:

1. Condividi Cosa &';. S in esso per loro
far loro sapere che cosa &'; re intenzione di fare con le informazioni che ti danno. Avete intenzione di usarlo per sviluppare un nuovo prodotto o di un programma? Lo aiuterà a migliorare il servizio clienti? Userete il loro feedback sul tuo sito web? Fate loro sapere. Hanno bisogno di sapere che cosa e'. Re intenzione di fare con le informazioni e come andrà a beneficio loro

2. Fate loro sapere quanto tempo ci vorrà.
La gente vuole essere utile, soprattutto se hanno avuto un'esperienza positiva con voi. Tuttavia, è necessario per far loro sapere per quanto tempo l'indagine prenderà. Dite loro in anticipo quante domande, o quanti minuti. La maggior parte delle persone si facilmente spendere 5 minuti, don &'; t chiedere 20. rendono facile da dire, e" Sì! &Rdquo;

3. Grazie a loro in anticipo
I vostri clienti e abbonati don &';. T deve dare un feedback. Che &'; s perché è necessario essere veramente bello e mostrare loro il vostro apprezzamento. Un semplice “ si &" ringraziamento; in anticipo va un lungo cammino.

4. Dare loro un regalo.
Dotato di una bustarella etico aumenterà le vostre probabilità di ottenere il vostro sondaggio completato. Puoi offrire una registrazione, una relazione speciale, di un video o di un grande sconto su un acquisto futuro. E &'; sa ottimo modo per dire, “ Grazie &";.

come strutturare una semplice indagine

Uno dei formati di indagine più semplici è un semplice insieme di 4-domande che ti aiuteranno a identificare il vostro Tribe &'; s problemi chiave, identificare il differenziamento di marketing e di suscitare testimonianze per i vostri programmi & servizi

Qui ci sono quattro suggerito domande che ti aiuteranno a raccogliere informazioni inestimabile:.

1. Qual è stata la cosa più preziosa che &'; ve ottenuto da [Nome evento]

Questa domanda chiarisce i benefici sperimentati durante il vostro evento?. Ancora meglio, ti dà il linguaggio specifico tuo Tribe usa per descrivere i risultati specifici esperti. Questa è la chiave quando si sta redazione ALL vostra copia:. Pagina di compressione, e-mail promozionali, post di social media e le pagine di vendita

2. Qual è stata la tua esperienza di [Nome] come host per [Nome evento]

Le persone non sono solo attratti da lavorare con voi a causa dei risultati si esprime, ma anche a causa della chi sei. Questa domanda sarà suscitare non solo ciò che &'; s brillante voi, ma come offrire la soluzione ad un problema che hanno

3.. Quali domande hai ancora circa [Nucleo Problema]

&';? Vorrà sapere quali altri problemi vostri clienti hanno ancora. Anche se possono appena partecipato a vostra formazione on-line, o evento, c'è più si può aiutare con.

4. Qualsiasi altro feedback &'; vuoi per fornire riguardo [Nome evento]

I tuoi intervistati hanno l'opportunità di condividere le informazioni aggiuntive che potrebbero non sono stati coperti nei precedenti 3 domande?. Spesso persone potrebbero non connettersi con la vostra lingua, ma una semplice richiesta di feedback potrebbe suscitare un torrente di informazioni

I sondaggi sono uno strumento potente, per raccogliere testimonianze, identificare il Tribe &';. S temi caldi e chiariscono il messaggio autentico . Don &'; t rinviare la raccolta delle informazioni che vi aiuteranno a servire la tua tribù e crescere il vostro business Hotel  .;