Come evitare mancato pagamento di fatture
Mentre è l'ideale se si possono avere i vostri clienti pagano prima o quando la fornitura di beni o servizi sono resi, non è sempre possibile per finalizzare un accordo su questi termini. Più spesso che no, i beni ei servizi sono acquistati a credito o su accordi termine per pagare in un prossimo futuro.
Così nella spinta di vendere, le aziende devono modo i compromessi e fare quello che possono per proteggere la linea di fondo .
Come con qualsiasi forma di credito, c'è sempre il rischio di mancato pagamento di beni o servizi forniti. Dopo il fallimento di clienti di pagare può o avranno un impatto negativo sulla vostra azienda &'; s il flusso di cassa, ci sono misure che si vuole mettere in atto per contribuire ad eliminare questo rischio
termini previsti credito
. condizioni di credito sono la cosa più importante per un business quando è coinvolta nel commercio business-to-business. Senza fornire informazioni termine di credito, un cliente può credere che sono in grado di pagare quando vogliono, piuttosto che quando il pagamento è davvero dovuto. Una fattura deve sempre indicare le condizioni alle quali la fattura è dovuto per la liquidazione chiaramente. Sorprendentemente, molte aziende si affacciano su questa semplice pratica, e inviare le fatture senza includere alcun condizioni di credito.
Invia fattura
immediatamente Per evitare il mancato pagamento, la presentazione di una fattura accurata di un cliente è un primo passo molto importante, dopo di beni e servizi sono stati forniti. Oltre alle condizioni di credito, la fattura deve indicare chiaramente quali elementi sono stati forniti, quando sono stati forniti e dove sono stati consegnati.
Chiama per assicurarsi che le voci sono state ricevute
Inizia seguito con il cliente un giorno o due dopo la fattura è stata inviata. Chiedi se il cliente è soddisfatto della qualità e quantità dei beni o dei servizi forniti e assicurarsi che essi hanno ricevuto la fattura. Se avete a che fare con una grande azienda, verificare se la fattura è stato approvato e sottoposto ai conti reparto da pagare per il pagamento alla data di scadenza. In alcuni casi, può essere una buona idea per registrare le conversazioni di raccolta per evitare discrepanze
Continua a seguire
Una volta che avete fatto in modo che i beni o servizi sono stati ricevuti, don &';. T stop di collegamento con il cliente. Il contatto con i clienti deve essere un processo continuo fino a quando il pagamento è stato ricevuto. Se una fattura è ancora in sospeso 60 giorni dalla data della fattura e non c'è stato alcun ulteriore contatto con il cliente, là in una maggiore possibilità ci sarà un problema nella raccolta. Dopo aver confermato la consegna delle merci, il contatto successivo dovrebbe essere sopra o appena prima che la fattura è dovuto per il pagamento. Sfruttare l'occasione per assicurarsi che il cliente è soddisfatto con il vostro prodotto o servizio e per confermare che il pagamento è imminente.
Quando si comunica con il cliente circa il pagamento, cercare di ottenere un impegno da quando verrà inviato l'assegno fuori e follow-up se il pagamento non è ricevuto. Come accennato in precedenza, ricordatevi di registrare le date di conversazioni e promesse fatte o scuse per il mancato pagamento.
sanno come gestire ritardi
Molte imprese, soprattutto in un'economia difficile, si sospendere il pagamento fino a quando non viene richiesto. In questo scenario, può essere un caso di primo arrivato, primo servito, così si vuole essere in prima linea. Altri clienti possono utilizzare tattiche dilatorie intenzionali per allungare i debiti e conservare il loro denaro. Di fronte a una qualsiasi di queste tattiche, chiedete al vostro cliente che approva le fatture per il pagamento e follow-up con direttamente questa persona. Si può anche prendere in considerazione di accettare diverse opzioni di pagamento. Questi possono includere assegni, trasferimenti elettronici, pagamenti filo o carte di credito, rendendo più facile per i clienti a pagare.
Se i clienti sono abitualmente in ritardo o difficili da affrontare quando si tratta di pagamento, può essere una buona idea di richiedere pagamento anticipato per evitare la situazione del tutto.
Mentre tutto questo può essere più facile a dirsi che a farsi, questi passaggi dimostrano un impegno per il vostro business e il suo esito, e sono necessarie al fine di evitare problemi di cash flow. Mettere la procedura corretta in luogo e renderli parte della vostra pratica commerciale può essere il fattore differente tra la crescita del business e avere dipendenti di cassa integrazione o peggio ancora — chiudere le porte Hotel  .;
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