I 7 Surefire Segni di clienti da evitare

&'; ve sentito a ottenere sul mio podio diverse volte circa la necessità di affinare veramente il vostro target di riferimento PRIMA di andare là fuori e stesso mercato ampiamente. Uno dei motivi principali per questo è così importante è che la maggior parte delle persone fanno l'errore di cercare di vendere a tutti, temendo che se essi stessi nicchia troppo, &'; ll restringere la loro piscina potenziale cliente troppo. Di conseguenza la loro commercializzazione è inferiore avvincente e doesn &';. T tirare tutti i clienti in

Ora sappiamo che essere un generalista non è Client Attraente, al contrario, perché gli esperti fanno più all'ora rispetto generalisti, la media sono solo alla ricerca di esperti e non jack-di-tutti i mestieri, gli esperti si distinguono sul mercato e &'; s molto più facile al mercato a un gruppo specifico che è di un intero gruppo di persone diverse. In caso contrario, il nostro messaggio isn &'; la t abbastanza convincente e noi don &'; t cattura chiunque &'; s attenzione

Oggi, voglio portarvi in ​​un altro giro del “.. Cliente ideale &"; Voglio parlare con voi circa i segni infallibili di clienti al fine di evitare; almeno nel mio punto di vista. Se &'; ve stato al mio sito web www.ClientAttraction.com, tu sai che io sono molto selettivi su chi io lavoro con privatamente. I cherry-pick miei clienti e andare fino al punto di affermare esattamente che io lavoro con (personalità-saggio) e che I don &';. T, proprio lì sul mio sito web

parlo di lavorare meglio con “ di raggiungere elevato intraprendenti che sono super-pronti per andare avanti e vogliono solo sapere esattamente quali misure adottare per ottenere i clienti &"; e che “ Io don &'; t piace lavorare con i piagnoni o scettici o persone che fanno scuse perché i risultati aren &'; t lo stesso &";.

lo so &'; sa poco audace, e I &'; m certo che zecche fuori alcune persone (di solito però, &'; s le persone che si riconoscono come casi gravi di piagnoni, scettici, e le persone con un atteggiamento cattivo o negativo generale su tutto). La cosa divertente è; i miei clienti ideali dicono di amare quella parte del mio sito e rafforza la convinzione che vogliono lavorare con me. Molti dicono di avere un “ Go girl &"!; sensazione di quando hanno letto quello che ho scritto. :)

Quindi, se &'; sa po 'controverso per alcuni, perché ho questo sul mio sito? Perché, probabilmente come voi, all'inizio, ho preso su qualsiasi client che si respirava, aveva qualche soldo, ed era minimamente interessato a lavorare con me, nonostante a volte con una forte sensazione nella pancia che stavo facendo la cosa sbagliata e potrebbe ve ne pentirete. Ero disperato che per i clienti.

Ed ecco, ogni volta che ho preso su uno di questi clienti non ideali, me ne pentii. Ho ignorato tutti i segni, evitato la mia intuizione, e poi non avevo voluto &'; t taken on quel cliente. E 'stato sempre un disastro. In entrambi i casi il loro atteggiamento mi ha fatto pensare e" perché è questa persona così negativo &"!?; o loro carte di credito è diminuita, o forse hanno smesso di lavorare con me dopo un solo mese, incolpare me per il fatto che weren &';. t ottenere il loro lavoro fatto

Queste erano le stesse persone che sono diventati quello che ora chiamo &ldquo , il cuore del dissipatore &"; clienti. Sapete quelle. Essi &'; re le persone che vedete sul vostro programma di appuntamento cliente per quel giorno e il tuo cuore affonda. Invece di essere entusiasta per la chiamata, è paura di esso, trascinare i piedi sulla preparazione per la loro roba e generalmente ottenere di cattivo umore si &' conoscenza; ll deve parlare con loro

Con una media di 10 clienti a. giorno, back-to-back, posso &'; t permettersi di avere la mia energia abbattuto da un cliente che &'; crankypants croniche sa. E &'; s solo non è giusto per gli altri clienti che ho &'; m entusiasta di parlare e lavorare con quelli scendo al telefono con dicendo “ YESSS! Lei sta facendo tremendamente bene &"; (A proposito, la mia pratica è piena di queste persone ora.)

Se &'; re non avendo che “ YESSS !!! &"; feeling con ogni cliente, potrebbe essere necessario ascoltare la vostra intuizione di più e meglio ancora, fare una lista dei vostri segni infallibili di non portare avanti un rapporto di lavoro con una persona, non importa quanto si desidera che il denaro.

Qui &'; s quello che ho notato segni come infallibili, nella mia esperienza personale, di clienti non ideali:

1. Le persone che don &'; t compaiono per la chiamata e compongono scuse non-così-credibili per perché didn &'; t vedere. (Prendo un approccio senza scuse per i clienti ottenere e alla vita in generale mi aspetto lo stesso dai miei clienti..)
2. Le persone che don &'; t compilare il lavoro di ufficio o seguire istruzioni inviate al loro prima della nostra prima chiamare. (Mi danno un sacco di scartoffie utile durante il mio allenatore e se qualcuno &'; s non intenzione di farlo in principio, che &'; ll probabilmente non faccio tardi neanche.)
3. Le persone che aren &'; t bello al mio cliente relationship manager o il mio staff. (Questo è un enorme no-no per me Se qualcuno tratta la mia squadra come meno uguali dal get-go, essi &';. Ll hanno ZERO possibilità di lavorare con me.)
4. Le persone che sono scortese con me troppo . (Non c'è molto altro da dire qui.): Profilo 5. Le persone che piagnucolare, si lamentano, o resistere a tutto, cercare scuse, o talvolta addirittura si trovano. (Io preferisco uscire con davvero divertente, la gente ottimista, e le persone che sono e" su &";. Per le cose buone)
6. Le persone che mi chiedono se io offro una garanzia di rimborso prima di &'; il ve cominciato. (Se &'; re già pensando che won &'; t lavorare per loro, e' re destra, ha vinto &'; lavoro di t per loro.)
7. Le persone che cercano di negoziare le mie tasse, nonostante il fatto che offro programmi diversi a prezzi diversi a prezzi accessibili, uno per ogni livello di budget. (I don &'; t credere a de-valorizzare i miei servizi It &';. S stata la mia esperienza che le persone che prendono un pollice cercherà sempre di fare un miglio lungo la strada.)

Avete persone mai provato a fare una o più di queste cose? Forse non ancora. Ma può accadere nel corso degli anni, e dopo un po ', si e' ll iniziare riconoscere i segni e le loro conseguenze

Come faccio a trattare con queste situazioni.? Se &'; re un potenziale cliente, ho appena don &'; t andare oltre nel rapporto, o spiegare a loro che ho &'; probabilmente Non sono l'allenatore giusto per loro. Se &'; re un nuovo cliente e io didn &'; t Spot questo comportamento, all'inizio, poi ho trovato un modo elegante per porre fine alla relazione. Succede raramente, ma quando deve accadere, faccio quello che serve

Let &';. S lo faccia. I clienti non ideali non potrà mai darvi i rinvii (e se lo fanno, i rinvii saranno anche non ideale), non potrà mai scriverti incandescente testimonianze, e potrebbe anche iniziare a diffondere la parola sul mercato che si &'; re non così bravo a Cosa fai. Stare lontano da loro

A questo punto nel mio lavoro, è che esso &';! S quasi sempre pieno e che ho standard per come voglio lavorare, non ho posto per le persone a “ eseguire la loro roba &" ; su di me più. Può sembrare un po 'dura, ma ogni volta che parlo di questo nel corso di seminari, vedo un sacco di gente cenni con la testa, che sanno esattamente cosa voglio dire, e che desiderano didn &'; t hanno clienti cuore-lavello sia. Quindi, detto questo, io &'; probabilmente Non sono troppo lontano fuori base parlare di questo

Il tuo Assegnazione:

* Fare una lista di denominatori comuni tra i vostri clienti non ideali (non tutti. cliente ha tutti questi, a volte solo uno o due)
* standard stabiliti nel vostro business su cui si &';. ll lavorare con e che voi &';. ll allontanano
* Quindi, seguire tali norme, come se la vostra attività dipende da esso (lo fa)
* Anche considerare di mettere giù sul vostro sito web, gli occhi di tutti, come faccio io sul mio

Ti meriti una pratica COMPLETA di “.. A &"; i clienti, non di “ D &"; clienti. L'unico che li può lasciare nel vostro business è voi. Anche se si dispone di una squadra come faccio io, tu e' re il gatekeeper finale. Inoltre, quando la vostra pratica è pieno di “ D &"; clienti, è diventano così irritabile che &'; re non sta per essere cliente attraente. Che &'; s non buono per gli affari. Così intervenire su questo e don &'; t rompere il proprio standard. A voi la scelta finale, in modo da utilizzarlo. :)
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