Leading la forza lavoro durante una crisi economica

Nei giorni e nelle settimane da quando l'economia ha cominciato tanking, la forza lavoro è stato su un ottovolante emotivo. Alcune persone sono cadute a minimi terribili di paura, incertezza e frustrazione. Su e su di essa va. Anche se nessuno conosce l'esito della nostra situazione attuale, un fatto è indiscutibile: le out-of-controllo emozioni e la situazione finanziaria dei nostri dipendenti avranno un enorme impatto sulla motivazione dei lavoratori, la fidelizzazione dei dipendenti, e la produttività
Come possono gli imprenditori condurre sulla scia di questa crisi? Non ci sono due persone rispondono a questi eventi esattamente nello stesso modo. Alcuni possono sembrare inalterati, gli altri possono presentare un comportamento fuori dal comune, e altri ancora possono reagire in modo drammatico. Leader azioni di business prendono oggi può contribuire a migliorare la produttività, mantenere la motivazione, ed evitare un esodo di massa di lavoratori alienati quando l'economia gira

I manager hanno un ruolo fondamentale da svolgere in questi tempi incerti; infatti, come i manager trattano i loro dipendenti oggi continuerà a risuonare domani. Negli uffici negli Stati Uniti, i dipendenti sono stati licenziati, mentre altre aziende hanno chiuso i battenti per sempre.

In tempi di crisi, la comunicazione è fondamentale. Un CFO frustrato accidentalmente sbottò ad alcuni dipendenti erano “ fortunati di avere un lavoro e" Che un atto ha fatto di più per danneggiare il morale e la lealtà della forza lavoro di ogni altra cosa.

Proprio come gli Stati Uniti si sta formando un piano economico per stabilizzare l'economia, i manager hanno bisogno di una strategia per aiutare le loro aziende ottenere attraverso la crisi attuale. Offro i seguenti 10 punti — che sono organizzate sotto l'acronimo PRENDERE CARICA —. Per la gestione, motivare e condurre i vostri dipendenti in un ambiente di lavoro radicalmente mutato

paure T-target e l'ansia. Le persone attraversano attraverso un arco di emozioni durante situazioni di crisi a cominciare da preoccupazioni sulla loro sicurezza del lavoro, la loro compensazione, e la loro capacità di pagare le bollette. Gli annunci di licenziamenti di lavoro hanno esacerbato la paura e l'ansia. I manager devono pianificare per affrontare ciascuna di queste preoccupazioni.

A-Accettare il fatto prestazioni e la produttività scenderà. Le persone rispondono in modo diverso in situazioni di crisi. Aspettiamo di vedere le persone che hanno difficoltà di concentrazione, essendo smemorato, mostrando rabbia, e la visualizzazione di una maggiore assenteismo - tutte le risposte normali. La gente avrà bisogno di parlare di più, un aspetto naturale di affrontare questa crisi. Quanto più si parla il più sano l'organizzazione diventa. Espressioni di preoccupazione e di aiutare con le attività quotidiane, semplici andrà un lungo cammino per migliorare la produttività.

K-Keep comunicazione aperta. Durante i periodi di crisi e di incertezza, gli imprenditori tendono a tenere Informazioni — questo sarà distruggere il caos sulla motivazione dei lavoratori. Incontro con i membri del personale a tutti i livelli a esprimere preoccupazione, oltre che per promuovere le risorse disponibili e di altri servizi. Ovviamente, la gente vuole sapere circa la sicurezza dei loro posti di lavoro e il loro compenso. Focus group e incontri municipio può andare un lungo cammino per aiutare le persone ad affrontare la situazione.

E-Educare manager e supervisori. Delle risorse umane professionisti, manager e supervisori dovrebbero essere dotate di risorse, informazioni e l'autorità per assistere i dipendenti. La formazione dovrebbe comprendere come identificare e aiutare con lo stress e altre questioni legate a difficoltà finanziarie. Identificare le persone più vulnerabili e fare domande per determinare come stanno facendo sia al lavoro che a casa.

C-Calm, fiduciosa e rassicurante stile di leadership. Don &'; t sottovalutano l'importanza del vostro stile di leadership personale. Visualizzazione di uno stile calmo e fiducioso di leadership può andare un lungo cammino per mantenere la stabilità e la produttività. I manager dovrebbero cercare di compartimenti stagni le proprie paure personali e le preoccupazioni.

H-Aiuto chi ha bisogno prima. Non fare supposizioni su come le persone si sentono o come sono stati influenzati da questa crisi. Mentre molti condivideranno i loro sentimenti, gli altri cercheranno di gestire il carico da soli. Riconoscere alcuni individui possono avere bisogno di assistenza professionale — così assicurare capiscono come accedere al programma di assistenza dei dipendenti. (EAP)

A-Consentire alle persone di mostrare le loro emozioni. Le persone sono così diversi come le loro emozioni e li mostrano in modi diversi. Consentire loro di esprimere i loro sentimenti e le emozioni in modo appropriato. Un commercio ha istituito un incontro mensile chiamato “ Supercoppa Meeting &"; dove si rivolgono tutta la disinformazione e le voci circolate quel mese.

R-Limitare comportamento negativo. Una crisi tira fuori il meglio e il peggio delle persone. Assicurarsi che i problemi di prestazioni indirizzi del processo di gestione delle prestazioni causate dalla crisi finanziaria. Essere consapevoli e adottare misure adeguate per prevenire i furti. Chiarire, senza mezzi termini che il comportamento di questo tipo non sarà tollerato e verrà trattata di conseguenza.

G-Convincere la gente ad abbracciare e sostenere gli altri. Il successo di ogni impresa sia le persone che vi lavorano. Simile a un atto di terrorismo, una crisi finanziaria crea danni psicologici su autostima — li e tentativi viola di derubarli di controllo sulla propria vita. Management &'; s ruolo è quello di dare il controllo alla gente. Interstate Battery Company è preoccupato sia la salute spirituale ed emotiva della loro forza lavoro. Di conseguenza, essi hanno un cappellano a tempo pieno per assistere le persone con cura e sostegno.

E-Aspettatevi e un piano per il lungo termine. Purtroppo, questa incertezza finanziaria sta per essere con noi ancora per un lungo periodo di tempo. Assicurare si consente per le attività per tenere persone motivate e impegnate. Graham Weston, co-fondatore e CEO di Rackspace basato San Antonio Managed Hosting, trova in questo modo creativo per motivare i dipendenti e ha un grande impatto. Impiegati eccezionali ottenere le chiavi per il CEO e' s BMW M3 convertibile per una settimana. Egli dice: “ Quando qualcuno arriva a guidare la mia macchina per una settimana, non hanno mai dimenticano &";

L'applicazione di questi dieci passi non è solo la cosa giusta da fare; è la cosa intelligente da fare da un punto di vista commerciale. Non abbandonate i vostri dipendenti. Si ricorderanno come li hai trattato in questo periodo altamente emotivo. Se volete che il vostro organizzazione sia un luogo migliore e più brillanti vorranno lavorare in futuro, è necessario essere attenti a ciò che si fa nel qui ed ora Hotel  .;