Coaching Punti di forza-based: Creazione di un impatto reale per i clienti

Perché si entra in coaching? Uno dei motivi più probabile è che si voleva avere un vero, positivo e duraturo impatto sulla vita dei vostri clienti.

Sfortunatamente, molti degli approcci che gli allenatori attualmente utilizzano nel loro lavoro don &'; t hanno questo tipo di effetto duraturo, per la semplice ragione che si concentrano su ciò che i clienti attualmente don &'; t fare bene, al contrario di ciò che fanno

Sembra contro intuitivo, doesn &';. t esso? Dopo tutto, il cliente è venuto da te, l'allenatore, perché hanno un problema nella loro vita (o di una serie di problemi) vogliono cambiare. Cambiamento, per definizione, richiede qualcosa di nuovo. Sicuramente non ci può &'; t essere alcun danno per aiutare i clienti calcoliamo nuove competenze che possono aiutarli a cambiare la loro situazione

Beh, sì e no..

Un approccio di coaching basato sul metodo usuale di cercare di rafforzare queste competenze acquisite – vale a dire, le cose che don &'; t viene naturalmente a loro – possono avere un impatto su un client &'; s la vita, ma è probabile che sia di breve durata e superficiale. (E &'; s anche, in tutta onestà, il genere di cose che si trovano in libri di auto-aiuto e le riviste che vogliono aiutare, essenzialmente “ diventare qualcun altro &";.)

I clienti si rivolgono a noi come allenatori il più delle volte perché don &'; t so cosa fare per cambiare e spesso non possono articolare perché quello che stanno cercando di fare isn &'; t lavoro. Negli ultimi 30 anni di coaching, il mio compagno di lavoro e ho trovato che i risultati reali arrivano quando aiutiamo i nostri clienti a scoprire quello che è che già fanno bene, e messo ad un maggiore utilizzo nella loro vita. Noi chiamiamo questo allenatore di forza basata

con dei doni naturali consapevolmente nella loro vita, non solo tende a contribuire a un colpo cliente attraverso qualsiasi blocchi che potrebbero essere di fronte, it &';. Più divertente per il cliente. Dopo tutto, chi doesn &'; t godere di fare quello che fanno bene? E &'; s combinazione vincente che porta inevitabilmente ad una vera e propria, impatto duraturo.

Naturalmente, una messa a fuoco totale su un client &'; s punti di forza isn &'; t sempre un'opzione – a volte, al fine di superare un blocco, un client veramente ha bisogno di acquisire nuove competenze. Ma anche così, facciamo del nostro meglio per concentrarsi su quelle nuove competenze in un modo che gli onori che il cliente sia sfruttando le loro capacità naturali. Quando lasciar andare ruoli che richiedono capacità acquisite non è un'opzione – quali lavoro, ad esempio, che doesn &'; t realmente soddisfare il cliente, ma che il can &'; t smettere per il momento – allora il coaching dovrebbero esplorare come il cliente può mantenere gli obiettivi finali (per mantenere il posto di lavoro), ma modificare i mezzi utilizzati per raggiungere in modo che usano le loro abilità naturali e le capacità, per quanto possibile.

Alla fine, it &'; s tutti di fare spazio per il vostro cliente &'; s brillantezza, e in che modo quella persona può mettere al lavoro per superare le loro sfide. In ultima analisi, il cliente ha bisogno di realizzare i suoi obiettivi personali e gli obiettivi utilizzando le proprie forze naturali Hotel  .;