Valutare il vostro successo

Si dovrà verificare periodicamente il vostro successo. Diverse imprese saranno risalto diverse misure di successo a causa di quanto sia conveniente farlo in modo relativamente semplice. Anche le organizzazioni non-profit bisogno di misure per valutare le loro prestazioni. Diamo &'; s esaminare indicatori di prestazioni chiave (KPI).

Un indicatore chiave delle prestazioni è un particolare indicatore di misura o di un'organizzazione &'; s performance in alcune aree del suo funzionamento. Si tratta di un concetto generale, con accentuazioni diverse a seconda del tipo di attività e gli obiettivi della società.

Un tipo di KPI potrebbe essere indici finanziari che possono aiutare a determinare come efficace ed efficiente un business è in funzione. Questa informazione è di solito migliore confrontata con un business simile, di dimensioni simili società o industria, per dare un senso di esso.

Ad esempio, il rendimento delle attività (come efficacemente l'azienda utilizza le sue attività principalmente non umani) di una piccola impresa potrebbe essere molto superiore a quella di un grande business senza alcun riguardo per l'efficienza funzionale. Ma i KPI più comuni sono la misurazione e la comunicazione delle vendite, profitti e costi. Queste misure sono ciò che hanno più probabilità di essere trovati in una piccola azienda. Se si entra in imprese più grandi o più complessi o industrie, si potrebbero incontrare KPI come le vendite per piede o in dollari delle vendite quadrati per addetto.

L'imprenditore dovrebbe sedersi con il suo commercialista o un imprenditore esperto e discutere, in base alla natura e fase del business, quali KPI potrebbe essere utile al momento. Egli dovrebbe determinare come raggiungere circa tre periodi di confronto. Ad esempio, nel guardare vendite per il secondo trimestre dell'anno, si può impostare una accanto all'altra:

Le vendite nel trim 2 vendite in Qtr 1 (il trim precedente) Vendite scorso anno (Trim 2)

In questo modo, si può vedere come ha appena fatto, come ha fatto il periodo precedente, e come lo ha fatto nel corso dello stesso periodo dello scorso anno. Pezzi importanti di informazioni possono evolvere.

Ad esempio, se il business è la vendita di biglietti di auguri, i mesi con date tra cui Madre &'; s Day, Natale, Padre &'; s Day, e così via saranno tenuti a generare più business. L'operatore del settore non dovrebbe aspettarsi ottobre &'; s affari di essere il più alto nel dicembre &'; s. Senza molta comprensione del biglietto da visita di auguri, direi che ci si aspetta ottobre &'; s vendite di essere a circa lo stesso livello di agosto &'; s — a meno che il business è nuovo e ci si aspetta una crescita mese in mese come nome viene stabilito. Se Ottobre &'; s le vendite sono superiori o vicini a dicembre &'; s, vi è la necessità per qualche pensiero critico per il business; si potrebbe suggerire che l'azienda è in declino in qualche modo. Altri motivi possibili per dicembre &'; s vendite possono essere inferiori ottobre &'; s sono il danneggiamento dell'apparecchio, a scioperi (scioperi), problemi di approvvigionamento di materie prime, problemi con i grandi clienti non ordinano, i disastri che causano trasporto e consegna intoppi, ecc

Questi numeri sul business avrà un impatto in modo diverso, a seconda del ruolo o la vostra posizione. Molte delle osservazioni menzionate non sarebbero sorprese alla gestione. Eppure un azionista lettura delle informazioni on-line potrebbe vedere una notizia che interesserà come lui o lei vede l'investimento — è vero gestita in modo adeguato? Che cosa si può vedere è che l'informazione avrà rilevanza quando i confronti sono fatti e quando vengono fornite spiegazioni.

Un successo benchmark chiave è il vero e proprio piano o l'intenzione fin dall'inizio.

Che cosa si è prefisso di realizzare?

A questo proposito, una quarta serie di numeri sarebbero necessari per l'esempio di cui sopra. Quali sono state le vendite di budget per il periodo?

obiettivi fondamentali sulle vendite, dei profitti, numero di clienti, i margini, crediti inesigibili, costi, spese, ecc, possono essere pianificati e valutati periodicamente. Di anno in anno i confronti sono di vitale importanza per controllare come realtà aziendali stanno cambiando e come il business sta imparando e adattando il passare del tempo.

Non è possibile gestire in modo efficace ciò che non si misura. Un sistema di tracking è guidato da piani e procedure documentate backup per collezione e analisi. Le informazioni devono essere pertinenti, hanno cadenza regolare, essere attuale, e essere specifica in modo che non vi è alcuna ambiguità quando lo stakeholder lo legge. Questi requisiti rendono importante per la piccola impresa per implementare software per catturare e manipolare i dati, perché questo approccio sarà più efficace Hotel  .;