Suggerimenti per aprire le porte con i Social Media

Come possono le aziende aprire le porte? Esiste una strategia per coinvolgere i clienti nelle vostre decisioni di business? Queste sono le domande che ci vengono tutti chiediamo come si esamina ed esploriamo il potere dei social media.

Secondo un editoriale in Vendere Potenza Magazine,
Gerhard Play detto che dobbiamo smettere di vendere in vecchio modo. Ha scritto, &ldquo ;. . . di vendita è cambiato radicalmente e perseguendo il vecchio provato e vero tattiche risultati in più dello stesso:. elevato stress e minori vendite &"; Ha continuato a discutere di quello che lui chiamava il “ conversazione &"; economia e ci ha dato le idee di azione che corrispondono a la nuova stretta di mano
: 1) partecipare alla conversazione; 2) abbinare il vostro processo di vendita con il modo in cui i clienti acquistano; 3) sostituire il pitching con la collaborazione; 4) rendere l'acquisto più semplice e creare reti sociali che mettono in risalto la vostra conoscenza

The New Handshake:. Vendite incontra Social Media,
abbiamo introdotto un modello decisionale che potrebbe aiutare le aziende a comprendere come coinvolgere le persone
ea quale livello. Tannebaum e Schmidt
(T & S) hanno creato questo modello nei primi anni del 1970 &'; s e pubblicati nel Harvard Business Review
Noi sintetizzate e riformulate le tappe per rendere più facile da comprendere. nell'ambito dei social media

In sostanza, ciò che T &. S fatto è stato creare un modello basato sulla partecipazione e l'autorità, teorizzando che, come si dà maggiore partecipazione a gruppi nel processo decisionale, si rinuncia autorità o il controllo. Questo, quindi, diventa un chiaro e di base le aziende di domanda deve affrontare man mano che diventano più trasparenti

Il modello inizia con piena autorità nel
modalità dica:. Semplicemente dire alla gente ciò che vogliono e si aspettano nessun feedback. Mentre ci si sposta il continuum leggermente, rinunciando qualche autorità, si sposta nella modalità Vendo
. Qui si condivide il decisione di “ selling &"; o persuadere gli altri a vostro punto di vista. Davvero don &'; t desidera un feedback, ma quanto meno le prestazioni di quello che pensano gli altri. La terza fase si sposta verso il centro del continuum in cui si &'; ve preso la tua decisione, ma si è disposti a cambiare. Sei in Prova
Mode. Si gettano l'idea là fuori e ascoltare le risposte e forse &'; ll cambiare idea. Nella quarta fase, si passa alla modalità Consulta
. Qui, non avete preso una decisione. Si desidera consultarsi con gli altri e ascoltare le loro opinioni e poi si deciderà cosa fare. Infine, nell'ultima fase, il Unisciti
Mode, si uniscono con gli altri per prendere la decisione insieme. Questo è dove si hanno meno autorità e la partecipazione più

modi per adattare la T &. S MODELLO di aprire le porte

Estratto da The New Stretta di mano. . .

“ 1. Utilizzare il raccontare e vendere le modalità per creare visibilità. I vostri blog e tuoi Tweet raccontano semplicemente lettori circa il vostro prodotto o servizio. Si potrebbe anche aggiungere informazioni sul corretto utilizzo del prodotto o servizio e si potrebbe includere testimonianze di altri. Il Tell e Vendi Modes &'; s scopo, allora, è per creare una comprensione del prodotto o del servizio, di non coinvolgere il cliente nel processo decisionale

2. . Utilizzare la modalità di test per scoprire nuovi modi di operare, per provare nuovi servizi, e di esplorare come vengono forniti i servizi. si chiede loro di reagire a ciò che avete creato o deciso.

3. Utilizzare l'Consultare Mode per consentire di coinvolgere realmente il vostro cliente. Se un gran numero dei vostri clienti sono agganciati nei social media — cioè, i vostri clienti sono attivamente coinvolti con la creazione di post del blog, si tratta di rispondere a e incolla il contenuto sul Web, o che stanno firmando in su Media &mdash sociali; < i> si può coinvolgerli in molte delle decisioni che la vostra azienda potrebbe affrontare.

4. Usare il modo Join quando volete che i vostri clienti di prendere decisioni con voi. Nel Join Mode, si fanno più la decisione da solo. Qui condivido decisionale con il cliente in modo completamente collaborativo.
Questo livello di partecipazione diventa Messier. Il miglior esempio del modo Partecipa e il social media è con Wikipedia. I fondatori di Wikipedia hanno deciso di &'; folla-source &'; loro enciclopedia online, con l'idea che molte persone hanno più informazioni insieme che ognuno di noi ha separatamente &";.

Questo modello presenta un nuovo modo di pensare a quanto coinvolgimento del cliente che si desidera e come i social media potrebbero svolgere un ruolo in tale coinvolgimento. Ci dà alcuni suggerimenti per lo sviluppo di una strategia per l'apertura delle cateratte Hotel  .;