"Quando sei through cambiando, tu sei attraverso." search — Bruce Barton, americano dirigente pubblicitario, autore e politico
Per padroneggiare o prosperare sul cambiamento, abbiamo bisogno di abbracciare la crescita perpetua e lo sviluppo, l'apprendimento continuo e costante miglioramento. Questo è il vero cambiamento di leadership roba è fatta. La questione superficie è il nostro tasso e il tipo di cambiamento. Il problema più profondo è se stiamo imparando e migliorando in modo che il cambiamento è un altro passo in avanti nel nostro progresso verso un futuro più luminoso. Siamo costantemente impegnati a costruire una migliore auto, gruppo, organizzazione e mondo? Ho visto pochissimi efficace, e soprattutto duratura ", programmi di cambiamento." Ma ho visto, e personalmente sperimentato, il potere e profitti di costante e abituale personali, di squadra, e l'apprendimento organizzazione e miglioramento.
Lo sviluppo e il miglioramento delle nostre organizzazioni, squadre, o sé per cavalcare le onde del cambiamento mezzi :
Bilanciamento "hard" sistemi di analisi di gestione e le tecniche, cambiando gli strumenti tecnici e tecnologici rapidi, con problemi di "soft" umani leadership.
Rafforzare la nostra auto-leadership e l'autodeterminazione come base per gli altri leader.
Stabilire una chiara messa a fuoco e contesto "quadro generale". Questo comprende tre P — Immagine del nostro futuro preferito (la visione), principi (valori o credenze), e lo scopo (la missione, di nicchia, o perché esistiamo).
L'identificazione che abbiamo scelto di servire, capire quello che vogliono, e analizzando come stiamo facendo a soddisfare i loro bisogni.
Scavando sotto le esigenze dei nostri attuali clienti e le aspettative alle esigenze latenti e insoddisfatti che portano a nuovi mercati, clienti, prodotti e servizi, o estensioni.
Coltivare esperimenti, piloti, e "cerca" maldestri come noi confusione (e imparare) il nostro modo per nuovi prodotti, servizi, mercati, metodi e così via.
Impostazione chiare priorità e gli obiettivi strategici per fornire maggiore disciplina nel nostro uso di tempo limitato e risorse organizzative.
Lo sviluppo di piani di miglioramento che comprendono la nostra produzione chiave, la consegna, e processi di supporto, squadre operative e di miglioramento, sviluppo delle competenze, di misura e di feedback, la struttura e il sistema di allineamento, strategie di educazione e comunicazione, così come programmi di ricompensa e di riconoscimento e pratiche.
Sviluppo cambiamento campioni e sostenere iniziative di miglioramento locali.
Regolarmente esame, valutazione, celebrando, e rifocalizzando il nostro progresso miglioramento.
A Few Cambia Percorsi e insidie
" Il destino non è una questione di fortuna, ma è una questione di scelta non è qualcosa che deve essere aspettato, ma piuttosto qualcosa da raggiungere "
&mdash.; William Jennings Bryan, leader politico americano ed oratore
Non lasciate che un consulente sciolto con un "programma di gestione del cambiamento" o gruppi di miglioramento Scatena nel vuoto. (Attenzione al questo tipo di consulente — "E 'peggio di quanto pensassi programma di cambiamento della tua organizzazione sta per mettermi in una staffa fiscale più elevato."). Assicurarsi che tutte le modifiche sono guidati da obiettivi molto chiari aziendali (qualità, servizio, innovazione, ecc), sono provenienti da fuoco e contesto (immagine del futuro, i principi, e lo scopo) della vostra organizzazione, e sono gestite da management di linea e le prestazioni squadre.
Costruire un forte caso per il cambiamento. Senza di essa, il cambiamento sforzi sembrano "gestione per capriccio".
potrebbe essere necessario utilizzare una crisi dolorosa (o anche proiettare un piccolo in un futuro potenziale catastrofe) per distruggere mentalità e compiacimento esistenti. Ma una volta fatto ciò, tenere tutti concentrati sul guadagno piuttosto che il dolore di cambiamento e miglioramento.
Coinvolgere tutti nel capire (perché dovremmo cambiare), la diagnosi (ciò che non funziona bene ora), visioning (quale sarebbe il nostro futuro ideale simile), e la pianificazione (quale strada miglioramento stiamo seguendo) per le modifiche necessario.
Tenere canali di comunicazione aperta e il flusso di informazioni sui progressi compiuti, ciò che è stato appreso, modifiche alla sforzo di miglioramento. E assicurarsi di feedback e di misura i cicli sono forti.
Quando il cambiamento rappresenta apprendimento, la crescita e il miglioramento genera energia e spesso con entusiasmo abbracciato. Quando il cambiamento è solo modificare o sembra peggiorare le cose — e soprattutto se è fatto a noi — è qualcosa da evitare. Nella peggiore delle ipotesi, alcune persone sono neutrali o piuttosto resistenti al cambiamento che credono alla fine sarà per il meglio. Nella migliore delle ipotesi, la maggior parte delle persone (e soprattutto ad alte performance) accolgono e abbracciano questo tipo di cambiamento benefico. La barriera più grande diventa la disciplina e follow-through per migliorare noi stessi e godere dei benefici del cambiamento. . Ma ciò che la maggior parte di noi odiano in modo chiaro e resistono fortemente viene
cambiato;
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